to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında çeyizim için Hepsiburada üzerinden Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime geldiği gün sadece şarj edip çalışıp çalışmadığını kontrol ettim; herhangi bir sorun görmediğim için özenle paketleyip kaldırdım ve o tarihten bu yana hiç kullanmadım. 8 M...
Severek kullandığımız Philips SpeedPro Max Aqua Plus (xc8349) model dikey süpürgemizin başlık bağlantı noktası (mafsal kısmı), herhangi bir darbe almamasına rağmen kullanım esnasında plastik kalitesizliği nedeniyle kırıldı. Yaptığım incelemelerde bu sorunun bu modelde kronik bir tasarım hatası olduğ...
Philips xc8349/01 Aqua 1 Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgeyi 07.07.2024 tarihinde Özşanal üzerinden satın aldım. Ürünü oldukça dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, 1 Mart 2026 tarihinde süpürgenin birleşim yerinden kırılma yaşadım. Araştırdığım kadarıyla bu bölgedeki kırılmanın pek çok kullanıcıda a...
Philips 8000 serisi Aqua Plus xc8349/01 süpürgemin süpürme başlığı bağlantı noktası 2–3 gün önce kırıldı. İnternette ve yorumlarda aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm, bu da ürünün kronik ve ayıplı bir parçası olduğunu gösteriyor. Ürünü N11 üzerinden 14.999 TL ödeyerek satın aldım ve hâ...
Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 dikey şarjlı süpürgeyi 1 yıl önce eşimin çeyizi için aldım. 3 ay önce kutudan ilk defa çıkarttık. Bu süre sonunda süpürgenin başlığının borusuyla bağlantısını sağlayan iç kısımdaki bağlantı noktası kendiliğinden koptu ve ürün normal kullanımda olmasına rağmen işlevin...
14.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 serisi xc8349 25.2v dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmama rağmen yaklaşık iki ay sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Süpürgeyi çalıştırırken kendi kendine kapanıyor, şarjı çok çabuk bitiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyordu. ...
16.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xc8349/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içinde toplam 5 kez yetkili servise gitmiş olmasına rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilememiştir. Servis kayıtlarında boru plastiği kırığı arızasının defalarca tekrar ettiği, ayrıca başlı...
Philips SpeedPro Max Aqua Plus xc8349/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 07.05.2024 tarihinde satın aldım. Süpürgenin makineyle boruya takılan boru giriş kısmı tam dört kez kırıldı ve her seferinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Her servisten dönüşte mutlaka aynı bölgede bir çıkıntı ya...
"Bence müşteri temsilciniz Esra hanımı daha üst seviyelere taşımalısınız❤️❤️❤️❤️❤️"
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün boru kısmı ikinci kez kırıldı. İlk kırılmada yetkili servis bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve parça ücret karşılığında değiştirilerek tamir edildi. Aynı parçanın bir yıl içinde tekrar kırılması, ürünün bu kısmının...
"Teşekkürler"
04.03.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v model dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri emiş gücü neredeyse yok, çekirdek kabuğunu bile çekemiyor, ağzına kadar götürdüğümde zorlanarak çekiyor. Eski hortumlu süpürgemizin performansını şu anda mum...
"Kısa sürede çözüme bağlandı. Ayrıca iletişime giren arkadaş çok kibar ve yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen metal boru uzun sa...
"Merhaba Philips müşteri hizmetleri den Esra hanım tarafıma ulaştı ve ücretsiz olarak onarım yapılacağını iletti. Esra hanıma ve Philips ekibine teşekkür ediyorum duyarlı davranışları için"
10.03.2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Hepsiburada satıcısından aldığım Philips xc8349/01 model dik süpürgeyi kullanırken ürün bir anda çalışırken durmaya başladı, çekmemeye ve kendini durdurmaya başladı. E4 hatası vermesi üzerine başlığını ve döner fırçasını tamamen temizlememe rağmen sorun...
"Sorunum için 2 gün içerisinde hem aranıp hem de çözüm bulundu. Kırılan parça değiştirildi. Bu hizmet için Philips yetkililerine teşekkür ederim"
Philips 8000 Series Aqua Plus xc8349 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bugün parke zemini süpürürken cihazın gövdesi hiçbir darbe almadan kendi kendine çatladı. Ürünü ev içinde, normal kullanım koşullarında ve özenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir gövde çatlağıyla karşılaşmış olmak beni...
Philips marka dikey süpürge kullanıyorum ve süpürgenin başlığındaki plastik parçaların kalitesinden dolayı ciddi sorun yaşıyorum. Plastik aksamlar son derece dayanıksız, aldığımız tarihten itibaren yaklaşık bir yıl sonra başlıktaki plastik parçalar tek tek kırılmaya başladı. Bu parçalar kırıldıkça s...
"Dün bildirmiştim bugün hemen ulaşıldı ve çok güzel çözüme vardık gayet memnun kaldım ücretsiz bir şekilde bana ulaştıracaklarını söylediler."
25.01.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 Aqua dikey süpürgenin boru kısmındaki plastik aparat iki kez kırıldı. Her ikisinde de garanti kapsamında değişim yapıldı ancak süpürgeyi kullanırken artık kırılacak korkusuyla, tedirgin bir şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. M...
Aralık 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 model dikey süpürgemi çok dikkatli ve temiz kullanmama rağmen ürünün toz haznesinde çatlama oluştu ve slime aparatındaki bant yerinden kalktı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu sorunları yaşamak beni oldukça hayal kırıklı...
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Series xc8349 dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz için almıştım, ilk aldığımda sadece çalışıp çalışmadığını denedim ve tekrar kutusuna koyup kaldırdım. Yakın zamanda ikinci kez kullanmak için çıkardığımda ise süpürgenin çalışmadığını fark ettim. Ş...
"Teşekkür ederim ürünümün arızası servis aracılığıyla sorunsuz giderildi servisin ilgili ve alakasından Teşekkür ederim"
01.08.2024 tarihinde Evshop mağazasından Philips XC8349/01 model dik süpürge satın aldım. Ürünün taksitleri dahi bitmeden süpürgenin iç taraftaki kabloları yerinden sökülmeye başladı ve plastik aksamı kırıldı. Ürün, normal kullanım sırasında parçaları birbirinden ayrılacak şekilde dağıldı ve şu an b...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Su Haznesi |  |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası |  |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.38 L |
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
