to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi 2022 yılında Esme AVM’deki Philips mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorunları hiç bitmedi. Önce süpürgenin ledli başlığındaki LED arızalandı, ardından boru kısmındaki plastik malzeme kırıldı. Son olarak da 2026 Mart ayında süpürme aparatı kırıl...
Philips markasından satın aldığımız 8000 Serisi Aqua Plus süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ürünü 2024–2025 döneminde satın aldığımız günden bu yana birçok parçasında arıza meydana geldi ve özellikle plastik aksamlarının kalitesi beklentimizin çok altında kaldı. Süpürgenin boru kısmınd...
Philips One up dikey mop ürününü yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kirli suyu çekme konusunda sorun yaşıyorum. Bazen kirli suyu çekiyor, bazen ise hiç çekmiyor ve temizlik işlevini tam olarak yerine getirmiyor. Ürünü düzenli olarak kullanmama ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık iki yıl önce Ferahevler’deki Tam Ev Mağazası’ndan kırmızı renkli Philips Power Cyclone 8 dik şarjlı süpürge satın aldım. Aldığımdan beri ürünle sürekli problem yaşıyorum. Süpürge iki kez ortadan ikiye ayrıldı, birçok kez de mandalı attı ve her seferinde ciddi anlamda mağdur oldum. Toplamda...
Philips SpeedPro Max xc8049 dik elektrikli süpürgemi yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Teknosa’dan satın aldım. Son bir haftadır üründe ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın boru bağlantı yeri kırıldı, fırça başlığındaki küçük plastik parça eridi ve süpürge sürekli hata vererek kullanımı aksatıyor. İnt...
"Geri dönüş olsun servisteki ilgi alaka samimiyet her şey iyiydi parça değişimi yapacaklar garanti kapsamından"
Philips 6000 serisi şarjlı süpürge kullanıyorum ve süpürgenin döner başlığı tamamen çalışmaz durumda. Yaklaşık 2 gündür süpürgeyi açtığımda, döner baş...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından yaklaşık sekiz ay önce Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra süpürgenin dikey hortumu kırılarak arıza yaptı ve yetkili serviste hortum değişimi yapıldı. Aradan bir ay geçtikten sonra bu kez alt bağlantı yeri ve yu...
"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumun onarım ile çözüme kavuştuğu için çok teşekkür ederim. Hızlı ve etkili destek sağladığınız için memnun kaldım."
Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürgemi 2025 yılının Kasım ayında Philips Eldem Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki aydır kull...
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 1 haftadır fırçası dönmediği için süpürge süpürme işlevini yerine getiremiyor. Bu nedenle günlük temizlikte kullandığım ürünüm şu anda tamamen kullanılamaz hale geldi. Fırçayı ve ilgili parçaları söküp...
Philips 9000 Series xw9383 dikey süpürgeyi 21.09.2024 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz, kullanım sürecimde üç kez e5 batarya hatası verdi ve her seferinde Kahramanmaraş Philips yetkili servis Kaya Elektronik’e götürmek zorunda kaldım. 2025 Mayıs, 20...
Philips 7000 Serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 2025 Temmuz ayında Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, Eylül ayında süpürgenin boru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldı ve bu nedenle boru yerinden çıkmaya başladı. Bu durum yüzünden ür...
Philips Speed Pro Max dikey şarjlı süpürgemin süpürme aparatı takılı olduğu her an, cihaz kapalı olmasına rağmen başlık kendi kendine dönüp çalışmaya başlıyor. Süpürge normal anlamda çalışmıyor, ancak başlığın sürekli dönmesi hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü kullanmamı imkan...
"Sorunum şimdilik halledildi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 5 ay önce Sultanbeyli Yiğit AVM’den satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgem 11 Mart itibarıyla e5 hatası vermeye başladı. Bataryayı çıkarıp tekrar takmama rağmen cihazda hiçbir düzelme olmadı ve ürünü normal şekilde kullanamaz durumdayım. Ürünün faturası ve garantisi mevcut, h...
Philips marka Spexdpro Max xc 7043 model şarjlı süpürgeyi kullanıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana parkeleri süpürürken sürekli aynı yerlerinden kırılma sorunu yaşıyorum. Bir yıl içinde yaklaşık dört kez aynı arızayı verdi ve neredeyse her ay tekrarlanan, kronik bir sorun haline geldi. Ürünü yetk...
"Ürünüm kargo firması tarafından kırık gelmiş servis kırık teslim edildiğini söyledi Yeni parça ile değişimi yapılıp sağlam teslim edildi"
31.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Aqua Trio 9000 model süpürge satın aldım. Cihazı alalı sadece bir ay olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır sürekli e5 hatası veriyor ve ıslak başlığındaki lazer ışıklar tamamen bozuldu. Bu nedenle para verip aldığım ürün şu an hiçbir işe yaramıyor. ...
"Çok hızlı dönüş yapıldı. Orijinal filtre gönderimi yapılacak. Tekrar değerlendirme yapacağım"
Philips 8000 serisi xc8953/01 dikey şarjlı süpürgeyi Aralık 2024’te satın aldım. Cihaz kısa bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra, aldıktan yaklaşık bir...
Philips Trio 9000 serisi süpürgeyi A101 aracılığıyla taksitli olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra cihaz e5 hatası vermeye başladı. Bu hata çıktığında süpürge kendini kapatıyor ve bu yüzden ürünü neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Öz...
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Philips 8000 Series SpeedPro Max xc8049 dikey süpürgemin gövde ile boru arasındaki plastik bağlantı parçası, hiçbir darbe veya aşırı kuvvet uygulamadığım halde kendiliğinden kırıldı. Ürünü 16.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 11.500 TL ödeyerek satın almıştım ve...
Philips xc8057 dik süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünün dik başlıktaki geçiş kısmı 09.03.2026 tarihinde bozuldu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayk...
Ben se** u**u. Yaklaşık 5 ay önce Philips Marathon xb/9185/07 model süpürge makinemin hortum uzatma ilavesindeki ışığın yanmaması arızası için Philips ile iletişime geçtim. Philips müşteri hizmetleri, arızanın giderilmesi için konumuma yakın yetkili beyaz eşya tamiri yapan bir firmanın bilgisini ver...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
