to read complaints and reviews, or file yours.
Philips Ev Aletleri SpeedPro Max xc7043 marka elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 2 yıl ...bile olmadan, üstelik hâlâ garanti kapsamındayken ikinci ciddi sorunumu yaşıyorum. Cihaz şu anda şarj almıyor ve ayrıca gövdesindeki kırmızı boyada belirgin bir deformasyon oluştu.
"Teşekkürler"
Philips DH25020CFLP model 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Amazon ü...zerinden 13.000 TL ödeyerek satın aldım ve o günden bu yana günlük olarak d
Philips xc6456/10 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 4,5 ay önce Trendyol üzerinden aldım. Süpürgeden genel olarak mem...nunken, 1 gün önce aniden kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre önce almama rağmen bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırık
Hepsiburada üzerinden 17.08.2024 tarihinde Philips 8349 model dik süpürge satın aldım. Ürünün garantisi Ağustos 2026’da ...dolacak olmasına rağmen, henüz bu kadar kısa sürede başlığın temizlik yaparken çalışmadığını fark ettik. Süpürgeyi 16.03.2026 tarihinde Samsun’daki Alper Elektronik servisine gönd
Yaklaşık 1 sene önce Trendyol üzerinden 5 yıl garantili Philips xc7057/01 7...000 serisi kablosuz dikey süpürge satın aldım. İlk aylarda üründen oldukça
"Philips Ev Aletleri ekibine, ücretsiz parça değişimiyle sorunumun hızlı ve sorunsuz çözülmesinden dolayı teşekkür ederim. Bu destek, markaya olan güvenimi artırdı."
2024 Mayıs ayında Kocaeli Kandıra’daki Media Markt şubesinden Philips marka Dikey 9000 serisi süpürge satın aldım. Süpür...geyi alalı bir sene dolmadan i4 hatası vermeye başladı; cihaz çalışırken bir anda duruyor, tekrar açınca yine aynı şekilde hata tekrarlıyor ve kullanılamaz hale geliyor. İlk i4 ha
Ekim 2024 tarihinde yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü, 3000 W, 260 g Turbo Şok Buhar model...ini satın aldım. Yaklaşık 1,5 sene boyunca ütüde hiçbir düşme, darbe veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadığı halde cihaz bir anda çok fazla ses çıkarmaya başladı,
Philips xb7151/07 kodlu süpürgeyi 04.03.2024 tarihinde çeyizim için satın aldım ve yaklaşık 16 aydır aktif olarak kullan...maktayım. 02.03 tarihinde süpürgem bozulduğu için yetkili servisi aradım, beni Gaziosmanpaşa’da bulunan Ömür Teknik Servis’e yönlendirdiler ve ilgileneceklerini söylediler. Ancak ü
Philips xu7000/02 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan Antalya... Media Markt’tan satın aldım ve Burdur Bucak’ta kullanıyorum. Ürünü toplamd
Philips SpeedPro Xc7043/01 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce bana hediye alındı. 21 Şubat tarihinde süpürge yanlışl...ıkla düştü ve ledli başlığı kırıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için destek alabileceğimi düşünerek Bursa’daki Philips bayisine başvurdum. Servise gittiğimde, garantisi olmas
Philips’ten aldığım xc8049 model şarjlı dikey süpürgemin fırça kısmı çalışırken bir anda zayıfladı ve çekim yapmamaya ba...şladı. Ürün garanti süresi içinde olduğu için yaklaşık 10 gün önce yetkili servise götürdüm. Evim küçük olduğu için bu süpürgeyi zaten kısa süreli ve düz zeminde kullanıyordum; büy
Philips marka robot süpürgem 18 Eylül 2025 tarihinde önce şarj almamasına ve cihazın önünde herhangi bir engel olmamasın...a rağmen sürekli engel hatası vermesine neden olan bir arıza gösterdi. Aynı sorunlar nedeniyle ürünü bugün itibarıyla toplam üç kez Gaziantep Philips yetkili servisine bırakmak zor
"Çok teşekkürler çok hızlı dönüş yapıp sorunumu kısa sürede cozdunuz."
Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı dik süpürgeyi aldıktan birkaç ay sonra... teleskobik boru kısmı kırılmaya başladı ve bu sorun defalarca tekrar etti.
Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce aldım ve boru ile süpürge gövdesinin birleştiği plastik parça 2 yıl iç...inde ikinci kez kırıldı. Aynı parçanın bu kadar kısa sürede iki kez kırılması, ürünün bu bölgesinde üretimden kaynaklı bir zayıflık olduğunu düşündürüyor. İlk kırılma ürün garanti
"Müşteri temsilcisi tüm sorularımıza ve sorunlarımıza çözüm sağladı. Teşekkür ederiz."
Philips 7000 serisi Aqua robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. ...Son 2–3 aydır cihaz temizlik moduna geçtiğinde kısa bir süre sonra hata ver
Philips marka Marathon xb9155/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Bİ...M Çimentepe şubesinden satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde açıkça 5 yıl garanti ibaresi yer aldığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. Buna rağmen garanti süresiyle ilgili cid
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı ayrıca teşekkürler."
Philips xc8057 dik süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünün dik başlıkta...ki geçiş kısmı 09.03.2026 tarihinde bozuldu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayk
Philips SpeedPro Max xc7040 dikey süpürgeyi 12 Ağustos 2024’ten beri kullanıyorum. Cihazın başlığından bir süredir anorm...al ses gelmeye başladı ve çekimde de problem yaşadım. Ürünü Siirt’teki yetkili servise götürdüğümde, başlıktaki fırçanın değişmesi gerektiği, bu işlemin garanti kapsamı dışında old
Philips Maraton xb9185/07 marka elektrikli süpürgemi 2 Şubat 2026 tarihinde, Karaman merkezdeki Atçekenler yetkili servi...sinize 0272 numaralı servis kaydı ile teslim ettim. O günden bu yana 33 gün (22 iş günü) geçmesine rağmen ne servisten ne de Philips müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir cevap a
Philips 7000 serisi elektrikli süpürgemi kullanırken, taşınma esnasında silme aparatı kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsa...mında olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır bu parça için destek alabilmek adına müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca Philips telefon hattını aradım ancak hiçbi
Amazon üzerinden Philips’in yetkili satış noktası olduğunu özellikle teyit ederek xb9155/07 model süpürge satın aldım. A...rdından Philips’in “Kaydol Kazan” uygulaması üzerinden ürün için 5 yıllık garanti kaydı yaptım. Uygulama ekranında ve kampanya detaylarında açıkça “bütün parçalar dahil, her şey da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100