Philips Yetkili Servisinde Parça Bekleme Süresi Ve İletişimsizlik

Merhaba, yaklaşık 1 ay önce Philips yetkili servisine robot şarjlı süpürgemi Sakarya Ankara Caddesi Philips yetkili servisine kirik olan süpürge başlığını teslim ettim ve hala Çin'den gelecek parçayı bekliyorum. Her hafta arıyorum parça gelmedi diyorlar. Dükkana gittim bu parça Çin'den mi geliyor de...
Philips 8000 Serisi Batarya Kızağı Ve Borusu
Philips 8000 Şarjlı Süpürge Işıkları Sönük Ve Fırça Başlığı Dönmüyor

Philips 8000 serisi şarjlı süpürgemin ışıkları yanmıyor ve fırça başlığı dönmüyor. İlk olarak birkaç ay önce ışıkların ara ara sönüp yeniden yandığını fark ettim, yaklaşık bir aydır ise ışıklar tamamen gitti ve başlık hiç dönmüyor, bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık...
Ana Akıllı Başlık Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Philips xc6557/01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü genel olarak memnuniyetle kullanırken ana akıllı baş...
Garanti Dışı Bırakılan Philips Süpürge Fırçası İçin 1500 TL Ücret Talebi

28 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 17.999 TL ödeyerek Philips Xc8057/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, başlık kısmındaki fırçayı çıkarmaya çalıştığım sırada bağlantı kısmı kırıldı. İkamet ettiğim Konya’daki Philips yetkili servi...
Philips SpeedPro Max Aqua Plus Süpürge Sürekli Arızalar Nedeniyle Değişim Talebi

Philips SpeedPro Max Aqua Plus dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Ürünü doğru düzgün kullanamadım, sürekli bir arıza, sürekli bir kırılma yaşadım. En son 3 gün önce, başlık değiştirme kısmını çıkardığım anda bu kez de kablolarıyla birlikte yerinden çıkt...
Philips Süpürge Plastik Parçalarının Sürekli Kırılması Ve Garanti Dışı Tutumu

22.10.2023 tarihinde Teknosa’dan Philips xc8049/01 SpeedPro Max şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün daha ilk yılını doldurur doldurmaz sapındaki plastik kısımdan kırıldı. Müşteri hizmetleri bu durumu garanti dışı sayarak hasarın tarafımdan karşılanması gerektiğini söyledi ve talebimi reddetti. Yine...
Kırılan Süpürge Başlığı İçin Garanti Değişimi Talebi

Philips 6374/11 model süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ramazandan hemen önce evi süpürürken süpürgenin başlık kısmı bir anda kırıldı. Ne yanlış bir kullanımım ne de başlığa baskı uygulayacak bir hareketim oldu. Eşyalarına son derece dikkat eden biri olarak böyle bir sorun...
Philips 8000 Kablosuz Süpürge Başlık Işığı Ve Fırça Arızası İçin Onarım Talebi

Philips 8000 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır süpürgenin başlık ışığı yanmıyor ve başlıktaki fırça hiç dönmüyor. Bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın almıştım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Garanti bitmiş o...
Hepsiburada'dan Alınan Philips Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim

12. Ay 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden online olarak Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü garanti kapsamında kullanmaktayım ve faturam mevcuttur. Kısa süre önce süpürgenin başlık kısmındaki tırnak kırıldı ve başlığı artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün henüz yeni sayılab...
E5 Hatası Ve Şarj Sorunu Nedeniyle Philips Süpürge Ücret İadesi Talebi

Philips Dikey Süpürge 9000 serisi xw9383 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece beş ay sonra LED arızası, e5 hatası ve çekim gücünde ciddi zayıflama sorunları başladı. Yarın altıncı kez servise götüreceğim bir ürün haline geldi. Süpürgeyi her arızasında servise göt...
Kırılan Triactive Smart Başlık İçin Yetkili Servisin Tam Ücretli Onarım Şartı

Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım 8000 Serisi xc8053/01 dikey süpürgenin Triactive Smart başlığının fırça döndürme kısmı 05.03.2026 tarihinde kırıldı ve bu parça için uygun fiyatlı bir yedek parça bulamıyorum. Ürünü alırken garanti kapsamındaydı; ancak başta kullanıcı hatası olabil...
Dikey Süpürgemin Başlığı Sürekli Dönüyor Ve Onarımı Sağlanamıyor

Plipis 8000 serisi dikey süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra arıza yapmaya başladı. Süpürgenin başlık kısmı çalıştırdığım anda kendi kendine dönmey...
Başlık Ve Boru Uyum Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi

