to read complaints and reviews, or file yours.Philips lattego 5447 model kahve makinesini yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün cihaz hiçbir sorun... yokken açma tuşuna bastığım anda otomatik olarak Error 11 hatası vermeye başladı ve makineyi hiç kullanamıyorum. Makineyi birkaç kez kapatıp açmayı, fişini çekip yeniden takmayı
Philips marka maraton Ultimate xb9185 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2025 yılının haziran ayında internet üzerinden... satın aldım. Ürünü hangi firmadan aldığımı net olarak hatırlamıyorum, büyük ihtimalle Trendyol veya Hepsiburada üzerinden aldım. Süpürgeyi düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 6 ay
05.01.2026 tarihinde Philips xc7040/01 model dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra süpürge ha...ta vermeye başladı ve şarjı 20–30 saniye içinde bitiyordu. Garantiden yararlanmak için ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Ömür Teknik Servis’e teslim ettim. Ürün yaklaşık 20 gün kad
Philips xc8049 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Muğla’daki Vatan Bilgisayar mağazasından online sipariş verip mağaz...a teslim olacak şekilde satın aldım. Ürünü sadece yazlık evimde, en fazla 2 oda temizliği için ve çok sık olmayan aralıklarla kullandım. Hiçbir darbeye, zorlamaya, düşmeye maruz ka
"Teşekkürler"
Şubat 2026 tarihinde Asya AVM’den aldığım Philips 8054 Aqua serisi dik süpü...rgemin boru başlık kısmında gevşeklik oluştu. Süpürme işlemi sırasında başl
Philips 7000 serisi istasyonlu robot süpürgemizi, hareketli mop kısmının ayakları kendi kendine kırılması sonucu Yalova’...da bulunan Philips yetkili servisi Atilla Elektronik’e götürdük. Ürünü alalı bir yıl bile olmamış olmasına ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, daha servis kaydı açılmadan bu
"Sorunumu ivedi bir şekilde giderdiğiniz için teşekkürler Philips"
"Şikayetimizi büyük bir hızla gideren Esra Hanım'a teşekkür ederiz. Yeni bir parça gönderilmesini sağladı ve sorunu çözdü. İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz"
Philips hr 7633/80 model mutfak robotumun haznesi kırıldığı için ürünü kullanamıyorum ve hiçbir yerde bu hazneyi bulamıy...orum. Robotum sapasağlam olmasına rağmen sadece hazne olmadığı için aylardır atıl durumda duruyor. Yaklaşık 1 aydır yetkili servis, online satış siteleri ve çeşitli yedek parça si
"Şirket benimle iletişime geçti, parça değişimi sağlandı."
"Talebime gösterdiğiniz hızlı çözüm için teşekkür ederim. Kırık ürünün yenisi, başvurumdan sonraki 2 gün içinde elime ulaştı. Bu denli kısa sürede gösterdiğiniz ilgi ve alakadan dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim."
"Kaya elektronik problemimizi giderip ürün tamiri konusunda ücretsiz destek oldu sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Yaklaşık 3 ay önce Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha çok kısa bir süre olmasına rağmen göv...de ile haznenin birleşim yerinde çatlak oluştu. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini kesinlikle normal bulmuyorum ve ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. S
2025 yılında satın aldığım Philips 6000 serisi dik süpürgem, herhangi bir düşme, darbe veya yanlış kullanım olmamasına r...ağmen 02.04.2026 tarihinde kullanım esnasında “tık” diye bir ses çıkararak gövde ile borunun birleştiği yerden kırıldı. Yaklaşık 4–5 ay mağazada bekledikten sonra ürünü 6 aydır akt
Yaklaşık 1 yıl önce Denizli Çivril’deki Şensesler mağazasından Philips Homerun 2000/22 robot süpürge satın aldım. Cihazı... aldıktan sadece 2 ay sonra ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı, buna ek olarak haritalar yüklenmemeye ve cihaz sürekli hata vermeye başladı. Evim merkeze uzak olduğu için ci
Philips 8000 serisi xc8057 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan satın aldım ve ürünün boru bağlantı kısmı kırıl...dı. Evi süpürürken bir anda “çıt” diye bir ses geldi ve boru bağlantısı yerinden ayrıldı. Haziran 2025 civarında ilk kırılma yaşandı, biz de o dönem yapıştırarak kullanmaya devam e
03.01.2026 tarihinde Yalova Merkez Kemer Köprü BİM mağazasından taksitli olarak satın aldığım Philips SpeedPro Max xc704...0/01 şarjlı süpürgenin başlığının, motor güç düğmesi kapalı olmasına rağmen cihaza takıldığı anda kendi kendine çalıştığını fark etmiş bulunmaktayım. Bu sorun sonradan ortaya çıkmı
Philips Aqua Trio süpürgeyi 14.04.2025 tarihinde Çerkezköy Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana ürün... sürekli arıza veriyor. Önce e5 hatasıyla başladı, ardından Aqua Spin başlığının LED ışıkları bozuldu, şimdi ise ı3 arızası veriyor. Spin başlığının genel temizliğini aksatmadan ya
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkürler sorunum giderildi arızalı aparat değişecek"
Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 8 ay önce 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen yakla...şık 2 haftadır üzerindeki ışıklar sürekli yanıyor, çekim gücü belirgin şekilde düştü ve süpürge kullanırken kendiliğinden kapanıyor. Ürünün garanti belgesi ve faturası hâlâ bende,
Philips marka Türk kahve makinemiz yaklaşık 2 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak bugün, fişe taktığımızda cihazın ışıkla...rı yanıyor olmasına rağmen dokunmatik tuşlar tepki vermemeye başladı ve hiçbir şekilde pişirme yapmıyor. Daha önce defalarca kullandık, en ufak bir sorun yoktu, aniden böyle bir ar
Philips marka kazanlı ütü cihazım, garanti süresi içerisinde aynı arıza (alt kısımdan buhar kaçırma) nedeniyle toplam 3 ...kez yetkili servise teslim edilmiştir. Her servis sonrası “onarım yapıldı” denilerek tarafıma teslim edilen ürün, kısa süre içerisinde aynı arızayı tekrar etmiş, dolayısıyla ürünün
"Süreç uzasada, sorun giderildi markaya teşekkürler."
Philips SpeedPro Max xc7043/01 şarjlı dikey süpürgeyi 2024 yılında Hepsibur...ada alışveriş sitesinden satın aldım. Ürünü kullanırken teleskopik boru bağ
"Çok ilgilendiler hemen dönüş sağladı teşekkür ederim"
Philips Azur 8000 series ütümü yaklaşık 7–8 ay önce Ankara Akyurt ilçesinde...ki Taşpınar mağazasından taksitle satın aldım. Ürünü kaliteli ve uzun ömürl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
