Philips Aqua Plus Süpürge Mavi Boru Parçası Kendi Kendine Çatladı, Garanti Değişimi Talep Ediyorum

"Çok ilgililerdi teşekkürler"



"Çok ilgililerdi teşekkürler"



"Teknik servisle görüşerek, çekim gücü ile ilgili deneme yaptıktan sonra sorunun filtreden kaynaklandığı tespit edildi ve yeni bir filtre alarak sorunumu çözdüm. Bu arada yeni filtre makine ile gelenden bir tık farklıydı. Sanırım orada bir ürün gelişmesi olmuş. Filtre 6 ay gidiyor dense de bence Max 3 ayda değiştirmek gerekiyor. Yine de hızlı yanıt ve yetkili servisin profesyonel yaklaşımı sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler 🙏🏼"
Philips 8057 model dikey süpürgeyi Nisan 2024’te aldım. Aldıktan sadece bir...kaç ay sonra çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve süpürürken kırıntıları y

Philips marka xc7043 model dik süpürgemizi mağazadan aldığımız günden bu yana sorunsuz kullanıyorduk; yalnızca bir kez g...aranti kapsamına giren bir ihtiyaç yaşamıştık. Yaklaşık bir hafta süpürgenin başlık kısmı yerinden çıkmaya başladı ve hâlâ garanti süresi devam etmesine rağmen yetkili servise gitt



"Çok teşekkür ederim bu kadar hızlı ve olumlu dönüş sağladığınız için. Ayrıca markanıza olan güvenimi boşa çıkartmadığınız için."




Philips marka ütümü geçen sene Bir Dünya mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce ütü yap...arken ütü masası kenarındaki demir kısma ütü istemeden değdiği anda alt tabanı kırıldı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yetkili servis, bu durumu garanti dışı sayarak ben


05.02.2024 tarihinde satın aldığım Philips xc7043/01 kablosuz şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra b...aşlık kısmındaki akordiyonlu hortumda çatlama ve yırtılma sorunu yaşadım. Ürün garantiye gitti ve başlık komple değiştirilerek ücretsiz olarak tarafıma yeni başlık verildi. Yaklaşı

Haziran 2024’te Philips mağazasından aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi n...ormal şekilde süpürme sırasında kullanırken gövdesindeki plastik aksamda kendiliğinden kırılma meydana geldi. Ürünün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde bir kırı

"Süreyya'nın Teşekkür Mesajı “Philips müşteri hizmetlerinden 3 defa aranıldım... Sonuç olarak sorunun kendileri tarafından çözüleceği garantisi verilerek sepetin değişimine karar verildi. Hatta ürün stoğu yurt dışında olmasına rağmen yurt dışından sipariş geçildi... İsmini hatırlayamadığım müşteri temsilcisi arkadaşıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim Philips firmasına ayrıca teşekkür eder ürünün arkasında durdukları için... Şikayet var. Ailesine de çok teşekkür eder minnettar ligimi bildiririm. Sonuçta sizin sayenizde sorun çözüldü...”"



"Elif hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim 💐"


"Müşteri hizmetleri ücretsiz parça temini için destek oldu teşekkür ederim."

Philips marka şarjlı süpürgeyi 21.12.2024 tarihinde Evshop mağazasından yaklaşık 24 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü y...aklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Birkaç gün önce süpürgenin bağlantı borusunu takarken herhangi bir düşürme, darbe ya da zorlayıcı bir hareket olmamasına rağmen bir anda plastiğin


Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge kullanıyorum. Ürünü 2024 yılının sonunda Trendyol üzerinden satın aldım ve çok kıs...a süre önce almama rağmen bugün fırçası çalışmamaya başladı. Süpürge açılıyor ancak fırça dönmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz yetkili servise götürmedim, ür

29 Mart 2024 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından 2.849 TL ödeyerek kredi kartı ile Philips Azur buharlı ütü (Philip...s DST7510/80) satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren ütünün tabanında yanma ve yapışma problemleri yaşamaya başladım. Tabanı temizleyerek bir şekilde idare ettim; ancak bir sü

BİM’den ocak ayında Philips marka toz torbasız bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, kullanmak is...tediğimde ise açma kapama düğmesi çalışmadığı için cihazı hiç kullanamadım. Bu nedenle ürünü 24.03.2026 Salı günü yetkili servise gönderdim ve MH3RFHOTM numaralı kayıt açıldı. Ser

Philips Azur 8000 serisi dar80/40 model ütümü yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır düzenli... olarak kullanıyorum. Dün itibarıyla, ütüyü prize ilk taktığım anda herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen auto ışığı sürekli yan


"24 saat geçmeden müşteri hizmetlerinin geri dönmesi ve sorunu çözmek için uğraşması çok güzel. Cihaz garanti süresi olduğu için ücretsiz parça değişimi yapılacak, garantisi olmasa sorun çözülür müydü bilmiyorum çünkü çok fazla şikayet var. Gittiğim yetkili servisteki hanımefendi de yerine sağlamlaştırılmış bir parça takılacağını söyledi umarım tekrar yaşanmaz. Teşekkürler."
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 01.12.2024 tarihi...nden beri kullanıyoruz. 06.03.2026 tarihinde normal süpürme işlemi yaparken

Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü 2 Aralık 2024 tarihinde aldım, çeyizim için olduğ...u için geldiğinde detaylı bir kontrol yapmadım. Yaklaşık bir hafta önce yeni evlendiğim için ütümü ilk kez kullanmak üzere açtığımda, kireç toplama haznesinin kırık olduğunu fark e


"İlgi için teşekkürler"



Philips SpeedPro Max xc7040/01 dikey şarjlı süpürgeyi 2024 Eylül ayında İdefix internet sitesi üzerinden satın aldım. Ür...ünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen aynı süpürgeyle Philips servisiyle dördüncü problemimi yaşıyorum ve artık ciddi anlamda yorulmuş durumdayım. Süpürgenin önce

"İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."


Philips hr2695/01 el blenderını 30.05.2025 tarihinde Öz Şanal’dan satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken, içine bir şe...y koyduğumuzda döndürmeme sorunu yaşadık ve 16.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan P&S elektronik Ltd. Şti. Yetkili servisine teslim ettik. Servise bırakırken fiş numarası

"Alet ile ilgili şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra bana hızlı bir şekilde ulaştılar ve sorunun çözümü için yol gösterdiler."


"Teşekkürler"
Philips xc6557/01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerin...den satın aldım. Ürünü genel olarak memnuniyetle kullanırken ana akıllı baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100