Kısa Sürede Arızalanan Philips Süpürge İade Talebi
"Teşekkürler"
Philips xc8057/01 model 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce İstanbul A...taşehir Brandium AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ancak ürün
"Teşekkürler"
Philips xc8057/01 model 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce İstanbul A...taşehir Brandium AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ancak ürün
"Teşekkürler"
Ocak 2026 tarihinde Aksu Kocaeli mağazasının Ömerağa Mahallesi, Alemdar Cad...desi No:32, 41300 İzmit/Kocaeli adresindeki şubesinden Philips 7000 Series
Philips 6000 mop başlıklı dikey şarjlı süpürgeyi Lüleburgaz Evdiz mağazasından satın aldık ancak ürünü aldığımız ilk gün...den beri çekim gücü neredeyse yok ve şarjı bir odayı bile süpürmeye yetmiyor. Ürünü yeni almamıza rağmen performansı beklentimizin çok altında kaldı. Ürünü ilk günden beri doğru ş

"Sorunum Philips müşteri hizmetleri buse hanım tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi 7057 dik süpürgeyi yaklaşık bir sene önce Trendyol üzer...inden satın aldım. Süpürgenin su haznesi kırıldı ve uzun zamandır bu parça
Philips 6000 serisi xc6557/01 ıslak kuru dikey süpürgeyi Samsun Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından 11.349 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünü ıslak kuruya uygun olduğu için tercih ettim ancak 20.04.2026 tarihinde süpürgenin başlığı çalışmamaya başladı. Yetkili servise başvurduğumda, “su çektir

"Çözüm süreci hızlıydı. Teşekkürler."



Philips 6000 dikey süpürgeyi 10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Polatlı Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü alırken ayrı...ca ek ücret ödeyerek garanti süresini de uzattım. Kısa bir süre sonra süpürgede kırmızı ışık yanıp sönmeye, bazen de 6 numara yanıp sönerek süpürge kendi kendine durmaya başladı.
08.11.2022 tarihinde Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Aradan henüz 3,5 yıl bile geçmemesine rağmen ci...hazın şarjı yüzde 70 seviyesindeyken birden bire sıfıra düşüyor ve kullanılamaz hale geliyor. 24.04.2026 tarihinde ürünü yetkili servise götürdüğümüzde sorunun bataryadan kaynaklan



Yaklaşık 1 ay önce aldığım Philips Power Cyclone 11 6000 seri dik süpürgem bugün kullanırken üzerinde püskürtme şeklinde... bir uyarı işareti yandı ve hemen ardından çekim gücü belirgin şekilde düştü. Ürünü yeni almama ve garanti süresinin devam ediyor olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni olduk

Philips Maraton xb9185/07 model süpürgeyi 2024 Kasım ayında satın aldım ve bir süre hiçbir sorun yaşamadan kullandım. An...cak yaklaşık bir haftadır süpürme esnasında cihaz kendi kendine kapanıp birkaç saniye sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Bu durum temizlik sırasında sürekli tekrarlandığı için hem iş
Philips xc8057 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden online olarak yaklaşık 16 bin tl ödeyerek satın aldık. Ürünü ...aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 3–4 aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladık. Filtresini düzenli ve sık şekilde temizlememize rağmen cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor ve ö
Philips marka Audi Plus xc8053/01 model dikey süpürgeyi Philips’in kendi mağazasından aldım. Ürünü alalı 5 ay bile olmad...an süpürgenin başlık kısmı bozuldu ve artık dönmüyor. Bugün cihazı çalıştırmak istediğimde başlığın dönmediğini ve buna bağlı olarak süpürgenin çekim yapmadığını fark ettim, ürünü

Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Philips Agua 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sür...ekli arıza çıkarıyor, iki kez boru tamiri için servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak da yaklaşık 1 aydır önce cihazın LED lambası yanıp sönmeye başladı ve ardından fırça başlığ
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 1 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal şekilde... kullanmama rağmen kısa süre içinde başlıktaki fırçayı döndüren aparat kırıldı. Herhangi bir darbe, çarpma ya da hatalı kullanım olmadı, ürün rutin temizlik sırasında kullanılırken


Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio temizlik cihazım dün itibarıyla çalışmamaya başladı ve sürekli e5 ...hatası veriyor. Cihazı şarja taktıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde de aynı hatayı vermeye devam etti. Bu cihazı aldığım günden beri toplamda 3 kez bozuldu. Artık cihazda kro

"Hızlı bir şekilde çözüm ürettiğiniz için ayrıca servis veren personelin nezaket ve titizliği için teşekkür ederim"
4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Philips’in kendi mağazasından 12....500 TL ödeyerek Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürün elime
"Müşteri temsilcisi kısa sürede dönüş sağladı. Beni yetkili servise yönlendirdi. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Avcılardaki yetkili servise götürdüm oradakilerde yardımcı oldu. Süpürgemi teslim ettim ve 1 saat sonra mesaj geldi yapıldı diye ve garanti kapsamında süpürge başlığım tamir edildi. İlginiz için teşekkürler ben memnun kaldım"
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi 26.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden s...atın aldım. Bugüne kadar sorun yaşamadan kullanıyordum ancak bugün mop başl
Yaklaşık 20 ay önce Aydın Efeler Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi yaklaşık 10 bin tl ödeyerek s...atın aldım. Ürünün başlığı bu süre içinde tam 3 kez arızalandı ve her seferinde servise gitmek zorunda kaldı. Servis her seferinde kartın yandığını söyleyip tamir etti ancak birkaç
"Philips'e anlayışı ve ilgisi için teşekkürler"

"Sorunum halledildi. Teşekkür ederim."


Philips Aqua Trio kablosuz dikey süpürge 7000 serisi ürünü kullanıyorum. 14 Nisan’da süpürge elimden düştü ve tek düşmed...e dijital ekranı ile sopası kırıldı, şu anda ürünü kullanamıyorum. Bir elektrikli süpürgenin tek düşmede bu kadar ağır hasar almasına gerçekten inanamıyorum, bu durum ürünün dayanı


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100