to read complaints and reviews, or file yours.Philips 9000 serisi süpürgesini Trendyol üzerinden satın aldım. Aradan sadece birkaç ay geçmesine rağmen silme aparatı ç...alışmamaya başladı. Kontrol ettiğimde, aparattaki rulmanlardan birinin paslandığını ve bu nedenle silme fonksiyonunun düzgün çalışmadığını gördüm. Gönderdiğim fotoğrafta da paslanm
Daha önce oluşturmuş olduğum şikâyete PHILIPS müşteri hizmetleri çözüm sağlayamadığı ve kanıt istediği için makinemizin ...güncel hata mesajını ve durumunu gösteren fotoğraf ve videolar ekledim. Tüm talep detaylarım da aşağıdadır. Müşteri danışmanları destek olmamakla birlikte süreci uzatmakta, ek olar
03.12.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Philips Aqua 9000 serisi dikey elektrikli süpürgenin başlığı kısa sürede ...arızalanmıştır. Ürünü satın aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyor, süpürgeden beklediğim verimi alamıyorum. Başlık kısmında meydana gelen arıza nedeniyle ürünü iki kez Phi
Philips markasına ve kalitesine güvenerek yüksek bedelle satın aldığım aquatrio 9000 serisi ıslak-kuru dikey süpürge şar...j olmuyor. 4 Kasım 2026 tarihinde cihazı şarja taktığımda yalnızca yaklaşık 1 saniye boyunca şarj simgesi görünüyor, hemen ardından ekranda uyarı işaretiyle birlikte e5 hata kodu b
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi çift bataryalı olarak 25 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazas...ından eşim evlilik yıl dönümü hediyesi olarak aldım. Uzun zamandır istediğim bir üründü; ancak internette özellikle e5 hatasıyla ilgili pek çok şikayet gördüğüm için hep tereddüt e
Philips marka ışıklı kettle ve 9000 serisi süpürge kullanıyorum. Kettle’ın cam kısmında, özellikle LED bölümünün orasınd...a çatlamaya benzer bir durum oluştu. Yaklaşık 4 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum, garanti belgesini bulamadığım için servise de götüremiyorum. Philips 9000 serisi süpü
Philips 9000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü kullanırken sık sık e5 hata kodu veriyor. Süpürg...e çalışırken bir anda bu hatayı gösterip duruyor, bir süre bekledikten sonra tekrar çalışsa da aynı sorun tekrarlanmaya devam ediyor. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde kesintili k
Philips markasına güvenerek yüksek bedeller ödeyip ürün satın alan bir tüketici olarak yaşadığım hayal kırıklığını payla...şmak istiyorum. Philips 9000 Serisi Aquatrio kablosuz dikey süpürgeyi (XW9463/11) henüz iki yıl bile dolmadan, yazlıkta yılda yalnızca yaklaşık üç ay ve oldukça sınırlı kullanmama
Philips markasına güvenerek yaklaşık 1 ay önce 9000 serisi ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ...e5 hatası veriyor ve bu nedenle 30 gün içinde tam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Ürün toplamda 5 gün bile düzgün şekilde elimde kalmadı. Son olarak 29 Ekim tarihinde ürün ban
Philips Islak Kuru Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi 24.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürün yaklaşık 01....06.2024 tarihinde elime ulaştı. Yaklaşık 5 ay önce halının püskül kısmını süpürürken bir anda çatlama sesi duydum ve toz haznesinde küçük bir çatlak oluştu. Süpürgeyi kullanmaya d
Philips 9000 Serisi Aqua süpürgemi 2 yıl dolmadan kullanırken süpürge başlığındaki plastik parça kırıldı. Bu parça neden...iyle ürünün başlığı düzgün çalışmıyor ve ben bunun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yetkili servise başvurduğumda sürecin nasıl ilerleyeceği ve bunun
"Şikayetimin ertesi günü arayıp yetkili servise yönlendirildim. Ücretsiz tamiri yapıldı. Ancak sorunun kronik olduğunu düşündüğüm için başıma tekrar geleceğini biliyorum"
Philips marka ıslak kuru 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce satın aldım. Bu süre içinde aynı i3 arızası nedeniyle... ürünü tam 4 kez servise gönderdim. Her defasında sadece tamir edilip tarafıma geri gönderildi ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. 11 aylık bir cihazın, hafta sonları da dahil edildiği
Philips 9000 serisi w9383 Aqua Trio süpürgeyi Ekim 2024’te Taşpınar mağazasından 25 bin tl ödeyerek aldım. Ürünün başlığ...ı daha önce kırıldı, yetkili servis bunun garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden 5.000 TL talep etti ve ücreti ödeyerek yeni başlık almak zorunda kaldım. Şimdi de toz hazn
22 Şubat 2026 tarihinde Mersin Yenişehir Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips xw9463/11 Aqua 9000 Serisi şarjlı s...üpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık sekiz aydır normal ev kullanımı koşullarında düzenli olarak kullandım. Yakın zamanda süpürge filtre temizleme uyarısı verdi. Kullanım kılavuzund
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. E...vi süpürdükten sonra süpürge kirleri haznesinde tutmak yerine tekrar yere bırakıyor, yani evi temizlemek yerine kirleri geri ortalığa saçıyor. Ayrıca cihaz sürekli i5 uyarısı veriy
Philips 9000 Series robot süpürgem, normal çalışma sırasında sürekli kendi etrafında dönüp dolaşmakta, ileri–geri hareke...tlerini düzgün şekilde sürdürememekte ve bu nedenle bulunduğu alanı temizlemeden dolaşıp durmaktadır. Cihaz temizlik görevini yerine getirmediği için ürünü satın alma amacım tamame
Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 22.09.2024 tarihinde satın aldım. Süpürgenin haznesi için kullanılan k...ule parçası ilk günden beri sürekli çıkan ve kullanımda sorun yaşadığımız bir parça olmasına rağmen, bu parçayı ayrıca almak istediğimizde karşılaştığımız fiyatlar akıl alır gibi d
14.10.2026 tarihinde satıcısı doğrudan Hepsiburada (D-Market) olan Philips 9000 serisi kablosuz ıslak & kuru dikey süpür...ge xw9463/11 modelini 18.332,50 TL bedelle satın aldım. Ürünle birlikte gelen garanti belgesinde model xw9463/11 ve seri numarası ds5468***38 olarak yer almasına rağmen, satıcı ve
"Sağ olsunlar aradılar süpürgemi evde. Alıp eve getirdiler sorunum çözüldü teşekkürler Philips ailesi"
27.09.2026 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım... andan itibaren açma kapama düğmesinin çok sert bastığını fark ettim, ayrıca sarja takıp çıkardıkça cihaz sürekli i6 uyarısı veriyordu. Islak modda da en fazla 10–12 dakika çalışıp
Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 23.10.2025 tarihinde satın aldım. Süpürgenin haznesi için kullanılan k...ule parçası ilk günden beri sürekli çıkan ve sorun yaşadığımız bir parça olmasına rağmen, bu parçayı ayrıca almak istediğimizde karşılaştığımız fiyatlar akıl alır gibi değil. Phil
İzmir Özşanal mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Philips Aqua serisi 9000 dik elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonraki ilk aylardan itibaren sürekli arızalar yaşamaya başladım. Kısa süre içinde iki kez motor arızası verdi, şimdi ise kuru süpürme başlığı dönmüyor ve süpürgeyi kesinlikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
