to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025’te Sefaköy Armoni Park Teknosa şubesinden Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Philips markasına olan güvenimle aldığım bu üründe, daha 2 ay bile dolmadan boru başlıkları oynamaya ve gevşemeye başladı, şu an makineyi borusuz kullanmak zorunda kalıyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım Teknosa şubesine başvurdum ancak kutusu yanımda olmadığı için benimle yeterince ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünün faturası tarafımda mevcut olmasına rağmen sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Philips gibi bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek boru ve başlıklarındaki sorunun Philips tarafından ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekli ise tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi Teknosa’dan aldım, üzerinden daha 1 yıl bile geçmeden cihazla sürekli sorun yaşamaya başladım. Ürün benden çok teknik serviste kaldı. Borusu kırıldı, sürekli filtre uyarısı verdi ve her seferinde servise gidip tamir edildi, tarafıma geri gönderildi. En son yaşadığı...
Yaklaşık 1 yıl önce Philips 8000 dikey şarjlı süpürge satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra süpürgenin bağlantı yeri borusunu tutmamaya, boru sürekli ayrılmaya başladı ve çekim gücü de azaldı. Bu nedenle ürünü iki kez servise gönderdik. Servis, boruyu takıp geri verdi ancak sorun hiçbir ...
Philips 8000 serisi kablosuz şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü hiçbir yere vurmadığım, düşürmediğim ve darbeye maruz bırakmadığım halde süpürgenin başlık kısmında geçen ay kendi kendine bir kırılma meydana geldi. Yaşadığım sorun sonrası Philips müşteri hizmetleri ile görüşt...
1 Eylül 2024 tarihinde Teknosa’dan Philips xc8049/01 Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürgenin bazı kısımlarında kendiliğinden kopmalar oldu ve alt fırçalama kısmı çalışmamaya başladı. Ürünü ne ben ne de ailem yanlış ya da hor kullanmadık, buna rağmen ürün...
Yorumlar