to read complaints and reviews, or file yours.Emiş Yetersizliği Ve Pisliğin Tekrar Dönmesi Nedeniyle Philips 7000 Süpürge Kullanılamaz
Philips 7000 serisi xc7057/01 dik süpürgemden yaklaşık 6 aydır verim alamıyorum. Cihaz yeterince çekmiyor, süpürdükten sonra da çektiği pislik tekrar içinden dökülüyor. Filtresini temizledim, borularda bir tıkanıklık veya problem olup olmadığını da kontrol ettim, ancak buna rağmen performansında hiçbir düzelme olmadı ve aylardır ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum.
Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle görüşme yapmadım. Ürün bu haliyle hem temizlik yapmıyor hem de kullanım amacını karşılamıyor.
Philips’in bu ürünü için yetkili servise yönlendirerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve süpürgenin ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Fadim Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şikayetimden yaklaşık 2 saat sonra yetkili servis tarafından arandım. Sorunumun çözüme ulaşması için yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum ilgileri için.
