Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01 aqua

aqua boru kırıldı süpürge çalışmıyor dikey süpürge şarj olmuyor süpürge çekim gücü garanti kapsamı süpürge başlığı süpürge garanti kırıldı dikey süpürge fırçası dönmüyor dikey

345 Şikayet

Philips Süpürge Boru Parçası Kırılması Kronik Arıza Ve Garanti Dışı Red

profile
Duygu
22 Nisan 16:52
132

"Şikayetimi buradan oluşturduktan kısa bir sure sonra Philips ev aletleri müşteri hizmetleri tarafından arandım. En yakin yetkili servis ile iletişime geçerek müşteri memnuniyeti kapsamında parçayı ücretsiz temin edeceklerini ve ücretsiz işlem ricasında bulunacaklarını belirttiler. 1 gün sonrasında yetkili servis tarafından arandım ve sorunum belirtildiği gibi hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum."

#Elektrikli Süpürge
Philips Süpürge Boru Parçası Kırılması Kronik Arıza Ve Garanti Dışı Red
Philips Süpürge Boru Parçası Kırılması Kronik Arıza Ve Garanti Dışı Red

Philips 8000 Aqua Plus Süpürgenin Plastik Parçasının Ani Kırılması Ve Garanti Talebi

profile
Hatice
16 Nisan 18:12
589

Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgemin üstten takılan plastik kısmı, ürünü günlük ve normal kullanımda kullanmama rağmen bugün aniden kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir plastik parçasından bu şekilde zarar görmesi beni oldukça hayal kırıklığın...

Philips 8000 Aqua Plus Süpürgenin Plastik Parçasının Ani Kırılması Ve Garanti Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Philips 8000 Aqua Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Philips 8000 Aqua Sıkıntısı!

profile
Kerem
Philips Dikey Süpürge Kırıldı videonun kapak resmi

Philips Dikey Süpürge Kırıldı

profile
Mustafa
Philips 8000 Aqua Plus Dikey Süpürge Başlık Problemi! videonun kapak resmi

Philips 8000 Aqua Plus Dikey Süpürge Başlık Problemi!

profile
İsa
Philips 8000 Serisi Aqua Plus Şikayeti! videonun kapak resmi

Philips 8000 Serisi Aqua Plus Şikayeti!

profile
Serkan
Philips Süpürge Pişmanlığı videonun kapak resmi

Philips Süpürge Pişmanlığı

profile
İbrahim
Philips 8000 Series Aqua Plus Dikey Süpürgemin Gövdesi Kırıldı! videonun kapak resmi

Philips 8000 Series Aqua Plus Dikey Süpürgemin Gövdesi Kırıldı!

profile
Merve
5
Ömür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Süpürge Plastik Parçasının Sürekli Kırılması Ve Garanti Dışı Kalması

profile
Ömür
06 Nisan 14:07
414

"Anında dönüşünüz için yazılı değil de arayarak iletişime geçtiğiniz için ayrıca Elif hanıma teşekkür ederim"

Philips 1.1504.9518 – Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra plastik bir parçası kırı...

Garanti Kapsamındaki Arızada 3.000 TL Haksız Ücret Talebi

profile
Duygu
31 Mart 15:21
986

Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi 2024 Eylül ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen silme başlığı daha 3. Kullanımda su akıtmaya başladı ve yerinden çıktı. Garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması nedeniyle yetkili servi...

5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi Philips Süpürge Kırıldı

profile
Mücahit
26 Mart 20:43
283

"24 saat geçmeden müşteri hizmetlerinin geri dönmesi ve sorunu çözmek için uğraşması çok güzel. Cihaz garanti süresi olduğu için ücretsiz parça değişimi yapılacak, garantisi olmasa sorun çözülür müydü bilmiyorum çünkü çok fazla şikayet var. Gittiğim yetkili servisteki hanımefendi de yerine sağlamlaştırılmış bir parça takılacağını söyledi umarım tekrar yaşanmaz. Teşekkürler."

Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 01.12.2024 tarihinden beri kullanıyoruz. 06.03.2026 tarihinde normal süpürme işlemi yaparken...

#Elektrikli Süpürge

Philips 8000 Serisi Süpürge Parça Arızaları Ve Yüksek Servis Masrafları

profile
Tugay
26 Mart 19:39
1.023

Philips markasından satın aldığımız 8000 Serisi Aqua Plus süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ürünü 2024–2025 döneminde satın aldığımız günden bu yana birçok parçasında arıza meydana geldi ve özellikle plastik aksamlarının kalitesi beklentimizin çok altında kaldı. Süpürgenin boru kısmınd...

