to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te Media Markt üzerinden Philips Aqua 9000 serisi ıslak-kuru süpürge satın aldık. Ürünün hem 2 yıl Philips garantisi hem de 1+3 yıl Media Markt ek sigorta garantisi bulunmasına rağmen, kısa sürede ciddi bir parça arızası yaşadık. Süpürgeyi normal kullanım sırasında süpürürken çöp haznesi...
13.05.2024 tarihinde Philips xc8349/01 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden bu yana özenli, kullanım koşullarına uygun ve dikkatli bir şekilde kullandım. Buna rağmen 06.12.2025 tarihinde süpürgenin teleskopik boru kısmı herhangi bir darbe, zorlanma veya hatalı kullanım olmaksızın kendiliğinde...
Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü normal kullanım sırasında süpürgenin borusu kırıldı ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Araştırdığımda bu modelde boru kırılması sorununun sıkça yaşandığını gördüm. Ürün daha görece yeni sayılabilecek bir ku...
"Ürünü olması gibi garanti kapsamında değiştirdiğiniz için teşekkür ederim, ürün için gönderdiğiniz teleskopik borunun 8000 serisi bir süpürgenin parçası olması dışında bir sorun yok."
Temmuz ayında Özşanal mağazasından Philips Aqua Trio ıslak kuru ve moplu 9000 serisi süpürge satın aldım. Ürün daha 3 ay bile olmadan, Ekim ayı başında evi süpürürken hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen gövde boru kısmından bir anda kırıldı. Bu kadar kısa sürede, bu fiyata satılan bir üründe ...
21.11.2023 tarihinde Media Markt’tan Philips xc8349/01 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz iki yıl bile dolmadan aynı ürünle toplam dört kez arıza yaşadım. 21.11.2023’te demir boru kısmındaki plastik kırıldı, 17.10.2024’te nozzle pcb arızası nedeniyle, 01.07.2025’te ise ...
Philips SpeedPro Max fc6823 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce 212 AVM içerisindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı kullandığım süre içinde boru başlığı aynı noktadan iki kez, yaklaşık dört ay arayla kırıldı. Her iki durumda da ürünü garanti kapsamında yetkili servise götürdüm; ancak...
Şubat 2025’te internet üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım Philips xc8057 dikey şarjlı süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana, 9 ay içinde bağlantı adaptörü tırnağı iki kez kırıldı. Tırnak kısmı tasarım olarak çok ince ve dayanıksız; bu nedenle sürekli kı...
"Garantim dolmasına rağmen mağduriyetim giderildi ücret alınmadı çok teşekkür ederim🌸"
Philips xc8053/01 Aqua Plus 8000 Serisi kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün, süpürgenin boru bağlantısı hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan aniden kırıldı. Bu durumun ardından garanti kapsamında destek almak istedim. Ancak Philips müşteri hizmetleri parça değişimi için...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kısa bir süredir kullanmama rağmen boru başlık kısmı aniden kırıldı. Sipariş numaram: 4399901677. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, Hepsiburada hesabımda ilgili siparişim görünmüyor ve bu n...
Philips Marathon xb9185/07 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10.750 TL ödeyerek Hepsiburada mağazasından, faturalı olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım bir ay içinde süpürge başlığının tekerlekleri kırıldı ve teleskopik boruyu kullandıkça, yıkadıktan sonra LED lambası yanmamaya başladı. Süpürge ucunu t...
Philips Spedro Promax 8000 Series dik elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün teleskopik boru ucundaki plastik aparat, normal kullanım sırasında bir anda “çıt” diye kırıldı. Ürünün garantisi sona erdiği için şu anda garanti kapsamında değilim. Ayrıca ürünü Teknosa Ereğli/Zongulda...
Philips xw9383 model dikey süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. 27 Eylül 2025 Cumartesi günü, temizlik sırasında teleskobik boru ile fırça başlığı arasındaki bağlantıyı sağlayan plastik parça kırıldı. Bu, aynı bölgede yaşadığım üçüncü kırılma sorunu oldu...
"Teknik servise gittik yarım saat içinde parçayı değiştirdiler garanti kapsamında değerlendirildi memnun kaldım * Milas Yetkili servis teşekkürler Philips"
Philips 8000 Series ıslak kuru elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce İstanbul Kale Center Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra filtre hatası vermeye başladı ve düzgün süpürmemeye başladı. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve süpürgenin boru kısmında da temassızlık sorunu ...
Sorunum şu ki, beş ay önce almış olduğum bu süpürgeyi toplamda 20 kez bile kullanmamışımdır. Garanti süreci içerisindeyken, elimde bağlantı borusunun olduğu yer çıt edip kırıldı. Herhangi bir kasıt olmaksızın, ki ben elektronik eşyalarıma aşırı özen gösteren birisiyim. Garantiye gönderdiğimde kullan...
Philips xc7040 dikey süpürgeyi 29.03.2025 tarihinde BİM'den satın aldım ve elimde 2 yıllık garanti belgesi mevcut. Ürünün boru kısmı kullanım sırasında kırıldı. Süpürgeyi bu şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm bu sorun için Philips müşteri hizmetlerini aradım. A...
Philips FC9332 elektrikli süpürgemin esnek borusu kırıldı. Dönerken vs kırılıyor ve düzeltmek zorunda kalıyorum. Her defasında. Modele uyumlu kırılmaya dayanıklı bir boru ya da aynısından yedek parça talep ediyorum. Philips bu sorunumu çözerse memnuniyet duyarım.
Philips XC7040 model şarjlı dik süpürgeyi 5 ay önce Amazon üzerinden satın aldım (Sipariş No: 405-7213134-4494742). Bugün, süpürgenin borusunda bulunan plastik birleşim yerinde kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve ürünümün garantisi devam ediyor. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle ...
Mayıs 2025’te Denizli Forum Çamlık Teknosa’dan satın aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgenin bağlantı borusunda, ürünü ilk kullanmaya başladığımd...
Philips XC8049/01 model şarjlı dikey süpürgeyi Öz Şanal’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ana gövde ile boru bağlantı kısmı gevşekti ve zamanla bu kısım tamamen kırıldı. Ayrıca süpürme başlığındaki döner fırça kısmından kötü bir koku gelmeye başladı ve fırçanın bağlantı kısmı parçalandı...
Philips SpeedPro elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken bugün boru kısmı ortadan kırıldı. Garanti süresi 2 ay önce sona erdiği için herhangi bir garanti hakkım bulunmuyor. Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. Kı...
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce yerel bir mağazadan 19.200 TL ödeyerek satın aldım. Haftada iki kez, dikkatli şekilde kullandığım üründe, boru kısmı hiçbir zorlama olmadan elimde kırıldı. Aynı modeli anneme de aldırmıştım ve onların süpürgesi de benden önce kırıldı. Ayrıca, ...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
