to read complaints and reviews, or file yours.Philips dikey süpürge 6000 serisi xc6557/01 model süpürgeyi 21.10.2025 tarihinde satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ ...devam ediyor. Ancak son bir haftadır cihaz filtre kirli uyarısı veriyor, çekim gücü belirgin şekilde azaldı, yere dökülen basit kırıntıları bile zor çekiyor ve evi süpürürken başlı
Geçen sene Ocak ayında yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Philips Aqua Trio 7000 Seri XW7263/11 süpürge, ayrıca yaklaşık 4.600 ...TL ödeyerek Azur model ütü satın aldım. Süpürgenin başlık kısmında yaklaşık iki ay önce nokta kısmı düştü, ardından içindeki kablosu koptu. Mayıs ayından beri süpürgeyi kullanamıyo
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlık kısmındaki tutucu parçanın tırnakları ...hiçbir darbe, zorlayıcı kullanım ya da kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kırıldı. Bu durumun ürünün yapısal bir zayıflığından kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun yak
Sakarya Evkur mağazasından 2023 sonu – 2024 başı gibi satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 süpürgemi yaklaşık 1,5–2 yıld...ır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünün ıslak başlık kısmında, boru ile başlığın birleştiği yerde önce Kasım ayı civarında bir kırılma yaşadım. Annem taşındığı için boş bir evde pas
Philips xc8057 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Kayapınar’da satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağme...n süpürgenin başlık kısmındaki LED ışıkları çalışmamaya başladı. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak istemezdim. Philips’in garanti kapsamında süp
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi 17 Haziran 2025 tarihinde satın aldım, ürün 24 Haziran 2025’te elime ulaştı. Kullanı...m sırasında süpürme başlığındaki dönen fırçanın bağlı olduğu küçük parça kırıldı ve bu durumun ürünlerde kronik bir arıza olduğunu görüyorum. Yetkili servise başvurduğumda, ürünü
Philips Aqua Trio 9000 serisi xw9463 süpürgeyi alalı 6 ay bile olmadı ancak bu süre içinde ürünü tam 4 kez servise gönde...rmek zorunda kaldım. Süpürgenin kuru başlık fırçası dönmüyor, cihaz i4 hatası veriyor. Yetkili servis tarafından başlık motorunun değiştiği söylendi fakat sorun aynı şekilde devam
Yaklaşık 8 aydır Philips 8000 serisi dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin asıl başlığı 2 gün önce aniden çalışmamaya baş...ladı, diğer başlıklarda hiçbir sorun yokken yalnızca ana başlığı taktığımda süpürge çalışmıyor. Üstelik ürünümün daha 1 yıl bile dolmamış garanti süresi devam ediyor. Ürünü yetkil
03.11.2024 tarihinde Adana Media Markt mağazasından Philips xb715/07 Marathon Daily torbasız süpürge satın aldım. Kısa b...ir süre içerisinde süpürgenin başlığının takıldığı boruda problem yaşamaya başladım, ardından fırçalı dönen başlıkta da sorun çıktı. Ürünün 1 yılı dolmadan bu sıkıntılarla karşılaş
"Şikayetim üzerine Philips beni aradı ve yetkili servise yönlendirdi yetkili servis bozuk parçayı yenisiyle değiştirildi benimle güzel ilgilenildi teşekkür ederim Philips"
Hepsiburada üzerinden aldığım Philips Aqua Triko 9000 serisi süpürgenin kuru başlık fırçasında son iki gündür ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Süpürgeyi ilk çalıştırdığımda başlık fırçası normal şekilde dönmeye başlıyor, yaklaşık 30 saniye sonra duruyor ve sonrasında sadece 3–5 saniyelik kısa aralıklarla
2023 yılında satın aldığım Philips xc8049 dik süpürgenin başlık fırçası ile sürekli sorun yaşıyorum. Başlık fırçası yakl...aşık her 7 ayda bir arızalanıyor, fırça dönmüyor ve hata kodu veriyor. Şu ana kadar 4 kez başlık fırçası değiştirdim, buna rağmen son değişimden sonra bile fırça yine çalışmadı ve
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıla yakındır kullandığım Philips 7043 dikey süpürgenin plastik aksamları son derece kalitesiz olduğu için ...çok çabuk kırılmaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, sanki ürünü özellikle kırmışım gibi bir tavırla beni adeta rencide ederek durumu kullanıcı hatası olarak değerlendird
Philips xw9383/01 9000 serisi süpürgemin kuru başlık fırçası artık hiç dönmüyor. Daha önce de aynı sorun bir kez daha ya...şandı ve o zaman başlık değiştirilmişti, ancak bu sorunun tekrar etmesi hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama
Philips Marathon xb9185 süpürgemin evi günlük süpürmek için kullandığım başlığındaki her iki tekerlek de dün normal kull...anım sırasında yerinden çıktı. Ürünü darbe almadan, olağan şekilde kullanmama rağmen başlık tekerleklerinin bu kadar kolay çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips’ten, süp
"Teşekkürler"
Aralık ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek Philips marka ...dikey süpürge satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak birkaç g
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler 🙏🏻"
Philips 9000 serisi Aqua Trio ürünümün ıslak başlığı arıza verdiği için 06.06.2026 tarihinde Şanlıurfa ilindeki Media Ma...rkt mağazasına teslim ettim. Media Markt üzerinden t031-55 440-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu ve o tarihten bu yana ürünüm serviste bekliyor. Hem Philips hem de Media Markt
"Ürün eksik parça gönderileceğini belirttiler teşekkür ederim"
"Tüketici Danışma Merkezinden Elif hanıma çok teşekkür ederim. Kırılan başlığı göndereceklerini iletti. Ekstra olarak da müşteri memnuniyeti adına filtre gönderimi sağlandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
