5
Çözüldü
Philips 8000 Dikey Süpürge Plastik Bağlantı Sorunu Ve Tekrarlayan Ücretli Tamir
27 Eylül 00:4822
"Firma ücretsiz parça gönderimi yaptı teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
PHILIPS Ev AletleriAqua Plus 8000 XC8349/01
Aqua Plus 8000 XC8349/01 8000
255 şikayet
5
Çözüldü
Philips Aqua 8000 Süpürgenin Bağlantı Kırılması Tasarım Hatası Ücretsiz Onarım Talep Ediyor
26 Eylül 12:1828
Uzun yıllardır Philips Aqua 8000 serisi xc8049 dik süpürge kullanıyorum ve ...ürünün bağlantı noktalarında kronik hale gelen bir kırılma sorunu yaşıyorum
Video Şikayetler
Tümünü Gör
5
Çözüldü
Philips 8000 Aqua Plus Şarjlı Süpürgenin Plastik Bağlantı Parçası Kronik Kırılıyor
22 Eylül 13:0951
"Geri dönüş yapıldı ve ücretsiz olarak boruyu değiştireceklerini ilettiler"
Aynı Noktadan Tekrar Kırılan Philips Süpürge, Ücretsiz Yeni Ürün Talebi
19 Eylül 12:32128
Philips 8000 Series Aqua Plus model dikey süpürgemin gövde ile boru bağlantı noktası ikinci kez aynı yerden kırıldı. Dah...a önce de aynı sorunu yaşadım, şikayetimi ilettiğimde beni bulunduğum ildeki yetkili servis olan Van İpekyolu’ndaki N**** K****** firmasına yönlendirdiniz ve sadece kırılan parça d
4
Çözüldü
Philips Süpürge Hortumu Normal Kullanımda Kırıldı, Ücretsiz Parça İstiyorum
14 Eylül 21:0755
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Philips Süpürge Teleskopik Boru Parçası Normal Kullanımda Kırıldı Ücretsiz Yedek Talebi
14 Eylül 11:4065
"Philips gerçekten büyük ve kurumsal marka anında çözüm verdi teşekkürler"
5
Çözüldü
LED Fırça Başlığı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Çözüm Talebi
30 Ağustos 15:45215
"Yeni başlık için ayrıca teşekkür ediyorum. Duyarlığı tüm çevreme anlatacağım. Teşekkürler Philips. Teşekkürler Elif hanım."
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8349/01 kablosuz dik süpürgeyi bir süre önc...e aldım. Cihazın LED başlığının içindeki fırça çarkı ilk iki sene içinde kı
Philips 8000 Dikey Süpürge'de Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Dışı Ücretlendirme
22 Ağustos 14:21385
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve aldığım günden beri sürekli parçaları kırılan, bozulmalar y...aşayan bir ürünle uğraşıyorum. Markaya güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadıklarım bu markaya hiç yakışmadı. Şu ana kadar süpürgenin borusu tam 3 kez kırıldı. Her seferinde yetki
Philips 8000 Dikey Süpürge Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım İsteği
14 Ağustos 12:40539
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım. Bu süre içinde ürün defalarca farklı yerlerinden kırıld...ı. Daha önce garanti kapsamındayken kırılan parçalar için tamir işlemi yapıldı ancak ücret garanti tarafından karşılanmadı. Buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettik. Son olarak sü
5
Çözüldü
Philips 8000 Su Tankeri Kendiliğinden Çatladı, Müşteri Hizmetleri Deterjanı Suçladı
11 Ağustos 12:2857
"Ürünümle ilgili yaşadığım problemi ikiletmeden, hızlıca ürün değişimi yaparak çözdüğünüz için çok teşekkür ederim Philips! Müşterisinin arkasında duran böyle kurumsal markalarla karşılaşmak gerçekten çok güzel. İyi ki varsınız."
