Uzatma Borusundaki Kayma Sorunu İçin Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi


Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 8 ay önce 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır üzerindeki ışıklar sürekli yanıyor, çekim gücü belirgin şekilde düştü ve süpürge kullanırken kendiliğinden kapanıyor. Ürünün garanti belgesi ve faturası hâlâ bende,...

Philips marka Türk kahve makinemiz yaklaşık 2 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak bugün, fişe taktığımızda cihazın ışıkları yanıyor olmasına rağmen dokunmatik tuşlar tepki vermemeye başladı ve hiçbir şekilde pişirme yapmıyor. Daha önce defalarca kullandık, en ufak bir sorun yoktu, aniden böyle bir ar...

Philips marka kazanlı ütü cihazım, garanti süresi içerisinde aynı arıza (alt kısımdan buhar kaçırma) nedeniyle toplam 3 kez yetkili servise teslim edilmiştir. Her servis sonrası “onarım yapıldı” denilerek tarafıma teslim edilen ürün, kısa süre içerisinde aynı arızayı tekrar etmiş, dolayısıyla ürünün...

Philips SpeedPro Max xc7043/01 şarjlı dikey süpürgeyi 2024 yılında Hepsiburada alışveriş sitesinden satın aldım. Ürünü kullanırken teleskopik boru bağlantı parçası çatladı ve şu an süpürgeyi kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ürün bu parça yüzünden tamamen atıl durumda kaldı. Ürünümün garanti be...

Philips Azur 8000 series ütümü yaklaşık 7–8 ay önce Ankara Akyurt ilçesindeki Taşpınar mağazasından taksitle satın aldım. Ürünü kaliteli ve uzun ömürlü olduğu için tercih ettim, bir ütüye ciddi anlamda yüksek sayılabilecek bir bedel ödedim. Aldığım ilk aylarda herhangi bir sorun yokken, yaklaşık 15 ...
Philips 7043 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra sorunlar başladı. Süpürgenin boru kısmı aynı yerden tam üç kez kırıldı, her seferinde aynı problemle uğraştım. İki kez sigorta kapsamında tamir edildi, sigorta s...

Philips markasından satın aldığımız 8000 Serisi Aqua Plus süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ürünü 2024–2025 döneminde satın aldığımız günden bu yana birçok parçasında arıza meydana geldi ve özellikle plastik aksamlarının kalitesi beklentimizin çok altında kaldı. Süpürgenin boru kısmınd...

Philips HD7301 model çay makinesini 2025 yılının son aylarında yaklaşık 1750 TL ödeyerek satın aldım. Evi yerleştirirken eşim ürünün kutusunu atmıştı ancak ürün arızalanınca garanti belgesi ve faturayla yetkili teknik servise, Aralık 2025’te teslim ettim. Servis, arıza tespit edilince beni arayacakl...

Philips 8000 Series Power Cyclone 12 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 10 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Süpürgeyi her zamanki normal kullanımım sırasında bağlantı noktasında, vidayı tutan plastik parçanın kırılmış olduğunu fark ettim. Bu parça kırıldığı için vida tutmuyor ve bağlantı noktası ayrı...

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 gün önce Soylu mağazasından, muadillerine göre oldukça yüksek bir fiyata satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren şarjı çok çabuk bitiyor ve neredeyse 10 dakika gibi kısa bir sürede tükeniyor. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün garant...
Nisan 2024’te Philips marka Cyclone 4 xb2142 850 W toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgede baştan beri kronik olduğunu düşündüğüm bir problem var. Hazne topladığı kiri ve tozu, gitmemesi gereken filtre kısmına, contası tam kilitlenmediği için kaçırı...

17 Mart 2026 tarihinde Konya Bedesten İçi’nde bulunan Tınmazlar mağazasından annemize hediye olarak Philips 5000 kahve makinesi satın aldık. Cihazı ku...

10.10.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ütünün üzerindeki auto tuşu yanıp sönmeye, ütü ısınmamaya ve su damlatmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Garantiye gönd...

14 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra mağazasının online alışveriş kanalı üzerinden 3126031493016798 sipariş numarasıyla bir adet Philips 4446/70 kahve m...
Philips’ten aldığım 2000 Series kablolu süpürgeyi ve Homerun 02 7000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce, yeni evliyken kullanmaya başladım. Her iki ürünün de garantisi görünmüyor ve garanti belgemi bulamıyorum; ancak cihazları yeni kullanmaya başlamama rağmen kısa sürede arıza yaşamam beni ci...

Philips dst8050/20 model ütüyü yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün ütüleme yapmıyor, kıyafetleri açmıyor ve performansı son derece yetersiz. Ayrıca ütünün yan kısımlarında çatlamalar oluştu, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşı...
Yaklaşık 1,5 senedir kullanmakta olduğum Philips Aqua Trio 9000 yer temizleme cihazım dün temizlik yaptığım esnada aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı yeni çalıştırmıştım, ıslak modda ve normal seviyede kullanıyordum. Şarjı bitmiş olabileceğini düşünerek şarja taktığımda ise bu kez ekranda i...
Philips Azur 8000 model ütümü yaklaşık iki gündür kullanamıyorum. Ütüyü fişe taktığımda “auto” yazısı sürekli yanıp sönüyor ancak ütü ısınmıyor ve hiçbir şekilde ütüleme yapamıyorum. Cihazı kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi, her denememde aynı durum devam ediyor. Ütü, beyaz eşya alışverişim sır...

Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 1 haftadır fırçası dönmediği için süpürge süpürme işlevini yerine getiremiyor. Bu nedenle günlük temizlikte kullandığım ürünüm şu anda tamamen kullanılamaz hale geldi. Fırçayı ve ilgili parçaları söküp...

Philips marka xb9155 model Marathon elektrikli süpürgemin boru aparatı, ürünümün garantisi devam etmesine rağmen bozulduğu için 13.03.2026 tarihinde K...

Philips dikey şarjlı süpürge aldım. Faturamı kaybettim fakat bankacılıktan döküman çıkardım ve garanti belgem elimde mevcut. Fakat Diyarbakır'daki bay...
Philips marka şarjlı süpürgemi 2025 yılında Anneler Günü öncesinde, Nisan ayından önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken süpürme işlemi sırasında cihazın uzun kısmı, başlık kısmından kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrasında hem yetkili servisi hem de Phil...