Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 9000 Süpürge Ses Çıktısı Ve Geç Kapanma Problemi

profile
10 Şubat 02:11
1.467

Yaklaşık 6 aydır kullandığım Philips 9000 elektrikli süpürgem son 2 gündür sorun çıkarmaya başladı. Süpürgenin açma düğmesine bastığımda başlık kısmından normalden farklı, alışık olmadığım bir ses geliyor. Ayrıca kapatma düğmesine bastığımda da başlık kısmı hemen durmuyor, kendi kendine yaklaşık 20 saniye daha çalıştıktan sonra ancak kapanıyor.

Ürünü Taşpınar mağazasından almıştım ve garantisi bulunuyor ancak taşınma sırasında faturamı kaybettim. Bu ses değişimi ve geç kapanma durumu son 2 gündür her çalıştırdığımda sürekli devam ediyor ve açıkçası hem güvenlik hem de ürünün arızalanma ihtimali nedeniyle endişe duyuyorum.

Garanti kapsamında bu sorunun incelenmesini, gerekiyorsa süpürgenin tamir edilmesini ya da değişim sağlanmasını talep ediyorum. Fatura kayıp olduğu için mağaza ya da sistem kayıtlarından satın alma bilgilerimin bulunmasını ve bu süreçte mağdur edilmeden yardımcı olunmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Şubat 02:37

Philips Aqua Trio 9000 serisi 2501 model süpürgem şarja taktığım anda başlık hiçbir tuşa basmadan kendiliğinden dönmeye başlıyor. Cihaz şarjdayken çalışmaması gerekirken sürekli başlığın dönmesi hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor, hem de cihazda elektriksel bir arıza olabileceğini düşündürüyor. Bu sorunu son iki gündür yaşıyorum ve her şarja taktığımda aynı durum tekrarlanıyor.

Ayrıca süpürgeyi normal şekilde çalıştırdıktan sonra kapatma düğmesine bastığımda başlık hemen durmuyor; yaklaşık 20 saniye daha dönmeye devam ediyor. Cihazın komutlara geç tepki vermesi de arızanın sadece şarjdayken değil, genel kullanımda da devam ettiğini gösteriyor.

Üründeki bu arızaların giderilmesi için süpürgemin yetkili servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilerek gerekli tamirin yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

10 Şubat 09:21 (Şikayetten 7 saat sonra)
10 Şubat 11:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalı Philips 9000 Aqua Süpürge İçin Değişim Talebi

profile
08 Şubat 22:49
650
Sürekli Arızalı Philips 9000 Aqua Süpürge İçin Değişim Talebi

Philips 9000 Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Yetersiz Performans

profile
07 Ağustos 2025 23:56
2.568
1
Nehide sonuçtan hiç memnun değil

Philips 9000 Dik Süpürgem E5 Hatasıyla Çalışmıyor Ve Şarj Almıyor

profile
20 Aralık 2025 17:15
3.919
Philips 9000 Dik Süpürgem E5 Hatasıyla Çalışmıyor Ve Şarj Almıyor
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri