to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Philips SpeedPro Max 7043 şarjlı dikey süpürgede defalarca arıza yaşadım. Ürün garanti kapsamındayken ücretsiz, garanti süresi bittikten sonra ise ücretli olarak tamir ettirdiğim dönemler oldu. Bugüne kadar sadece servislere yaklaşık 2.000 TL civarında ödeme yaptım.
Tüm bu işlem ve ödemelere rağmen süpürge yine arıza yaptı. Şu anda kablo bağlantı noktasında ve tak–çıkar bölümünde sorun var, düğme kendiliğinden yerinden çıkıyor, süpürge sürekli düşüyor ve bu nedenle işlevini düzgün şekilde yerine getiremiyor. Ürünü en son 2025 yılında servise vermiştim ve buna rağmen tekrar arızalanması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım bu son arıza ile ilgili Philips’e ve yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamıyorum. Sürekli sorun çıkaran ve birçok kez tamir gören bu ürün için artık ek bir ücret ödemek istemiyorum.
Philips’ten talebim, süpürgemin mevcut arızasının tarafıma ek bir maliyet yansıtılmadan, ücretsiz şekilde onarılması ve sorunun kalıcı olarak giderilmesidir.
Philips SpeedPro Max XC7043/01 25.2 V dikey şarjlı süpürgeyi 2023 yılında aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bastırarak çıkardığım tuş yerinden çıkıp kırıldı ve düştü. Daha 1 ay bile olmadan defalarca yetkili servisle görüştüm, ancak garanti kapsamına girmediği söylenerek ücretli parça al...
Kasım 2023’te Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgem bir anda şarj olmamaya başladı. Cihazı şarja taktığımda ekranda hiçbir şey yazmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürünü alalı yaklaşık iki yıl olmuş olsa da bu kadar kısa sürede batarya veya şarjla ilgili böyle bir arıza yaşanmasının normal olmadı...
Philips SpeedPro Max xc7043/01 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Ürünün boru kısmı hiçbir darbeye ya da hatalı kullanıma bağlı olmadan, durduk yere bir kez kırıldı. O dönemde garanti kapsamında tamir edildi ya da değişti, detayını tam hatırlamıyorum ancak sorun aynı noktadan te...
Philips xc7043/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 19 Mart 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen önce süpürgenin ek yerinden garip bir şekilde kırılma yaşadım. Yetkili servise götürdüğümde halıda süpürgeyi bir de böyle kullanmam gerektiği söylendi, yani ha...
Philips SpeedPro Max xc7040/01 dikey şarjlı süpürgeyi 2024 Eylül ayında İdefix internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen aynı süpürgeyle Philips servisiyle dördüncü problemimi yaşıyorum ve artık ciddi anlamda yorulmuş durumdayım. Süpürgenin önce ...
Yorumlar