Philips Power Cyclone 12, 7000 serisi süpürgeyi 19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzgün kullanmamı engelleyen bir sorun yaşıyorum. Süpürgenin başlık kısmı boruya tam olarak geçmiyor, tam oturmadığı için sürekli oynuyor ve kullanım sırasında başlık gevşek b...
Kapalıyken Bile Dönen Fırçalı Philips Süpürge İçin Garantili Onarım Talebi
Philips SpeedPro Max xc7043 dikey süpürgem, kapalı olmasına rağmen başlık kısmındaki fırçası dönmeye devam ediyor. Ürünü 2025 yılında Ankara’da satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazı bugüne kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine iletmedim, sorun yaklaşık 1 hafta önce ortaya çı...
Philips Aqua Trio 9000 Silme Aparatında Kronik İ3 Hatası Ve Aşırı Parça Değişim Ücreti
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve 1 aydır silme aparatında i3 hatası alıyorum. Aparatı defalarca kontrol etmeme rağmen içinde herhangi bir sıkışma, yabancı cisim ya da tıkanma yok; buna rağmen cihaz silme aparatını çalıştırmıyor. Yetkili servise götürdüğümde bunun k...
Kırılan Başlık Parçası Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Yarı Fiyatına Yenisi İsteniyor

Yaklaşık bir yıl önce N11 üzerinden satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Philips xc7040 dikey süpürgemin başlığının boyun eklem gövdesi kısa süre içinde kırıldı. Ürünü tercih ederken Philips’in ürünlerinin arkasında duran bir marka olduğunu düşünerek hareket etmiştik; ancak yaşadığım süreç ...
Philips 7053 Agua Plus Dik Süpürge Başlık Şikayeti
Philips Aqua 7053 dikey süpürgeyi kullanırken 5 Ocak tarihinde evi temizlediğim sırada başlık kısmına yanlışlıkla su değdi. Bu olaydan sonra süpürgeni...
Philips 8057 Dik Süpürge Başlık Parçası Normal Kullanımda Kırıldı Ve Garanti Kapsamı Dışında
Philips 8057 model dik süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Süpürgeyi kullanırken mobilya altını süpürdüğüm sırada, sadece mobilyanın ayağına çok hafif değmesine rağmen başlık yerinden çıktı ve başlığın içindeki küçük bir plastik parça kırıldı. Ürünü sert, darbeli ya da yanlış bir şekilde kullan...
Philips 9000 Süpürge 2 Yılda 5 Defa Arızalı Servise Gitti

Yaklaşık 2 yıl önce Philips 9000 serisi süpürge aldım ve ürünü aldığım günden bu yana arızaları bir türlü bitmedi. Süpürge genel olarak kullanışlı, pratik ve temizliği de güzel yapıyor ancak sürekli arıza verdiği için artık üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Ürünü 5 kez yetkili servise vermek z...
Philips Dikey Süpürge Başlığı Garanti Kapsamında Değiştirilmesi Gerekiyor

Kasım 2024’te Evkur’dan Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda motordan boğulma tarzı anormal sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine süpürgeyi 9 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Servisten ürünü geri aldığımda, cihazı eve getirip kulla...
Philips 6000 Şarjlı Süpürge Döner Başlık Arızası Ve Garanti Talebi
Philips 6000 serisi şarjlı süpürge kullanıyorum ve süpürgenin döner başlığı tamamen çalışmaz durumda. Yaklaşık 2 gündür süpürgeyi açtığımda, döner baş...
İki Ay Sonra Ana Başlık Çalışmıyor Garanti Değişim Talebi

Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürgemi 2025 yılının Kasım ayında Philips Eldem Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki aydır kull...
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
- Airfryer 1.463
- Blender 135
- Blender Seti 57
- Buharlı Düzleştirici 12
- Buharlı Pişirici 36
- Çay Makinesi 108
- Dikey Süpürge 7.129
- Düdüklü Tencere 138
- Ekmek Kızartma Makinesi 27
- Elektrikli Süpürge 2.343
- Filtre Kahve Makinesi 203
- Hava Nemlendirici 47
- Hava Temizleyici 135
- Kahve Makinesi 696
- Katı Meyve Sıkacağı 59
- Kettle 45
- Mikser 35
- Narenciye Sıkacağı 8
- Robot Süpürge 2.573
- Rondo 9
- Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.212
- Tost Makinesi 20
- Ütü 1.620













