Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cennet Mahallesi Petrol Ofisi Hava Saati Arızası Çözülmedi

Cennet Mahallesi Petrol Ofisi Hava Saati Arızası Çözülmedi
Cennet Mahallesi Petrol Ofisi Hava Saati Arızası Çözülmedi
35

Cennet Mahallesi’ndeki Petrol Ofisi istasyonundaki hava saatinde uzun süredir devam eden bir sorunla karşı karşıyayım. Yaklaşık 2–3 aydır, hatta muhtemelen daha da uzun süredir, ne zaman lastiklerime hava basmak için bu istasyona uğrasam, ya pompa tamamen bozuk oluyor ya da hava hortumunun ucu kopuk durumda bulunuyor. Ufacık bir parçanın saniyeler içinde değiştirilebileceği, çözümü son derece basit bir arıza olmasına rağmen, istasyonda bu konuda hiçbir kalıcı çözüm üretilmiyor.

En son 03.10.2026 tarihinde saat 19:15 civarında tekrar aynı sorunla karşılaştım ve durumu göstermek için fotoğraflar da çektim. O sırada bir personel arkadaş yardımcı olmaya çalıştı ancak cihazın bozuk olduğunu söyledi ve konu orada kaldı; herhangi bir üst yetkiliye iletilmedi veya hemen çözülmesi için bir adım atılmadı. Bu istasyonun E5 karayoluna cephe olması ve Avrupa Birliği ülkelerine giden yerli ve yabancı sürücülerin de uğrak noktası olması sebebiyle, bu tür temel bir hizmet eksikliğinin hem güvenlik açısından hem de marka imajı açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Sürekli tekrarlanan bu arızanın giderilmesini, hava saati ve hortum ucunun kalıcı olarak tamir edilmesini veya yenilenmesini ve istasyondaki bu ilgisizliğin yetkililer tarafından incelenmesini talep ediyorum. Petrol Ofisi gibi büyük bir markaya bu durumun yakışmadığını, istasyonun gerekli kontrollerinin yapılarak benzer aksaklıkların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.

7 Ekim 09:10 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’ndan veya bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

7 Ekim 09:19

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Patlak Hortumlu Hava Pompası Lastiği Daha Da Sönüyor

218

Petrol Ofisi istasyonudaki patlak hortumlu hava basma cihazı, aracımın lastik basınçlarını arttırmak yerine hortumdaki p...

Patlak Hortumlu Hava Pompası Lastiği Daha Da Sönüyor
Patlak Hortumlu Hava Pompası Lastiği Daha Da Sönüyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi Personelinin Saygısızlığı!

Petrol OfisiPersonelinin Saygısızlığı!

Profil fotoğrafı
Murat
İzmir Konak Petrol Ofisi Kirliliği

İzmir KonakPetrol Ofisi Kirliliği

Profil fotoğrafı
Metin
Petrol Ofisi'nde Alınan Yakıtta Su Çıktı

Petrol Ofisi'ndeAlınan Yakıtta Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular