to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kahve Makinesi Cam Demliği Değişimi İçin Yüksek Maliyet Şikayeti
6 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 489 395 020 1 sipariş numarası ile satın aldığım Philips HD7459/20 Daily Collection kahve makinesinin cam demliği evde elimden düşerek kırıldı. Ürünüm çok yeni olmasına rağmen, yedek cam demlik fiyatlarının oldukça yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kahve makinesini severek kullanıyordum ve garanti belgem ile faturam hâlâ duruyor. Philips’in bu konuda müşteri memnuniyetini gözeterek, mümkünse tarafıma yeni bir cam demlik göndermesini ya da daha makul bir yedek parça imkanı sunmasını talep ediyorum.
Gizem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gizem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunum giderildiği için çok teşekkür ederim
Maalesef yanlış ürün gönderilmiş benimkine uymuyor