Öne ÇıkanKonular
PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01 kırıldıPHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01 aqua 8000PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01 teleskopik boruPHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01 borusuPHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01 garanti süresiPHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01 hatalarıPHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01 dikey süpürge kırıldı
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürgenin Borusu Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Yedek Talep Ediyorum
10 Ağustos 00:4383
"İsmini duyamadığım müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim ilgi alaka ve çözüm için 🙏 Sorun çözüldü yeni boru gönderimi için adres alındı teşekkürler 🙏"
Philips Süpürge Tutma Kolu Ve Açma Kapama Tuşunun Kırılması, Parça Ve Garanti Desteği İsteği
28 Temmuz 13:08341
Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge xc8349/01 model süpürgem 17 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinde...n 14.924 TL ödeyerek satın alındı. 27 Temmuz 2026 tarihinde kullanım esnasında süpürgenin tutma kolu ve üzerindeki açma kapama tuşunun bulunduğu kısım düştü ve kırıldı. Şu anda ürü
Üretim Kaynaklı Kırılan Parça İçin Ücretsiz Değişim İsteği
21 Temmuz 11:42248
Philips 8000 serisi dikey süpürgemle 20 Temmuz günü saat 11.00 civarında evi süpürürken herhangi bir darbe, düşme ya da ...baskı olmamasına rağmen eklem bölgesinde yer alan plastik parça aniden kırıldı. Süpürgeyi 2023 yılının Ocak ayında satın aldım, 2024 Ocak ayında kullanmaya başladım ve o zamandan b
5
Çözüldü
25 Haziran 13:1831
"Teşekkürler Philips ailesi. Ürünlerde daha kaliteli malzeme kalitesi tercih ederek kronikleşmeden de süreci yürütebilecek güce sahipsiniz biliyoruz adınıza kara leke sürdürmeden de elektrikli süpürge üretimine dikkat edebilirsiniz. Sevgi ile"
Seher şikayetini yayından kaldırdı
Philips Aqua Plus 8000 Süpürge Üst Kısmı İki Kez Kırıldı, Dayanıklılık Sorunu
25 Haziran 10:24241
Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Kullanım sürecimde ürünün üst kısmının ağzı 2025 yılı ...Temmuz ayında kırıldı, ben de tekrar aynı parçayı temin ettim. Ancak 2026 yılı Haziran ayında bu kez de ağız kısmı kırıldı ve iki sene içinde süpürge adeta elimde kaldı. Garanti sü
5
Çözüldü
Philips 8000 Serisi Aqua Plus Dikey Süpürge Ek Yerinde Kırılma
22 Haziran 16:15188
"Number One 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻"
Philips 8000 Series Dikey Süpürge Az Kullanım Sonrası Açılmıyor
29 Mayıs 20:42337
Mart 2023’te Amazon üzerinden Philips 8000 Series xc8349/01 dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için yal...nızca ilk aldığımda çalışıp çalışmadığını çok kısa süreli denedim ve ardından kutusuna koyup kaldırdım. Yakın zamanda ikinci kez kullanmak için çıkardığımda ise süpürgenin hiç çalı
5
Çözüldü
Philips Süpürge Borusunun Aniden Kırılması Ve Garanti Değişimi Talebi
23 Mayıs 18:14640
"O kadar çok ilgililerdi ki anlatamam garantimin 4 gün önce bitmesine rağmen mağdur olmamam için ücretsiz parça gönderimleri oldu ve son ana kadar sürekli iletişimde kaldılar ta ki ürün elime ulaşana kadar iyi ki varsınız ve çok teşekkür ederim iyi ki Philips 💖"
Teleskop Borusu Sürekli Kırılıyor Kalıcı Çözüm İsteniyor
14 Mayıs 17:16905
Philips Aqua Plus 8000 serisi dik süpürgeyi aldığım günden beri teleskop borusuyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum.... Boru neredeyse her seferinde aynı yerden gevşeyip süpürme esnasında çıkmaya başlıyor ve bir süre sonra da kırılıyor. Bu durumun ürünün neredeyse aynı noktasında tekrar etmesi, kro
5
Çözüldü
Philips 8000 Aqua Plus Kronik Hatası
2 Mayıs 16:41553
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve komple boru kısmini ücretsiz bana kargoladılar. Ben genelde turbo süpürüyorum. Hali gibi yüzeylerde turbo modunu uzun sure kullanmamam gerektiğini öğrendim. Philips uzun yıllardır kullanıyorum ve bütün ürünlerinden memnunum. Bu kadar kısa sürede dönüş yapıp sorunu çözmeleri beni çok memnun etti. Teşekkürler Philips."
Philips 8000 Dikey Süpürge Başlığı Kendiliğinden Döner, Güvenlik Riski
28 Nisan 12:311.641
Philips markalı 8000 serisi dikey süpürgemde bugün itibarıyla güvenlik açısından beni endişelendiren bir sorun yaşamaya ...başladım. Ledli süpürme başlığını cihaza taktığımda, süpürgeyi ben çalıştırmadığım halde başlık kendi kendine dönmeye başlıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve henüz
5
Çözüldü
Philips Aqua Plus 8000 Dikey Süpürge Teleskopik Borusu Zorlamadan Kırıldı
27 Nisan 20:411.810
"Çok kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Garanti kapsamında olmadığı için değişim yapılamadı ama tamir için yardımcı olundu. İlginize teşekkür ederim"
Philips Süpürge Boru Parçası Kırılması Kronik Arıza Ve Garanti Dışı Red
22 Nisan 16:52417
"Şikayetimi buradan oluşturduktan kısa bir sure sonra Philips ev aletleri müşteri hizmetleri tarafından arandım. En yakin yetkili servis ile iletişime geçerek müşteri memnuniyeti kapsamında parçayı ücretsiz temin edeceklerini ve ücretsiz işlem ricasında bulunacaklarını belirttiler. 1 gün sonrasında yetkili servis tarafından arandım ve sorunum belirtildiği gibi hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Philips 8000 Aqua Plus Süpürgenin Plastik Parçasının Ani Kırılması Ve Garanti Talebi
16 Nisan 18:121.460
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgemin üstten takılan plastik kısmı, ürünü günlük ve normal kullanımda kullanmam...a rağmen bugün aniden kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir plastik parçasından bu şekilde zarar görmesi beni oldukça hayal kırıklığın
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.244
Blender152
Blender Seti64
Buharlı Düzleştirici10
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi138
Dikey Süpürge7.491
Düdüklü Tencere150
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.678
Filtre Kahve Makinesi225
Hava Nemlendirici69
Hava Temizleyici139
Kahve Makinesi670
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle42
Mikser42
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.667
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.278
Tost Makinesi31
Ütü1.662
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.38 L |