to read complaints and reviews, or file yours.
26 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürgemin borusu, bugün kul...lanırken hiçbir darbe almamasına rağmen aniden kırıldı. Kırılmadan önce boruda herhangi bir çatlama, esneme veya problem de fark etmemiştim. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle
Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgemin teleskopik borusu... hiçbir zorlama olmaksızın, normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünün kendi internet sitesinde bu parçanın yedek parça olarak stokta bulunmaması nedeniyle şu an süpürgeyi ku
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgemin tutma sapının ucu hafif kalkıktı, bu nedenle Başakşehir yetki...li servisine götürdüm. Garanti kapsamında süpürge ile boruyu birleştiren plastik parça değiştirildi, ayrıca düğme ekran değişimi yapıldı ve bu işlem için 800 TL ödedim. İşlem sonra
"O kadar çok ilgililerdi ki anlatamam garantimin 4 gün önce bitmesine rağmen mağdur olmamam için ücretsiz parça gönderimleri oldu ve son ana kadar sürekli iletişimde kaldılar ta ki ürün elime ulaşana kadar iyi ki varsınız ve çok teşekkür ederim iyi ki Philips 💖"
Philips XC8349/e01 Aqua Plus model süpürgemin borusundaki mandal, bugün 22....05 tarihinde süpürgeyi kullanırken düşme sonucu kırıldı. Ürünü Amazon üzeri
Philips Aqua Plus 8000 serisi dik süpürgeyi aldığım günden beri teleskop borusuyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum.... Boru neredeyse her seferinde aynı yerden gevşeyip süpürme esnasında çıkmaya başlıyor ve bir süre sonra da kırılıyor. Bu durumun ürünün neredeyse aynı noktasında tekrar etmesi, kro
"İlgileri için teşekkür ediyorum sorun çözülmezse tekrar iletişim geçebileceğimi dile getirmeleri de çok güzel"
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 11.01.2025 tarihi...nde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle evdeki kedi kumların
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 12.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk başta normal kulla...nırken yaklaşık bir ay sonra süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü ve yer silme performansı da çok kötü hale geldi. Şu anda ne doğru düzgün çekim yapıyor ne de silme işlevin
"Geri dönüşleri hızlı oldu. Garanti kapsamında olduğu için ücretsiz tamir edilecek. Teşekkür ederim"
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve komple boru kısmini ücretsiz bana kargoladılar. Ben genelde turbo süpürüyorum. Hali gibi yüzeylerde turbo modunu uzun sure kullanmamam gerektiğini öğrendim. Philips uzun yıllardır kullanıyorum ve bütün ürünlerinden memnunum. Bu kadar kısa sürede dönüş yapıp sorunu çözmeleri beni çok memnun etti. Teşekkürler Philips."
"Çok kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Garanti kapsamında olmadığı için değişim yapılamadı ama tamir için yardımcı olundu. İlginize teşekkür ederim"
"Şikayetimi buradan oluşturduktan kısa bir sure sonra Philips ev aletleri müşteri hizmetleri tarafından arandım. En yakin yetkili servis ile iletişime geçerek müşteri memnuniyeti kapsamında parçayı ücretsiz temin edeceklerini ve ücretsiz işlem ricasında bulunacaklarını belirttiler. 1 gün sonrasında yetkili servis tarafından arandım ve sorunum belirtildiği gibi hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgemin üstten takılan plastik kısmı, ürünü günlük ve normal kullanımda kullanmam...a rağmen bugün aniden kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir plastik parçasından bu şekilde zarar görmesi beni oldukça hayal kırıklığın
"Hızlı dönüşleri, çözümcü yaklaşımları, müşteri odağını ön planda tutmaları fazlasıyla yeterliydi. Teşekkürler Philips"
Aralık 2024’te Amazon üzerinden 80 dakika kullanım süreli diye tanıtılan Ph...ilips Aqua Plus (Ürün Kodu: 805XN6K1CG) süpürgeyi satın aldım ancak ürün ba
"Anında dönüşünüz için yazılı değil de arayarak iletişime geçtiğiniz için ayrıca Elif hanıma teşekkür ederim"
Philips 1.1504.9518 – Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürgeyi yaklaşık 3 yıl ...önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra plastik bir parçası kırı
"Çok teşekkür ederim bu kadar hızlı ve olumlu dönüş sağladığınız için. Ayrıca markanıza olan güvenimi boşa çıkartmadığınız için."
"Yetkili servis tarafından parça değişimi sağlandı. Umarım yıllarca dayanır. Teşekkürler."
Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi 2024 Eylül ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama ...rağmen silme başlığı daha 3. Kullanımda su akıtmaya başladı ve yerinden çıktı. Garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması nedeniyle yetkili servi
"24 saat geçmeden müşteri hizmetlerinin geri dönmesi ve sorunu çözmek için uğraşması çok güzel. Cihaz garanti süresi olduğu için ücretsiz parça değişimi yapılacak, garantisi olmasa sorun çözülür müydü bilmiyorum çünkü çok fazla şikayet var. Gittiğim yetkili servisteki hanımefendi de yerine sağlamlaştırılmış bir parça takılacağını söyledi umarım tekrar yaşanmaz. Teşekkürler."
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 01.12.2024 tarihi...nden beri kullanıyoruz. 06.03.2026 tarihinde normal süpürme işlemi yaparken
Philips markasından satın aldığımız 8000 Serisi Aqua Plus süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ürünü 2024–202...5 döneminde satın aldığımız günden bu yana birçok parçasında arıza meydana geldi ve özellikle plastik aksamlarının kalitesi beklentimizin çok altında kaldı. Süpürgenin boru kısmınd
Philips SpeedPro Max Aqua Plus dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Ürünü d...oğru düzgün kullanamadım, sürekli bir arıza, sürekli bir kırılma yaşadım. En son 3 gün önce, başlık değiştirme kısmını çıkardığım anda bu kez de kablolarıyla birlikte yerinden çıkt
"Marka güvenirliliği üst duzeyde, müşterilerine ve ürünlerine sahip çıktıkları için çok teşekkür ederim"
2023 yılında çeyizim için Hepsiburada üzerinden Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürü...n elime geldiği gün sadece şarj edip çalışıp çalışmadığını kontrol ettim; herhangi bir sorun görmediğim için özenle paketleyip kaldırdım ve o tarihten bu yana hiç kullanmadım. 8 M
Airfryer1.401
Blender135
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi109
Dikey Süpürge7.244
Düdüklü Tencere140
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.368
Filtre Kahve Makinesi209
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici139
Kahve Makinesi687
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle43
Mikser36
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.606
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.235
Tost Makinesi22
Ütü1.640Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.38 L |
