to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 serisi dikey süpürgemi yeni aldım ve genel olarak performansından, çekim gücünden ve kullanım konforundan ç...ok memnunum. Ancak fotoğrafta görünen üst tam kısmı olan tutma kolu bölümüne ait yedek parçayı internette hiçbir yerde bulamıyorum. Bir haftadır internette detaylı şekilde arama y
Yıllardır evimde birçok ürünüyle PHILIPS markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Önce PHILIPS 6000 serisi dikey el süpür...gesini kullanıyordum, süpürgenin baş kısmı, yani döner kafa bölümü, tam döndüğü yerden kırıldı. Parçası çok pahalı olduğu için geçen sene bu kez Media Markt’tan yeni bir PHILIPS 80
Philips xc8053 dikey süpürgeyi 2025 yılı Şubat–Mart ayı döneminde Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 3–4 gün önce süpürge...yi kullanırken teleskobik boru ile cihaz arasında boşluk olduğunu fark ettim. Daha sonra incelediğimde boru kısmında içten, iki taraflı ince bir çatlak oluştuğunu gördüm. Bu çatlak
Philips xc6557/01 model dikey süpürgemin boru parçasının değişimi için ürünü 12.10.2026 tarihinde Etimesgut’taki Philips... yetkili servisi Aydın Elektronik’e teslim ettim. Servis fiş numaram 3060620261012014’tür. Ürünü teslim ederken ellerinde yedek boru parçası olmadığını, parça temin edilince değişi
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Antalya Şarampol Esme AVM’den yaklaşık en fazla 6 ay önce satın aldım. Süpürgeyle ko...ltukların altını süpürürken başlığın boruya bağlandığı birleşme yerinden bir anda “çat” diye kırıldı ve başlık yerine takılmaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kul
Philips Süpürge 7000 serisi için kullanılan süpürge başlığının uzun boruya takılan bej/sarı geçme tırnaklı parçasında so...run yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra bu parçanın tırnağı kırıldı ve şu anda boruya sabitlenemediği için süpürge başlığını kullanamıyorum. Ürünü yaklaşı
"Hızlı bir şekilde şikayetime dönüş yapıldı. Çözümle ilgili yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum."
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünü... aldıktan sadece 3–4 ay sonra süpürge çok kısa sürede filtre uyarısı vermey
Philips xc 6000 serisi süpürge kullanıyorum ve süpürgenin boru parçasını uzun süredir temin edemiyorum. En temel ve sık ...ihtiyaç duyulan bir yedek parçanın bu kadar süre tedarik edilememesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Boruyu önce yetkili bayilerden temin etmeye çalıştım, hiçbirinde stok bulunmad
Philips xc8049 model elektrikli süpürgemin başlık aparatında çatlak oluştu. Başlığın orta kısmındaki bu çatlağı yeni far...k ettim ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü yetkili bir yerden satın aldım ve düzenli olarak özenli şekilde kullandım, herhangi bir darbeye veya hatalı kullanıma maruz k
Philips xc7043 model süpürgemin garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, Etimesgut’ta bulunan Philips yetkili servisi ...Aydın Elektronik’te parça tedariğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgenin plastik aksamında kırılma oldu ve servise götürdüğümde, bu parçanın artık bulunamadığını, bu nede
"Teşekkür ederim Philips hemen ilgilendiler sorunumuzu hallettik."
"Şikayetimin ertesi günü arayıp yetkili servise yönlendirildim. Ücretsiz tamiri yapıldı. Ancak sorunun kronik olduğunu düşündüğüm için başıma tekrar geleceğini biliyorum"
Philips SpeedPro Max 8000 serisi dikey süpürgemde, normal ev kullanımı sırasında birden fazla noktada plastik aksam kırı...lması meydana geldi. Önce süpürgenin ana gövdesi ile borusu arasındaki elektrik iletimini sağlayan bağlantı soketinin plastik kısmı kırıldı, ardından süpürge başlığının bağlantı no
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yüksek bir bedel ödeyerek aldım ancak süpürgenin başlığı 4 yılda 4–5 kez kırıldı. Dün y...ine aynı yerden kırıldı ve artık bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmeye başladı. Her sene aynı sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum. Başlık her bozulduğunda servise gittim ve değ
"1 saat içinde geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim."
Philips xc8049/01 şarjlı süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Cihazın dikey ...süpürge borusu 2024 yılında normal kullanım sırasında kırıldı. Bunun üzerin
Philips marka xc8057 model şarjlı süpürgeme ait tekerlek ve borusundaki tırnak kırılması sebebiyle 19.09.2026 tarihinde ...servise başvurdum. XEW-N5L-X2G sorgu numaralı fiş ile ürünü yetkili servise teslim ettim; ancak yaklaşık bir aydır yedek parça bekleniyor denilerek oyalanıyorum. Servis ile yaptığı
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips dikey süpürgemin boru kısmı, normal süpürme işlemi sırasında kendiliğinden kırıldı.... Ürünü Philips yetkili bayisinden Ataşehir’de almıştık, ancak sorunu yaşadıktan sonra gittiğimizde mağazanın kapandığını gördük ve bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım. Ürünü
Philips aquatrio xw9383 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün birinci yılından sonra malzeme kalitesi...yle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce toz haznesi ile süpürge borusunun birleşim yerlerinden çatlaklar oluştu, ardından standı sabitleyen plastik parça kırıldı. Ayrıca
"Hızlı dönüşleri için teşekkürler"
"Plastik parça yetkili serviste garantili olarak ücretsiz olarak değiştirildi. Öncelikle teşekkürler. Ancak ürünün kısa sürede kırılması, ürünün 3 gün serviste kalması ve tekrar kırılmada garanti biteceği için ücretli olacağının belirtilmesi memnuniyetimi düşürdü. Tekrar herhangi bir kırılmada farklı marka süpürge alacağım mecburen."
Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 22.09.2024 tarihinde satın aldım. Süpürgenin haznesi için kullanılan k...ule parçası ilk günden beri sürekli çıkan ve kullanımda sorun yaşadığımız bir parça olmasına rağmen, bu parçayı ayrıca almak istediğimizde karşılaştığımız fiyatlar akıl alır gibi d
"Philips Ev Aletleri tarafından iletişeme geçilerek, yedek parçaları nereden temin edeceğim hakkımda bilgi verildi. Bunu düşünemediğim için kendilerine teşekkür ederim! Şikayetvar üzerinden belirttiğim gibi benim bir talebim bulunmamaktadır. Sadece bu ürünü almak isteyenlere bilgi vermek üzere yazılmış bir deneyimdir. Söyleyeceğim odur ki bu ürünü alırken bu tecrübeyi dikkate alınız."
Philips 8000 serisi süpürgemin uzun boru aparatında arıza oluştu ve ek yeri çıkmaya başladığı için parça tamamen kullanı...lamaz hale geldi. Bu sebeple ürünü Kütahya Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen arızalı parçanın tedariki hâlâ sağlanmadı. Ser
Airfryer1.170
Blender163
Blender Seti67
Buharlı Düzleştirici9
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi150
Dikey Süpürge7.692
Düdüklü Tencere153
Ekmek Kızartma Makinesi24
Elektrikli Süpürge2.744
Filtre Kahve Makinesi243
Hava Nemlendirici84
Hava Temizleyici157
Kahve Makinesi678
Katı Meyve Sıkacağı60
Kettle45
Mikser47
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.694
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.298
Tost Makinesi35
Ütü1.669Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