Philips 8000 Serisi Süpürge Parça Arızaları Ve Yüksek Servis Masrafları
Philips 8000 Serisi Süpürge Parça Arızaları Ve Yüksek Servis Masrafları

Philips SpeedPro Max Aqua Plus Süpürge Sürekli Arızalar Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Nurbanu
23 Mart 13:41
493

Philips SpeedPro Max Aqua Plus dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Ürünü doğru düzgün kullanamadım, sürekli bir arıza, sürekli bir kırılma yaşadım. En son 3 gün önce, başlık değiştirme kısmını çıkardığım anda bu kez de kablolarıyla birlikte yerinden çıkt...

Philips SpeedPro Max Aqua Plus Süpürge Sürekli Arızalar Nedeniyle Değişim Talebi

Kullanılmamış Philips Süpürge İlk Denemede 'SE' Hatası Verdi

profile
Sema
09 Mart 06:35
369

2023 yılında çeyizim için Hepsiburada üzerinden Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime geldiği gün sadece şarj edip çalışıp çalışmadığını kontrol ettim; herhangi bir sorun görmediğim için özenle paketleyip kaldırdım ve o tarihten bu yana hiç kullanmadım. 8 M...

#Elektrikli Süpürge
Kullanılmamış Philips Süpürge İlk Denemede 'SE' Hatası Verdi
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Philips SpeedPro Max Aqua Plus Başlık Bağlantısındaki Plastik Kusur Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Muhammet
06 Mart 23:20
701

Severek kullandığımız Philips SpeedPro Max Aqua Plus (xc8349) model dikey süpürgemizin başlık bağlantı noktası (mafsal kısmı), herhangi bir darbe almamasına rağmen kullanım esnasında plastik kalitesizliği nedeniyle kırıldı. Yaptığım incelemelerde bu sorunun bu modelde kronik bir tasarım hatası olduğ...

Philips SpeedPro Max Aqua Plus Başlık Bağlantısındaki Plastik Kusur Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Philips SpeedPro Max Aqua Plus Başlık Bağlantısındaki Plastik Kusur Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Döner Başlık İçin 7.600 TL Ücret Teklifi

profile
Hilal
03 Mart 14:59
988

2024 Haziran ayında Trendyol üzerinden Philips Aqua başlıklı döner başlıklı. Dikey şarj süpürge aldım. Ürünün döner başlık kısmı süt süpürge süpürürken evi Yerinden çıktı ben hiçbir şekilde müdahalede olmadan Narlıdere yetkili servis şubesine götürdüm Oradaki arkadaş masada oturan arkadaş. Yetkili t...

Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Döner Başlık İçin 7.600 TL Ücret Teklifi
Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Döner Başlık İçin 7.600 TL Ücret Teklifi
garanti-kapsami-disinda-kirilan-doner-baslik-icin-7600-tl-ucret-teklifi-4.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçinde Philips Süpürge Başlığı Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Fatma
02 Mart 02:37
1.567

21 Mart 2024 tarihinde almış olduğum Philips Aqua Plus kablosuz dikey süpürge 8000 serisi ürünümü, ilk günden beri oldukça hassas ve dikkatli kullanmama rağmen, süpürgemin 360 derece dönebilen başlık kısmı 13 Şubat 2026 tarihinde kırıldı. Ürünüm hâlen 2 yıl garanti süresi içerisindedir. Daha önce s...

1
İzmir sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürge Birleşim Yerinde Kırılma, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

profile
İzmir
01 Mart 15:47
466

Philips xc8349/01 Aqua 1 Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgeyi 07.07.2024 tarihinde Özşanal üzerinden satın aldım. Ürünü oldukça dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, 1 Mart 2026 tarihinde süpürgenin birleşim yerinden kırılma yaşadım. Araştırdığım kadarıyla bu bölgedeki kırılmanın pek çok kullanıcıda a...

Philips Dikey Süpürge Birleşim Yerinde Kırılma, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Philips Dikey Süpürge Birleşim Yerinde Kırılma, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Garanti Kapsamındaki Süpürge Başlığının Ücretsiz Değişimi Talebi

profile
Mert
27 Şubat 17:01
1.063

Philips 8000 serisi Aqua Plus xc8349/01 süpürgemin süpürme başlığı bağlantı noktası 2–3 gün önce kırıldı. İnternette ve yorumlarda aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm, bu da ürünün kronik ve ayıplı bir parçası olduğunu gösteriyor. Ürünü N11 üzerinden 14.999 TL ödeyerek satın aldım ve hâ...

