to read complaints and reviews, or file yours.Aynı üründen 2 adet almış, bulunduğum 2 ürünü de Yaklaşık 1,5 yıldır soruns...uz kullandığım Philips SpeedPro Max süpürgelerimin ikisinin de uzun plastik
"Talep açtıktan çok kısa süre sonra Philips tarafından arandım ve evime en yakın yetkili servise yönlendirildim sorunun orada çözüleceği servisin adresi ve numarası tarafıma iletildi ilginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips xc7040 dik süpürgemin boru kısmı, bugün normal süpürme yaparken aniden “çat” diye ...bir sesle kırıldı ve ne olduğunu anlamadan ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve sıradan bir kullanım esnasında bu şekilde kırılması beni oldukça şaşırttı ve
"Yeni filtre gönderiminiz için teşekkür ederim ama ürünü alırken bana böyle filtre değiştirilecek gibi bir bilgi verilmedi altı aya bir her altı aya bir filtre göndermenizi rica ediyorum"
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgemin tutma sapının ucu hafif kalkıktı, bu nedenle Başakşehir yetki...li servisine götürdüm. Garanti kapsamında süpürge ile boruyu birleştiren plastik parça değiştirildi, ayrıca düğme ekran değişimi yapıldı ve bu işlem için 800 TL ödedim. İşlem sonra
"O kadar çok ilgililerdi ki anlatamam garantimin 4 gün önce bitmesine rağmen mağdur olmamam için ücretsiz parça gönderimleri oldu ve son ana kadar sürekli iletişimde kaldılar ta ki ürün elime ulaşana kadar iyi ki varsınız ve çok teşekkür ederim iyi ki Philips 💖"
Geçen hafta Şok market Zeytinburnu Çırpıcı şubesinden Philips Cordless Vacuum 6000 serisi XC6451/10KA model dikey şarjlı... süpürge satın aldım. Daha ilk günden itibaren ürünün şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Tam şarjdan sonra yaklaşık 15 dakika kullanımda şarjı tükeniyor ve bu nedenle ü
Philips 6000 serisi süpürgeyi 11 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye İhlamurkuyu Evyap mağazasından satın aldım ve ürü...nümün garantisi devam ediyor. Ancak bugün süpürgenin halı başlığı, yani büyük başlığı takılıyken cihaz çalışmıyor, başlığı çıkardığımda ise sorunsuz şekilde çalışıyor. Başlıkta fiz
Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl olmadan önce Media Markt İzmir mağazasından 21.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ancak cihazı alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır sürekli olarak “filtre hatası” uyarısı alıyorum. Her süpürme işleminde filtreyi çıkarıp temizlemek veya
Philips Aqua Plus xc8054/01 model süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Ankara’da ...beyaz eşya mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren her süp
Philips Agua Trio Cordless 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve bugün süpürge başlığındaki küçük bir... parçanın kırıldığını fark ettim. Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak, bu kadar kısa sürede bu parçanın kırılmasını hem güven hem de kullanım açısından sorunlu buluyorum. H
Philips 8000 Serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce bir mağazadan satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmış olmam...a rağmen boru ile gövdenin birleştiği bağlantı noktasında açılma oluştu. Bu açılma sebebiyle süpürgeyi kullanırken esneme ve hava kaçırma benzeri sorunlar yaşıyorum, ürünün kopma r
"İlave 1 adet filtre göndermelerini belirttiler. Ayrıca filtrede iyileştirme yapıldığını da belirttiler. Teşekkür ediyorum"
Philips xc8057/01 Aqua Plus 25.2 v şarjlı süpürgeyi Kasım 2024’te Hepsibura...da üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden iti
"Müşteri temsilcisi gayet bilgiliydi, konu hakkında bizi bilgilendirdi ayıca kendisine teşekkür ederim."
Philips 7055 model dikey süpürgem gece saat 02.30 civarında şarj standında takılı dururken kendi kendine çalışmaya başla...dı. Evde herkes uyurken aniden çalışması hem çok ürkütücü oldu hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu olaydan önce cihaz hiç böyle bir sorun vermemişti. Ü
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 30.12.2025 tarihinde İzmir Menemen’deki Banco Çeyiz mağazasından satın aldım. Ürünü ...alalı sadece 5 ay olmasına rağmen süpürgenin başlığı artık dönmüyor ve ekranda e5 hatası çıkıyor. Diğer başlıklarla denediğimde herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece bu ba
Mayıs 2025’te Sefaköy Armoni Park Teknosa şubesinden Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Philips marka...sına olan güvenimle aldığım bu üründe, daha 2 ay bile dolmadan boru başlıkları oynamaya ve gevşemeye başladı, şu an makineyi borusuz kullanmak zorunda kalıyorum. Sorun ortaya çıkt
Philips 700 serisi dik süpürgeyi 08/2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Kullanm...aya başladıktan kısa süre sonra süpürgenin boru kısmında sorun yaşamaya başladım. Borunun birleşim yeri sürekli dönüyor, yönünü sabitleyemiyorum ve bu yüzden kullanırken kontrol et
"Şikayeti oluşturdum bir saat geçemeden hemen iletişime geçildi ve sorunum çözüldü Philips müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim 😇"
"Marka aynı gün içerisinde dönüş sağladı süpürge başlığının fırçasını yolladılar tek sorunum başlığı teknik servise götürmem gerekiyordu ilçede oturduğum için merkeze gidemedim ürünü kargo ile gönderim sağlanabilirdi"
Philips xc8054 model dik süpürge kullanıyorum. 8.05.2026 tarihinde süpürgenin başlığının dönmediğini fark ettim. Cihazın... taksit ödemelerini yeni bitirmiş olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü A**** Z****** Alışveriş Merkezi’nden taksitli olarak satın almı
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Philips SpeedPro Max 7043 şarjlı dikey süpürg...ede defalarca arıza yaşadım. Ürün garanti kapsamındayken ücretsiz, garanti
"Sorunum giderildi markaya teşekkürler ama malzeme daha sağlam yapılabilir genede hallettiler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Airfryer1.382
Blender133
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi112
Dikey Süpürge7.295
Düdüklü Tencere141
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.400
Filtre Kahve Makinesi213
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici140
Kahve Makinesi689
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle42
Mikser36
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.619
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.239
Tost Makinesi22
Ütü1.647Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
