Philips Şarjlı Süpürge Ana Gövde Parçalarının Garanti Dışı Olması
"Sorunumu çözdüler teşekkür"
Philips xc7043 model şarjlı süpürgeyi kullanırken ana gövdeye bağlanan plas...tik aksam kırıldı ve aynı zamanda ana gövdeye bağlanan elektrik bağlantı ja
"Sorunumu çözdüler teşekkür"
Philips xc7043 model şarjlı süpürgeyi kullanırken ana gövdeye bağlanan plas...tik aksam kırıldı ve aynı zamanda ana gövdeye bağlanan elektrik bağlantı ja
"Philips teşekkürler"
13.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey... süpürge satın aldım ve ek olarak Axa Sigorta ile ilave garanti yaptırdım.
Philips xc8057 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günlerden beri s...orunsuz kullanıyordum ancak bugün süpürme başlığını taktığım anda tık diye bir ses geliyor ve cihaz hemen duruyor, başlık hiç dönmüyor. Başlık takılı değilken motor normal şekilde
Philips Power xc6553 model süpürgeyi 28.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden... yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıkta
"Açıkçası şaşırdım beklemiyordum dönüş yapacağınızı İnşallah ürün elime geçer kısa sürede teşekkürler"


Yaklaşık altı ay önce, 06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua 7000 xc7057/01 kablosuz dikey süpürge satın ...aldım. Kısa süre sonra süpürgenin ana başlığının içerisindeki dişlide kırılma sorunu yaşadım. Üründe kullanıcı hatasına bağlı herhangi bir düşürme, zorlama veya deformasyon olmamas
Philips dikey süpürge xc8349 modelini uzun süredir kullanıyorum ve son iki yıl içinde boru hattında, özellikle motor kıs...mının ağırlığını ve fiziksel süpürme hareketini taşıyan bölümde tam üç kez kırılma yaşadım. Süpürgenin taşıyıcı boru kısmı bu ağırlığı kaldıramıyor ve sürekli aynı yerden kırılıyor

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Philips xc8049/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, süpürgeyi apa...ratına takarken herhangi bir aşırı güç uygulamamama rağmen aparat kırıldı. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yüksek bir bedel ödeyerek satın aldığım bir ürünün apar


16.11.2021 tarihinde Philips 9185/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Satın alırken ürünün 5 yıl garantili olduğu ö...zellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek tercihimi Philips’ten yana kullandım. Ancak ürünü aldıktan sonra, 5 yıl garantinin geçerli olması için ayrıca Philips'e kayıt olmam gerektiğ
"Teşekkürler"



"Şikayeti oluşturdum bir saat geçemeden hemen iletişime geçildi ve sorunum çözüldü Philips müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim 😇"

"Marka aynı gün içerisinde dönüş sağladı süpürge başlığının fırçasını yolladılar tek sorunum başlığı teknik servise götürmem gerekiyordu ilçede oturduğum için merkeze gidemedim ürünü kargo ile gönderim sağlanabilirdi"

"Sorunum çözüldü teşekkürler."

6 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Philips xc7057 Aqua Plus 7000 serisi dikey süpürge satın ...aldım. Fatura numaram: ta02025000025215. Ürünü İstanbul Eyüpsultan’da kullanıyorum. Bu bir yıl içerisinde süpürge çok kez filtre uyarısı verdi. İki defa Phaksesuar üzerinden yeni



Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Philips Aqua Trio 9000 süpürgem bugün kullanım esnasında aniden durdu ve ekranda e5 hata...sı vermeye başladı. O ana kadar sorunsuz çalışırken, süpürürken bir anda kapanıp bu hatayı göstermesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü Teknosa’dan almıştık ve o dönem yaklaşı


Philips Aqua Plus 8000 süpürgeyi alalı daha 1 yıl bile olmadan önce borusundaki tırnak kırıldı, şimdi de süpürme başlığı...nın LED aydınlatması bozuldu. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili yetkil
7 Kasım 2023 tarihinde Philips xc7043/01 dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün borusu defalarca kırıl...dı, aparat değişiminde kullandığım düğme kırıldı, hatta borusu tekrar tekrar zarar gördü. Bunların bir kısmı garanti kapsamında değişti, bir kısmı için ise ücret ödedim. Geçen haf
Philips 6000 serisi xc6557/01 ıslak kuru dikey süpürgeyi Samsun Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından 11.349 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünü ıslak kuruya uygun olduğu için tercih ettim ancak 20.04.2026 tarihinde süpürgenin başlığı çalışmamaya başladı. Yetkili servise başvurduğumda, “su çektir

Philips marka Audi Plus xc8053/01 model dikey süpürgeyi Philips’in kendi mağazasından aldım. Ürünü alalı 5 ay bile olmad...an süpürgenin başlık kısmı bozuldu ve artık dönmüyor. Bugün cihazı çalıştırmak istediğimde başlığın dönmediğini ve buna bağlı olarak süpürgenin çekim yapmadığını fark ettim, ürünü

"Hemen iletişime geçip sorunumla ilgilendiler ve çözüme ulaştırdılar bu ilgileri için teşekkür ederim."

Philips marka Speed Pro max xc7040/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ancak garanti süresi dolm...adan, ürünün tutma sapı ile boru bağlantı noktasında bulunan plastik parça kırılmıştır. Bu durum, ürünün kullanımını neredeyse imkansız hale getirmiştir. Yaptığım araştırmalar sonu


Philips dikey süpürge 9000 serisini 13 Ekim 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Mart sonuna doğru süpürgenin boru kı...smının toz haznesine bağlı olan kısmı kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, bana kırığın garanti kapsamına girmediği söylendi ve parça değişimi için çok yüksek bir ücret çık


"Hızlı dönüşleri, çözümcü yaklaşımları, müşteri odağını ön planda tutmaları fazlasıyla yeterliydi. Teşekkürler Philips"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100