to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Süpürge Filtre Problemi Ve Çekiş Gücü Düşüklüğü İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece 3–4 ay sonra süpürge çok kısa sürede filtre uyarısı vermeye ve çekim gücü zayıflamaya başladı. Kullanma talimatında belirtildiği şekilde filtreyi yıkayıp tamamen kurutarak yerine takmama rağmen, süpürgeyi her açtığımda 10–15 dakikalık kullanım sonrası tekrar filtre uyarısı alıyorum ve çekiş gücü ciddi şekilde düşüyor.
Bu durum nedeniyle defalarca filtre değiştirmek zorunda kaldım ve neredeyse bir süpürge parası kadar filtreye masraf ettim. Buna rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca orijinal filtreye hiçbir yerde düzgün şekilde ulaşamıyorum, yedek parçasının bu kadar zor bulunuyor olması da markaya yakışmıyor. Ürün Teknosa’dan alınmıştır.
Philips’ten, bu model süpürgedeki kronik olduğunu düşündüğüm filtre problemi için kalıcı ve ücretsiz bir çözüm sunmasını, gerekirse ürünün incelenmesini ve gerekli parça değişimlerinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca orijinal filtre tedariki konusunda da net ve sürdürülebilir bir destek bekliyorum.
Vildan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
