Philips Dikey Süpürge Bağlantı Noktasının Sürekli Kırılması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiaları
"Bence müşteri temsilciniz Esra hanımı daha üst seviyelere taşımalısınız❤️❤️❤️❤️❤️"


"Bence müşteri temsilciniz Esra hanımı daha üst seviyelere taşımalısınız❤️❤️❤️❤️❤️"


Philips marka bir süpürge satın aldım ve ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. Ancak sadece 6 ayın sonunda süpürgenin bo...rusu ve aparatları kırıldı. Bu kadar kısa sürede kırılma yaşanması, kullanılan parçaların dayanaksız ve kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servi

"Kısa sürede çözüme bağlandı. Ayrıca iletişime giren arkadaş çok kibar ve yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden ...satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen metal boru uzun sa
Philips marka şarjlı elektrikli süpürgeyi Kasım ayında, yaklaşık 8 bin TL üzerinde bir bedelle satın aldım. Ürünü henüz ...iki ay bile olmadan kullanmama rağmen, önce döner başlığın içindeki dönen parça kırıldı; ben de mecburen yeni bir başlık almak zorunda kaldım ve sadece başlığa 2 bin TL ödedim. Çok


Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Plus 8349 model dikey süpürge aldım. Henüz dört aylıkken teleskopik... borusu plastik kısmından kırıldı garantiye gönderdim yapıldı ancak ondan bir ay sonra bu defa da teleskopik boru düğmesi kendiliğinden düştü. Bir daha takılmadı kendi imkanlarımla

Mayıs 2022’de satın aldığım Philips SpeedPro Max xc 7043/01 elektrikli dik süpürgede, aldığım günden bu yana sürekli par...ça problemleri yaşıyorum. Ürünü ilk 3 ay içinde başlık kısmındaki sorun nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Ardından ilk bir sene dolmadan süpürgenin tırnaklı iki ayrı parç


"İlgi ve alaka için teşekkürler"

Philips marka bir süpürge aldım ve aldığım günden beri teleskopik boru kısmında ciddi bir problem yaşıyorum. Boru hiçbir... zaman sabit ve sağlam durmadı, sürekli sallanıyordu. Bu süpürgeyi alalı yaklaşık iki yıl oldu ve bu süre içinde teleskopik boru iki kez, üstelik ikisi de aynı yerden kırıldı. Ayr
Yaklaşık 5 ay önce Manisa/Akhisar’daki Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürge satın aldım. Fatura... tarihim 31.07.2025, fatura numaram EKK2025000001346’dır. Ürünü aldığım günden itibaren süpürdükten sonra başlığından pislikleri geri döküyor, doğru düzgün temizlik yapmıyor. Ayrı
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi alalı bir yıl olmadı ama dört kere servise gitti. Modunu kendisi ayarlıyor fakat dev...amlı borusu kırılıyor, daha doğrusu boru bağlantı kısmı kırılıyor. Ben bu kadar zayıf bir yapıda süpürge görmedim. Artık servise götürmekten de bıktım. Üç kere boru kısmı değişti.
Philips cx8349 dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürünü Kayseri’de k...ullanıyorum. Süpürgenin başlık kısmını düzenli olarak yandan açıp temizlememe rağmen, yandaki plastik ya da fırça demirinin aşınması sebebiyle içinde boşta dönüyor ve bu yüzden düz

Temmuz 2025’te Media Markt üzerinden Philips Aqua 9000 serisi ıslak-kuru süpürge satın aldık. Ürünün hem 2 yıl Philips g...arantisi hem de 1+3 yıl Media Markt ek sigorta garantisi bulunmasına rağmen, kısa sürede ciddi bir parça arızası yaşadık. Süpürgeyi normal kullanım sırasında süpürürken çöp haznesi

13.05.2024 tarihinde Philips xc8349/01 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden bu yana özenli, kullanım koşullarına ...uygun ve dikkatli bir şekilde kullandım. Buna rağmen 06.12.2025 tarihinde süpürgenin teleskopik boru kısmı herhangi bir darbe, zorlanma veya hatalı kullanım olmaksızın kendiliğinde


Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü normal kullanım sırasında süp...ürgenin borusu kırıldı ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Araştırdığımda bu modelde boru kırılması sorununun sıkça yaşandığını gördüm. Ürün daha görece yeni sayılabilecek bir ku


"Ürünü olması gibi garanti kapsamında değiştirdiğiniz için teşekkür ederim, ürün için gönderdiğiniz teleskopik borunun 8000 serisi bir süpürgenin parçası olması dışında bir sorun yok."
Temmuz ayında Özşanal mağazasından Philips Aqua Trio ıslak kuru ve moplu 9000 serisi süpürge satın aldım. Ürün daha 3 ay... bile olmadan, Ekim ayı başında evi süpürürken hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen gövde boru kısmından bir anda kırıldı. Bu kadar kısa sürede, bu fiyata satılan bir üründe



21.11.2023 tarihinde Media Markt’tan Philips xc8349/01 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz ...iki yıl bile dolmadan aynı ürünle toplam dört kez arıza yaşadım. 21.11.2023’te demir boru kısmındaki plastik kırıldı, 17.10.2024’te nozzle pcb arızası nedeniyle, 01.07.2025’te ise
Philips SpeedPro Max fc6823 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce 212 AVM içerisindeki Media Markt mağazasından satın al...dım. Cihazı kullandığım süre içinde boru başlığı aynı noktadan iki kez, yaklaşık dört ay arayla kırıldı. Her iki durumda da ürünü garanti kapsamında yetkili servise götürdüm; ancak


Şubat 2025’te internet üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım Philips xc8057 dikey şarjlı süpürgeyle ilgili cidd...i sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana, 9 ay içinde bağlantı adaptörü tırnağı iki kez kırıldı. Tırnak kısmı tasarım olarak çok ince ve dayanıksız; bu nedenle sürekli kı

"Garantim dolmasına rağmen mağduriyetim giderildi ücret alınmadı çok teşekkür ederim🌸"

Philips xc8053/01 Aqua Plus 8000 Serisi kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün, süpürgenin boru ba...ğlantısı hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan aniden kırıldı. Bu durumun ardından garanti kapsamında destek almak istedim. Ancak Philips müşteri hizmetleri parça değişimi için


Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kısa bir süredir kullanm...ama rağmen boru başlık kısmı aniden kırıldı. Sipariş numaram: 4399901677. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, Hepsiburada hesabımda ilgili siparişim görünmüyor ve bu n
Philips Marathon xb9185/07 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10.750 TL ödeyerek Hepsiburada mağazasından, faturalı olarak sa...tın aldım. Ürünü ilk aldığım bir ay içinde süpürge başlığının tekerlekleri kırıldı ve teleskopik boruyu kullandıkça, yıkadıktan sonra LED lambası yanmamaya başladı. Süpürge ucunu t


Philips Spedro Promax 8000 Series dik elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün teleskopik boru ucunda...ki plastik aparat, normal kullanım sırasında bir anda “çıt” diye kırıldı. Ürünün garantisi sona erdiği için şu anda garanti kapsamında değilim. Ayrıca ürünü Teknosa Ereğli/Zongulda



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100