to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Süpürge Fırça Bağlandığında Kapanıyor, Garanti Tamiri İstiyorum
Trendyol üzerinden yaklaşık 4–5 ay önce aldığım Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgem, fırça başlığını taktığım anda çalışıp birden bire kendi kendine kapanmaya başladı. Cihaz fırça başlığı takılı değilken normal çalışıyor; ancak fırça başlığını her taktığımda bu sorun istisnasız olarak tekrarlanıyor.
Yaklaşık bir haftadır devam eden bu durumun kullanıcı hatasından değil, kendiliğinden oluşan bir arıza olduğunu düşünüyorum. Ürünün garanti süresi içinde olduğunu bildiğim için, bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve süpürgenin yetkili servis tarafından ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Philips’in bu konuda hızlı şekilde yönlendirme yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ali Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ali Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
