to read complaints and reviews, or file yours.Philips Stick Süpürge Boru Bağlantısının Kırılması Ve Garanti Talebi
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Philips xc8349 model dik süpürge satın aldım. Bugün evi süpürürken süpürgenin boru bağlantı yeri, herhangi bir aşırı güç uygulamama rağmen aniden kırıldı. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması hem güven açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Şu an kırık nedeniyle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek boru bağlantı kısmındaki bu sorunun giderilmesini, gerekli ise parçanın ücretsiz değiştirilmesini veya ürün için uygun görülecek kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve ürünle ilgili çözüm üretilmesini rica ederim.
Beril Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Beril Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
