Philips SpeedPro Max Dik Süpürge Borusu Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi


Philips SpeedPro dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Evshop’tan satın aldım. Aldığım günden beri ürünü son derece dikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen dün itibarıyla süpürgenin bağlantı borusunda kırılma meydana geldi ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Ürünüm 09.12.2024 tarihli alıma ait olup garanti süresi devam ediyor. Hamile olduğum için özellikle bu dik süpürgeyi günlük hayatımda çok aktif kullanıyordum ve şu an süpürgesiz kalmış durumdayım, bu da beni ciddi şekilde zorluyor.
Philips ve Evshop tarafından, garanti kapsamında bağlantı borusunun ücretsiz olarak onarılmasını ya da uygun görülürse ürünün ücretsiz parça değişimiyle tekrar sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.



Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 2024 Eylül ayında aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Süpürgeyi normal bir şekilde halı süpürürken borunun üst kısmındaki parçada kırılma oldu. Bu parçanın daha önce çatladığını fark ettiğim için bir süre kullanmamıştım, yaklaşık iki ay sonra tekrar kul...

01.08.2024 tarihinde Evshop mağazasından Philips XC8349/01 model dik süpürge satın aldım. Ürünün taksitleri dahi bitmeden süpürgenin iç taraftaki kabloları yerinden sökülmeye başladı ve plastik aksamı kırıldı. Ürün, normal kullanım sırasında parçaları birbirinden ayrılacak şekilde dağıldı ve şu an b...
Yorumlar