to read complaints and reviews, or file yours.Philips 9000 serisi Aqua Trio ürünümün ıslak başlığı arıza verdiği için 06.06.2026 tarihinde Şanlıurfa ilindeki Media Ma...rkt mağazasına teslim ettim. Media Markt üzerinden t031-55 440-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu ve o tarihten bu yana ürünüm serviste bekliyor. Hem Philips hem de Media Markt
"Ürün eksik parça gönderileceğini belirttiler teşekkür ederim"
"Tüketici Danışma Merkezinden Elif hanıma çok teşekkür ederim. Kırılan başlığı göndereceklerini iletti. Ekstra olarak da müşteri memnuniyeti adına filtre gönderimi sağlandı"
Philips Aqua Plus 8000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi 29.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün fi...ltre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen cihaz sürekli filtre hatası veriyor. Ayrıca özellikle son 3 aydır kedi kumunu süpürdükten sonra, süpürgeyi kaldırır kaldırmaz başlık
Yaklaşık 6 ay önce aldığım xc7043 model dikey süpürgem son 1 aydır sürekli hata kodu veriyor ve başlık kısmı dönmediği i...çin cihaz hiç çalışmıyor. Başlığı ne kadar temizlesem de sorun devam ediyor, şu anda süpürgeyi kesinlikle kullanamıyorum. Bu sorun için yetkili servisi çağırdım, başlığın değişmes
Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldık. Ürünü aldığımız günden b...u yana haznesinin kırılması, fırçasının dönmemesi, çekim gücünün belirgin şekilde düşmesi, defalarca e5 hatası vermesi, başlığının ve sapının kırılması gibi pek çok sorun yaşadık.
Philips xc7043 model dikey süpürgemin başlık kısmındaki dirsek bölümü 10.06.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü garanti kapsam...ında kullanıyorum ve kırılan yerin ürünün kronik bir sorunu olduğunu, kullanılan malzemenin yeterince sağlam olmadığını düşünüyorum. Bu sorunla ilgili olarak teknik servise talep
Philips internet sitesinden satın aldığım ve garantisini ek ücret ödeyerek 2029 yılına kadar uzattığım Philips Aqua Trio... 9000 şarjlı süpürgenin başlık kısmındaki tekerlek, ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen yaklaşık bir ay önce kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini kab
Philips XC8057 model süpürgeyi yaklaşık 19.000 TL bedelle Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin başlığının üst kısmınd...aki oynar parçada, o bölümü tutan ince klips tarzı parça kırıldı ve başlık artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hâle geldi. Ürünü henüz çok uzun süre kullanmamış olmama rağmen, en k
Philips xc8349/01 süpürgemin başlığında bulunan bir parça yaklaşık bir ay önce kırıldı. Sadece küçük bir parça kırıldığı... halde Sakarya’daki yetkili servislere gittiğimde bu parçanın artık üretilmediği, bu yüzden komple yeni başlık almam gerektiği söylendi. Üstelik bunun için yaklaşık 5000 TL gibi ço
Yaklaşık 2 yıl önce Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey süpürge satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin başlığı kırıldı. Başlığı bantlayarak kullanmaya devam ettim ancak bu süreçte 360 derece dönme özelliğini tamamen kaybettim. Geçtiğimiz a
Philips xc8049/01 25.2 v şarjlı dikey süpürgem garanti kapsamındayken başlık kısmı bozuldu ve dönmemeye başladı. Ürünü Ç...anakkale Alkar İklimlendirme servisine 04.06.2026 tarihinde teslim ettim. Servisten gelen geri dönüşte, hiçbir kırık, çatlak ya da darbe izi olmamasına rağmen sorunun tüketici kayn
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Aralık ayında Amazon üzerinden 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürdüğü tüm pislikleri tekrar dışa
20 ay önce severek satın aldığım ve yasal garanti süresi hâlâ devam eden Philips aquatrio 7000 serisi süpürgem, aquaspin... başlığındaki kronik tasarım hatası nedeniyle beni tamamen mağdur etmiş durumdadır. Cihaz, kendi kendini temizleme moduna alındığında yüksek devire geçer geçmez duruyor ve ekranda
Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemin başlığı yaklaşık iki gün önce norm...al kullanım esnasında hiçbir zorlanma belirtisi olmadan bir anda dönmemeye başladı. Ürünü aldığım günden bu yana zaman zaman e5 hatası da alıyorum ancak bununla ilgili net bir açık
Philips Maraton Ültimatom torbasız elektrikli süpürgemin başlık kısmındaki ...tekerlekler, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen yaklaşık 2–3 ay önc
Philips marka 8000 dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Bugün süpürgenin baş...lık kısmı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığının kırılması kabul edilebilir bir durum değil. Şu an için ne Philips’in ne de satış kanalının ulaşılabi
Philips 6000 Series powercyclone 11 dikey süpürgemin başlık kısmındaki tırnak yuvaya tam olarak oturmamaktadır ve bu ned...enle ürünü yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu durumun aynı model üründe kronik bir arıza olarak pek çok kullanı
"Philips markasını tercih etmemde haklıymışım. Teşekkürler"
"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."
Philips 7000 serisi süpürgemin turbo başlığında yaklaşık 1 hafta önce bir arıza yaşamaya başladım. İlk zamanlarda turbo ...başlık kendi kendine bir çalışıp bir duruyordu, daha sonra sorun düzelmiş gibi oldu ancak şu anda turbo başlığın ucundaki fırça tamamen çalışmıyor ve üzerindeki ışık da yanmıyor. S
Yaklaşık iki yıl önce Philips marka Marathon serisi bir elektrikli süpürge satın aldık. Süpürgenin başlığındaki uzun bor...u sürekli içeri kaçıyor, süpürme noktasındaki yere değen tekerlek ise kırıldı. Bu durum, süpürgeyi doğru düzgün kullanamaz hale getirdi. Ürünü aldığımız firmaya götürdüğümüzde bizi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
