Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips Xc8349/01 Başlık Sorunu

Hüseyin
28 Eylül 2025 19:39809
Hüseyin
Hüseyin
28 Eylül 2025 12:04

Philips xc8049 model kodlu bir dikey süpürge satın aldık. Süpürgenin başlık kısmında (fotoğrafta görünen) fırçayı döndürmesi için 2 cm'lik plastik bir parça kullanılmış. Haliyle dönen parça plastik olunca eriyor ve süpürgenin döner başlığı çalışmıyor. Servise ilettik, Philips Servisi diyor ki: Bu parça yok, komple başlık değişecek, 5000 lira. Cihazın tamamını satsam 5000 lira etmez. Philips Türkiye'yi aradık, bu parça yok, servis ne diyorsa o diyorlar. Çok ilgisiz bir firma gördüm ama bu kadar çekinmeden insanların parasını alanını hiç görmemiştim. Büyük mağduriyet. 05425696522. Benzer sorunlar çözülmüş lütfen aynı hassasiyeti gösterin.

30 Eylül 2025 10:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Hüseyin Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

30 Eylül 2025 14:29

Hüseyin Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Hüseyin
Hüseyin
2 Ekim 2025 19:16

Henüz çözüm sağlanmadı maalesef. Sadece ben başlığı teslim ettim. Sizi arayacağız dediler 01.10.2025 çarşamba günü. Hala cevap bekliyorum

Hüseyin
Hüseyin
9 Ekim 2025 21:46

Günlerdir tek bir haber yok. Bu kadar kötü bir süreç olamaz. Başlığı teslim ettik. Başlıkta yok oryada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Bitmesine Rağmen Philips Dikey Süpürgeye Destek Yok

Göksu
24 Ocak 14:231.218

Philips xc 8349/01 dikey süpürgeyi Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünün garanti süresi ...

Philips Süpürge Borusu Kronik Kırılma Sorunu Mağduriyeti

Şilan
27 Ekim 2025 11:223.986

Philips Aqua 8000 Plus serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmı kısa süre önce kırıldı ve ...

Philips Süpürge Borusu Kronik Kırılma Sorunu Mağduriyeti
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Parçaları Çok Kalitesiz

Philips SüpürgeParçaları Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Alperen
Philips 8000 Serisi Süpürge Arızası!

Philips 8000 SerisiSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips 9000 Serisi Dikey Süpürge Arızası!

Philips 9000 SerisiDikey Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Emin
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Helin
Philips Aqua Plus 8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Philips Aqua Plus8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Profil fotoğrafı
Hakkıcan

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8349/01 Logo
57
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8349/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri