to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Bağlantı Borusu İçin Garanti Kapsamında Hızlı Onarım Talebi
Philips SpeedPro dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Evshop’tan satın aldım. Aldığım günden beri ürünü son derece dikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen dün itibarıyla süpürgenin bağlantı borusunda kırılma meydana geldi ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Ürünüm 09.12.2024 tarihli alıma ait olup garanti süresi devam ediyor. Hamile olduğum için özellikle bu dik süpürgeyi günlük hayatımda çok aktif kullanıyordum ve şu an süpürgesiz kalmış durumdayım, bu da beni ciddi şekilde zorluyor.
Philips ve Evshop tarafından, garanti kapsamında bağlantı borusunun ücretsiz olarak onarılmasını ya da uygun görülürse ürünün ücretsiz parça değişimiyle tekrar sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Aypınar Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aypınar Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
