to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Temizleme Uyarısı Ve I8 Hatası Nedeniyle Çekim Gücü Düşen Philips Süpürge
Kasım 2025’te Media Markt’tan aldığım Philips 7000 serisi kablosuz süpürge, yaklaşık bir haftadır filtresini her temizlememe rağmen sürekli yeniden temizleme uyarısı veriyor ve ekranda i8 hatası çıkıyor. Bu sorun nedeniyle süpürgenin çekim gücünde de belirgin bir düşüş yaşıyorum.
Konuyu araştırdığımda aynı modelle ilgili birçok kullanıcıda benzer hatanın tekrarlandığını gördüm. Ürünüm henüz garanti kapsamındayken, bu kronikleştiğini düşündüğüm problem için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Philips’ten talebim, hiçbir ek ücret talep edilmeden ürün değişimi yapılması ya da mümkünse iade sürecinin başlatılmasıdır.
Gülsüm Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gülsüm Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şikayetimin ardından hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorun üzerine konuştuk çözüm için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim
