to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç ay önce, Ekim ayında Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi bir süpürge aldım. Ürünü normal kullanımda, ruti...n temizlik yaparken kullandığım halde süpürgenin boru kısımları kısa süre içinde kırıldı ve artık yerine tam oturmuyor. Boruyu yuvaya oturttuğumda hemen “çıt” diye çıkıyor ve yerin
"Sorun yaşadığım gün Philips müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Bana o gün dönüş yapıldı. Cihazın arızasının garanti kapsamında onarılacağı bildirilerek adresime en yakın olan servise yönlendirildim. Keçiören Philips öztürk servis tarafından arıza 2 gün içinde yeni parça takılarak giderildi. İlgi ve alakaları için tüm çalışanlara teşekkürler."
Philips 6552 dikey süpürgeyi 1 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın... aldım. Ürünü çok az kullanmamıza ve henüz yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen
Yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt’tan Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra b...ağlantı kısmındaki mavi boru kırıldı ve cihaz e5 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Se
Yaklaşık 15 ay önce severek aldığım Philips xc7043/01 SpeedPro şarjlı dikey süpürge tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ü...rünü kullanmaya başladığımdan beri süpürge borusu 3 kez aynı yerden kırıldı. İlk iki kırılmada firma garanti kapsamında değişim yaparak sorunu çözdü, bu durum boru kısmında kronik
"Teşekkürler"
Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce aldım ve boru ile süpürge gövdesinin birleştiği plastik parça 2 yıl iç...inde ikinci kez kırıldı. Aynı parçanın bu kadar kısa sürede iki kez kırılması, ürünün bu bölgesinde üretimden kaynaklı bir zayıflık olduğunu düşündürüyor. İlk kırılma ürün garanti
"Teknik servis sigorta firmasının davranışından ötürü yardımcı olamamıştı ama sonrasında çok nazik bir şekilde yardımcı oldular. Philips ve Dağlıoğlu Servisine teşekkürler."
25.04.2025 tarihinde garanti kapsamında aldığım Philips SpeedPro Max dik süpürgemin birkaç hafta önce borusu kırıldı, ye...tkili servis ürünü alıp boru değişimi yaptı. Ürün tarafıma döndükten hemen sonra bu kez başlıktaki ışık tamamen söndü ve fırça da hiç dönmemeye başladı. Geçen hafta ürünü tekrar se
Philips xc7040/10 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyoruz. Geçen hafta süpürgenin fırça ile boru kısmındaki ba...ğlantı yeri kırıldı. Ürünü olması gerektiği gibi, ev ortamında ve normal kullanım şartlarında kullandığımız halde bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazı yetk
"Merhaba, Philips 8000 serisi süpürgemizin bir parçası kırılmıştı. Konuyla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Parçayı ücretsiz şekilde değiştirmeniz gerçekten memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"3 is günü içinde kırılan parça garantiden değişim yapıldı"
23.09.2025 tarihinde Düzce Gümüşova BİM mağazasından 9.000 TL ödeyerek Phil...ips xc7043 SpeedPro Max süpürge satın aldım. Ürünü daha 5 ay bile olmadan k
Philips marka bir süpürgeyi 11 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak Media Markt firmasından satın a...ldım. Ürünü kullanırken süpürgenin metal borusu ve uç çekme aparatı kırıldı ve bu kırılma sonrasında süpürgeyi artık hiç kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun sonrası yetkili se
Philips 7000 Speed Pro serisi dik süpürgeyi İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından alarak, güvenilir bir marka old...uğunu düşünerek aynı anda iki adet süpürge tercih ettim. Philips markasından genel olarak memnun olduğum ve adına güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak ürünlerin dayanıklılığı ve k
"Sorunumun tamamını çözemeselerde tamir konusunda anlaşabildik"
"Merhaba, Kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı. İlgili parça garanti kapsamında bulunduğum bölgedeki servis aracılığı ile değişim için iletişim kuruldu ve değişecek parçayı ilgili servise teslim ettim. Çok teşekkür ederim."
Philips 8349 model dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Hedef Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri... plastik aksamları sürekli kırılıyor, neredeyse her kullanım döneminde farklı bir yerinden sorun çıkıyor. İlk 6 ay içinde bile üç kere boru ve mandal satın almak zorunda kaldım, so
"Teşekkür ederim"
17.03.2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM’deki Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max xc7040 model süpürge... satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra süpürgenin boru kısmındaki iki eklem noktasında plastik aksam kırıldı. Plastik kısımların dayanıklılığı son derece zayıf olduğu içi
"Parça değişim ve onarım yapılacağı için teşekkürler"
18.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pronet Bilişim Limited Şirketi'nden Philips XC8349/01 Aqua Plus kablosuz elek...trikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra teleskobik borunun bağlantı ek yeri kırıldı. Servisle iletişime geçtiğimde, ürünü görmeden garanti kapsamında olup
"Hızlı Geri dönüş ve ilgileri için teşekkürler"
Philips 8000 Series Speed Pro Max dik süpürgesini yaklaşık 2 yıldır kullanı...yorum. Ürünün borusu, süpürgeyi normal kullanım sırasında, ekstra bir güç u
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏🏻"
"Bence müşteri temsilciniz Esra hanımı daha üst seviyelere taşımalısınız❤️❤️❤️❤️❤️"
Philips marka bir süpürge satın aldım ve ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. Ancak sadece 6 ayın sonunda süpürgenin bo...rusu ve aparatları kırıldı. Bu kadar kısa sürede kırılma yaşanması, kullanılan parçaların dayanaksız ve kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servi
Airfryer1.315
Blender144
Blender Seti61
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi126
Dikey Süpürge7.377
Düdüklü Tencere144
Ekmek Kızartma Makinesi25
Elektrikli Süpürge2.554
Filtre Kahve Makinesi216
Hava Nemlendirici58
Hava Temizleyici135
Kahve Makinesi680
Katı Meyve Sıkacağı56
Kettle42
Mikser39
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.653
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.256
Tost Makinesi27
Ütü1.658Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