Garanti Kapsamındaki Süpürge Başlığının Ücretsiz Değişimi Talebi
garanti-kapsamindaki-supurge-basliginin-ucretsiz-degisimi-talebi-3.jpg
garanti-kapsamindaki-supurge-basliginin-ucretsiz-degisimi-talebi-2.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Bağlantı Noktası Koptu, Servis Sarf Malzeme Diyerek Garanti Reddetti

profile
Umut
16 Şubat 13:44
854

Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 dikey şarjlı süpürgeyi 1 yıl önce eşimin çeyizi için aldım. 3 ay önce kutudan ilk defa çıkarttık. Bu süre sonunda süpürgenin başlığının borusuyla bağlantısını sağlayan iç kısımdaki bağlantı noktası kendiliğinden koptu ve ürün normal kullanımda olmasına rağmen işlevin...

Philips Süpürge Bağlantı Noktası Koptu, Servis Sarf Malzeme Diyerek Garanti Reddetti
Philips Süpürge Bağlantı Noktası Koptu, Servis Sarf Malzeme Diyerek Garanti Reddetti
5
Said sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Altında Zayıf Plastik Bağlantı Parçası Kırıldı

profile
Said
14 Şubat 14:23
1.079

"Markayı aramadan direk buraya şikayetimi belirtmiştim. Önce arayabilirdim çözüm yapılmasa idi daha sonra buraya yazmam daha iyi olurdu belki. Hızlı dönüşlerini beklemiyordum. Memnun oldum doğrusu. Arıza belki basit bir parça idi ama çözüm için aksiyon alınması memnun edici. Teşekkürler"

Garanti Altında Zayıf Plastik Bağlantı Parçası Kırıldı
Garanti Altında Zayıf Plastik Bağlantı Parçası Kırıldı
Garanti Altında Zayıf Plastik Bağlantı Parçası Kırıldı
Garanti Altında Zayıf Plastik Bağlantı Parçası Kırıldı

Philips SpeedPro Max Aqua Plus Süpürge Tekrarlayan Kırık Sorunu, Değişim Talebi

profile
Zeynep
10 Şubat 14:04
655

Philips SpeedPro Max Aqua Plus xc8349/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 07.05.2024 tarihinde satın aldım. Süpürgenin makineyle boruya takılan boru giriş kısmı tam dört kez kırıldı ve her seferinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Her servisten dönüşte mutlaka aynı bölgede bir çıkıntı ya...

philips-speedpro-max-aqua-plus-supurge-tekrarlayan-kirik-sorunu-degisim-talebi-1.pdf

Kısa Sürede Kırılan Fırça Mekanizması Garantiden Parça Değişimi Talebi

profile
Hasan
08 Şubat 21:28
1.336

Philips Aqua 8000 serisi 8349 model dikey süpürgemin fırçasını döndüren mekanizmasında yaklaşık 1 hafta önce parça kırılması yaşadım. Bu kırık nedeniyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyor, temizlik yapamıyoruz. Ürün henüz 2 yılı tam doldurmadan, dolmak üzereyken bu sorunla karşılaştık. Ürünü yerel ...

Kısa Sürede Kırılan Fırça Mekanizması Garantiden Parça Değişimi Talebi
Kısa Sürede Kırılan Fırça Mekanizması Garantiden Parça Değişimi Talebi
Kısa Sürede Kırılan Fırça Mekanizması Garantiden Parça Değişimi Talebi
Kısa Sürede Kırılan Fırça Mekanizması Garantiden Parça Değişimi Talebi

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri

Marka Profili

PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01
PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01
Viomi A11
Viomi A11
Karşılaştır
Bosch Unlimited 7 BCS711EXT
Bosch Unlimited 7 BCS711EXT
PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01
PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01
Karşılaştır
PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01
PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Su Haznesi exist
Tutma Yeri exist
Toz Haznesi exist
Emiş Türü Kuru
Ses Seviyesi 80 dB
Toz Torbası exist
Siklon Filtre exist
Şarj Süresi 5 saat
Park Pozisyonu Dikey
Teleskopik Boru exist
Süpürge Türü Şarjlı Süpürge
Süpürge Yapısı Dikey
Çalışma Süresi 80 dk
Su Tankı Kapasitesi 0.38 L

Marka Profili

PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör