Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Aqua Plus Süpürgede Filtrelerin Hızlı Bozulması

profile
19 Mayıs 21:01
49
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“İlave 1 adet filtre göndermelerini belirttiler. Ayrıca filtrede iyileştirme yapıldığını da belirttiler. Teşekkür ediyorum”

Philips xc8057/01 Aqua Plus 25.2 v şarjlı süpürgeyi Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren süpürgenin filtreleriyle ilgili sorun yaşıyorum. Süpürgeyle birlikte gelen 2 adet filtre çok kısa sürede hata vermeye ve deforme olmaya başladı, bu kadar üst segment bir süpürgede bu kadar dayanıksız filtrelerle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce Şikayetvar üzerinden yazdığım bir şikayet sonrası bana 1 adet filtre gönderildi. Gönderilen yeni filtrenin orijinal olduğunu düşünüyorum ancak ilk kutudan çıkan filtreler sanki orijinal değilmiş gibi çok çabuk bozuldu. Sonradan gönderilen filtrenin de zamanla deforme olması, ürünle verilen filtrelerin kalitesi konusunda ciddi şüpheye düşmeme neden oldu.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Bu nedenle, süpürgem için uygun ve kaliteli, orijinal olduğunu bildiğim filtrelerin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Filtre sorununun kalıcı şekilde çözülmesini ve bu modelle ilgili benzer şikayetler varsa gerekli incelemelerin yapılmasını rica ederim.

20 Mayıs 12:50 (Şikayetten 15 saat sonra)
20 Mayıs 12:58
Süleyman
Süleyman
20 Mayıs 12:59

İlave 1 adet filtre göndermelerini belirttiler. Ayrıca filtrede iyileştirme yapıldığını da belirttiler. Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Süpürgede Toz Sızdırma, Düşük Çekim Gücü Ve Yetersiz Mop Performansı

profile
06 Ağustos 2025 15:05
788

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri