to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka elektrik süpürgemi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun... süre geçmemesine rağmen son 2 gündür ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin başlığını taktığım anda cihaz çalışmıyor, başlık takılıyken hiçbir şekilde devreye girmiyor. Ür
Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünün başlık kısmındaki LED ışığı yaklaşık 1 haftadı...r hiç yanmıyor. Süpürgeyi kullanmaya devam ediyorum ancak özellikle karanlık/loş alanlarda temizlik yaparken bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde azaltıyor. Şu ana kadar yetk
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Mersin’de yaşıyoruz ve Mersin Forum Teknosa mağazasından ütü hediyeli kampanyadan Philips Power Cyclone 12 dikey süpürge... satın aldık. Yaklaşık 4 aydır süpürgenin başlığındaki oynar kısımdan kaynaklı bir kırılma sorunu yaşıyoruz. Süpürge herhangi bir darbeye düşme, çarpma, dıştan çizik ya da ezilme o
Philips aquatrio 9000 kuru süpürge başlık kısmında, boru ile başlık arasındaki mafsalda yaklaşık 1,5 yıl kullanım sonras...ında kırılma yaşadım. Yakın zamanda, sadece hafif bir hareket yaptığım sırada başlıktan çatırdama sesi geldi ve birleşim yeri kırıldı. Süpürgeyi her zaman hassas ve olması gerektiğ
Philips 8000 seri Aqua Plus süpürgemin akıllı başlığında yaklaşık bir aydır ciddi bir arıza yaşamaktayım. Başlıktaki ilg...ili ucu cihaza taktığımda makine hiç çalışmıyor, yalnızca ucundaki ışık yanmıyor. Araştırdığımda başlığın içindeki kablonun koptuğunu fark ettim. Ürünün garantisi yaklaşık 5 ay önc
Yaklaşık 6 ay önce Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım ancak ürün...ü aldığım günden bu yana tam anlamıyla kullanamıyorum. Sürekli farklı bir a
Philips 8000 series Aqua Plus marka dikey süpürgemin başlık kısmı bağlantı yerinden herhangi bir darbeye maruz kalmaması...na rağmen kırıldı. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu soruna maruz kalan birçok kullanıcı olduğunu ve bu arızanın kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Yetkili servise gittiğimde ise
24.08.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa Extra mağazasından Philips dikey 6000 serisi süpürge satın aldım. Ür...ünü aldıktan kısa süre sonra, daha ikinci ayında boru kısmında kırılma yaşadım ve bu sorun yetkili servis tarafından giderildi. Ancak ürünün üzerinden bir yıl bile geçmemiş olmasın
Şok market ’ten yaklaşık 3 ay önce satın almış olduğum Philips 6000 Serisi dikey süpürgeyi, satın aldığım ilk haftadan i...tibaren yaşanan "şarjın erken bitmesi" şikayetiyle Ankara Etimesgut Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ancak servis tarafından cihazda bir sorun olmadığı belirtilerek ürün tarafıma a
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan aldığım Philips Power Pro süpürgemden dolayı büyük pişmanlık yaşıyorum. Süpürge bir dü...şme sonucunda tam tuttuğum üst kısımdan kırıldı, kırılan yer elimi kesti ve bu durum kullanım sırasında ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Son bir haftadır ise cihaz kapalı vaz
"Öncelikle telefonda görüştüğüm hanım efendiye çok teşekkür ederim. Sonra da Dünyanın en büyük markalarından biri olan Philips 'e"
Philips dikey süpürge 6000 serisini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürgenin baş...lığından kaynaklı bir arıza oluştu. Süpürge çalışırken ışığı yanıyor ancak başlık takılıyken fırça dönmüyor ve kendi kendine duruyor. Başlık çıkarıldığında herhangi bir sorun olmuy
"Ürün parçası değiştirildi mağduriyet giderildi iyi ki varsın şikayet var uygulaması"
Philips 7040 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Cihazın başlı...k bağlantı yerindeki dönen ince tırnaklar kırıldığı için süpürme başlığını
Philips Aqua Trio 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden Merve Y***** adına satın aldık. Ürünü ...alalı 3 ay olmuşken süpürgenin başlığı kırıldı ve kablosu koptu. Ürünü yetkili servise götürdüğümüzde yedek başlık bulunmadığını ve yaşanan bu sorunun garanti kapsamına girmediğini
Philips xc8057 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günlerden beri s...orunsuz kullanıyordum ancak bugün süpürme başlığını taktığım anda tık diye bir ses geliyor ve cihaz hemen duruyor, başlık hiç dönmüyor. Başlık takılı değilken motor normal şekilde
Philips 6000 Series Power Cyclone 11 dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce İstanbul Paşabahçe Hedef mağazasından aldım. Ürü...nü çok yeni kullanmama rağmen hem çekim gücü belirgin şekilde düştü hem de birleşme ve başlık kısımlarında kırılmalar oldu. Bir iki haftadır çekim gücünde ciddi azalma var, bu yüz
"Geçen hafta cuma günü ürünümün tamirinin yapıldığına dair mesaj geldi ancak müsait olamadığım için ancak bugün teslim alabildim. Ürünümün parçası değiştirilmiş sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Şu an çalışmasında bir sıkıntı yok. Buradan tekrar Philips müşteri hizmetlerine Şikayetvar'a ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. Sizde benim gibi yetkili servis ile sağlıklı iletişim kuramazsanız servis ile iletişime geçmenizi tavsiye ederim."
Philips Aqua Trio 9463 model süpürgem, kuru başlığının fırçası dönmediği iç...in bugün saat 10.00 civarında Adana’daki Has Elektronik Philips yetkili ser
Yaklaşık 2 sene önce Philips xc8057/01 model 8000 serisi dik şarjlı süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri defalar...ca bozuldu ve her seferinde servise götürmek zorunda kaldık. Son olarak da süpürgenin başlığında sorun çıktı, bu defa da başlık garanti kapsamına alınmadığı için tarafıma yardımcı
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
22 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Highlander Aqua Total dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığım ...günden bu yana kol/hortum kısmı neredeyse her ay düzenli olarak kırılıyor ve şimdiye kadar bu parçayı en az 10 kez serviste yaptırmak zorunda kaldım. Servise her gittiğimde, aynı m
"Beni arayan müşteri temsilcisi teşekkür ederim çok çabuk dönüp sorunumu hemen çözdü"
Philips xc8349 model dik süpürgeyi aldıktan sonra ürünün başlığıyla defalar...ca sorun yaşadım. Süpürgenin başlığı toplamda 3 kez arıza yaptığı için serv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
