to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips aquatrio 9000 elektrikli süpürgemin başlık kısmındaki tekerlek, tamamen normal temizlik esnasında kırıldı ve bu nedenle başlığı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü 27 Ocak 2026 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesinde bulunan Kaya Elektronik Philips Yetkili Servisi’ne teslim ettim.
Ürünün uzatılmış garantisi bulunmasına rağmen, bu ikinci başlık arızası olduğu gerekçesiyle benden 4.000 TL başlık ücreti talep edildi. Normal kullanım sırasında oluşan ve tekrarlayan bir arızanın, üstelik uzatılmış garantisi olan bir üründe kullanıcı hatası gibi değerlendirilip ücret çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Philips markasından beklentim, uzatılmış garantisi devam eden ürünümün başlığının garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Philips xc8057/01 model dikey süpürgemi kullanırken, başlık bir anda dönmemeye başladı. Temizlik amacıyla başlığı çıkardığımda, içinde ufak bir parçanın koptuğunu fark ettim. Süpürge hiçbir şekilde uyarı vermedi. Cihazımın garantisi Aralık 2025’e kadar devam ediyor. 10.10.2025 tarihinde Sakarya’daki...
Philips marka Day NL9206AD_4A model süpürgeyi yaklaşık 8.000 TL bedelle satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra süpürgenin başlığı ek yerinden ayrıldı ve ürün garantili olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Cihazı Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetkili servise götürdüğümde, hiçbir inceleme ya da ma...
17.11.2024 tarihinde Teknosa'dan Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli dikey süpürge ve buharlı ütü satın aldık. Ütü yılı dolmadan arızalandı ve servise gönderdik. Aynı dönemde süpürgenin bağlantı yerinde açıklık oluştu, süpürürken oynuyor ve hava çıkışı oluyor. Cihazı Bursa Nilüfer yetkili servi...
Philips Aqua 9000 Trio süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce online olarak satın aldık ve üründen genel olarak memnunduk. Ancak kısa süre önce süpürgenin küçük tekerleklerinden biri aniden kırıldı ve ürünün kullanımı zorlaştı. Bu kırılma öncesinde herhangi bir darbe, düşme ya da benzeri bir sorun yaşanmadı....
Philips Trio süpürge başlığımda yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Süpürge ayağının fırçası bir süre önce bozuldu ve çalışma...
Yorumlar