Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Marathon Süpürge Borusunun Sürekli Kırılması Ve Ücretsiz Parça Talebi

31 Mayıs 18:1670
Asiye'nin Teşekkür Mesajı
Philips teşekkürler

Philips Marathon fc9924 model süpürgemin borusu sürekli aynı yerden kırılıyor ve bu yüzden süpürge hiçbir şekilde doğru düzgün çekim yapmıyor. Yaklaşık her 3 ayda bir aynı problemi yaşamaktan son derece yoruldum.

Daha önce yetkili servise gittim ve kırılan boru için ücret ödeyerek parça temini sağladım. Ancak aynı yerden tekrar kırıldı ve sorun aynen devam ediyor. Hem çekim gücünden memnun değilim hem de borunun bu kadar sık kırılması ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Sürekli aynı parça için ücret ödemek istemiyorum. Philips’in bu kronikleşen boru kırılma problemiyle ilgili olarak benden tekrar ücret talep etmeden, ücretsiz parça desteği sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1 Haziran 09:32 (Şikayetten 15 saat sonra)

Asiye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Asiye
1 Haziran 11:14

Philips teşekkürler

1 Haziran 11:24

Asiye Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Sürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Philips SüpürgeSürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Nur
Philips Süpürge Arızası

Philips SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Philips Marathon Süpürge Pişmanlığı!

Philips MarathonSüpürge Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Süpürge Teleskopik Boru Sorunu (Kendi Kendine İniyor)

Philips SüpürgeTeleskopik Boru Sorunu (Kendi Kendine İniyor)

Profil fotoğrafı
Zeynep
Philips 8000 Serisi Auqa Süpürge Başlık Takılınca Çalışmıyor!

Philips 8000Serisi Auqa Süpürge Başlık Takılınca Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Cenab

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri