to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi mobil uygulamasını kullanıyorum ve Migros Money kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyo...rum. Migros’un duyurduğu, mobil uygulamayı kullanan müşterilere yönelik “ilk 1500 TL alışverişe 110 TL değerinde puan” kampanyasına katıldım. 12.04.2026 tarihinde 1500 TL tutarında
6 Mayıs Çarşamba günü öğleden önce İstanbul Güngören’deki bayi kodu 939-82/44595 olan Petrol Ofisi Güvenal bayinizden je...neratör için benzin aldım. Yakıtı alırken pompacı ısrarla 50 TL bahşiş talep etti, ben de bunu reddettim. Aynı gün ikinci kez istasyona gittiğimde, bu kez saat yaklaşık 14.40–14.50
"Şikayetim üzerine hediye çeklerim tanımlandı, teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Balıkesir Karesi’de bulunan bir Petrol Ofisi istasyonu...nda yakıt alımı yaptım. Pompacıya yakıt talimatı verdikten sonra bir Petrol
24.04.2026 tarihinde saat 12.08’de Eskişehir Porsukçayı Petrol Ofisi istasyonundan 1700 TL tutarında yakıt aldım. Bu işl...emden önce cep telefonuma PO uygulamasını indirip kişisel bilgilerimi ve araç plakamı kaydederek hesabımı etkinleştirdim, hatta bu işlemleri istasyon müdürü ile birlikte yaptık. He
Petrol Ofisi’nin Teos Seferihisar istasyonundan yaptığım alışverişlerde Money ve Money Gold kampanyalarına tüm koşullara... uygun şekilde katılmama rağmen kampanya puanlarım eksik yüklenmiştir. Money Gold kampanyasından hak ettiğim 120 TL tutarındaki puan hiç yüklenmemiş, Money kampanyasından ise sadec
"Müşteri hizmetleri sayesinde sorun çözüldü gelen mesajlar spama düştüğü için görünmediği anlaşıldı"
"3 saat sonra arayarak problemi çözdüler"
Türk Telekom hattımla yaklaşık iki aydır Petrol Ofisi mobil uygulamasına ka...yıt olmaya çalışıyorum ancak telefonuma doğrulama SMS kodu hiç gelmiyor. Bu
"Teşekkürler"
24 Mart 2026 tarihinde saat 21.35 civarında Bolu Dağı çıkışı Ankara yönünde...ki Sarıoğlu Tır Parkı içindeki Opet istasyonundan yakıt aldım. Aracıma 1.16
15.04 tarihinde Ankara Altındağ’daki Petrol Ofisi istasyonundan toplam 1000 TL’lik akaryakıt alımı yaptım. Bu işlemle bi...rlikte BMW çekilişi kampanyasına katılmak istedim ancak kampanya kapsamında kazanmış olmam gereken çekiliş hakkım sistemde görünmüyor. İşlem sırasında ve sonrasında kampanyaya tan
15.04.2026 tarihinde İzmir Konak Piri Reis Mahallesi i̇nönü Caddesi No:*** adresinde bulunan kocaerler aky. İnş. Oto. Na...k. A. Ş. İşletmesindeki Petrol Ofisi istasyonundan, 06 btv *** plakalı aracıma 2.200 TL tutarında yakıt alımı gerçekleştirdim. Yakıt alımı öncesinde Petrol Ofisi Mobil uygulaması ü
06.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldıktan kısa süre sonra BMW X3 2024 model ara...cımda sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine Petrol Ofisi ile iletişime geçtim, araçtaki yakıttan gözetimli numune alındı ve yapılan inceleme sonucunda yakıtın uygunsuz olduğu t
Petrol Ofisi’nin yeni mobil uygulamasını Android işletim sistemli Samsung telefonuma, yayınlandığı ilk hafta indirdim. Ö...de-Geç özelliğini kullanarak 3 farklı aracım için, her biri farklı telefonda olacak şekilde ayrı ayrı uygulama kurulumu yaptım. Ankara’daki Petrol Ofisi istasyonlarında bu araçlarl
05.04.2026 tarihinde Momento üzerinden kazandığım toplam 9.000 TL değerindeki puanlarımı Petrol Ofisi uygulamasına kodla...rıyla birlikte girdim ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen puanlarım hâlâ uygulamadaki cüzdanıma yansımadı. Uygulama üzerinde herhangi bir hata bildirimi de almadım, sadece puanlar
Petrol Ofisi çağrı merkezini 1–2 hafta önce yaptığım bir şikayet sebebiyle aradım. Görüştüğüm personel, tarafıma 100 TL’...lik yakıt kuponu tanımladığını, telefon numaram ile istasyona giderek bu yakıtı alabileceğimi açıkça söyledi. Bunun üzerine 15.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde Kuşadası garaj ka
"Sorunum çözüldü. Silinen puanlarım yüklendi. Teşekkürler."
Petrol Ofisi mobil uygulamasında tanımlı olan puanlarımın son kullanım tari...hi uygulamada açıkça 16.04.2026 olarak görünmesine rağmen, bu puanları 16.0
Petrol Ofisi mobil uygulamasında yer alan bir kampanya kapsamında hesabımda 22.000 puan, yani 220 TL tutarında kullanım ...hakkım bulunuyordu ve uygulamada son kullanım tarihi olarak 16.04.2026 yazıyordu. 16 Nisan sabahı saat 07.40 civarında bu puanı kullanmak için İstanbul Bağcılar’daki istasyona gitm
Gaziantep Şahinbey’deki Petrol Ofisi istasyonundan 05.03.2026 tarihinde 1000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Bu alışverişi, 1...000 TL’lik yakıt alımına 300 TL puan kazanma kampanyası kapsamında kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir puan yükl
21.08.2026 tarihinde akşam saat 21.08 civarında İstanbul Kartal’daki Petrol Ofisi istasyonunuzda ciddi bir güvenlik ihla...li yaşadım ve bu nedenle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aracıma yakıt alımı yapıldıktan sonra ödeme için istasyon marketine girdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra aracımın yanı
12.04.2026 tarihinde saat 17:15 – 17:40 arasında, yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Konya Selçuklu Ya...zır Mahallesi Elmalı Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi – Telefoncular a. S. İstasyonundaki markete sigara ve birkaç ürün almak için girdim. Kasada görevli kapalı bayandan bir karton,
Petrol Ofisi’nin “her 1000 TL akaryakıt harcamasına 1 çekiliş hakkı” kampanyasından faydalandım. 11 Nisan saat 15.47’de ...kredi kartı ile yaptığım, 41 r 3472 plakalı aracıma ait akaryakıt harcamasına ilişkin çekiliş hakkım, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
iOS işletim sistemli telefonumda uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım ...Petrol Ofisi mobil uygulamasına 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren giriş yapa
Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir’de bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 4 Nisan tarihinde aracıma 2000 TL’lik yakıt alma...k için gittim. İstasyondaki görevli, bir çekiliş ve kampanya olduğunu söyleyerek telefonuma Petrol Ofisi uygulamasını indirdi, birlikte sisteme kayıt olduk, araç plakamı ve gerekli
10/04/2026 tarihinde Ankara’dan çıkış yaparken Petrol Ofisi Etimesgut No:20 istasyonunda son derece mağdur edici ve kabu...l edilemez bir durum yaşadım. Yolda durmadan devam edebilmek için çıkışta yakıt almak istedim ve ödemeyi Öde‑Geç sistemi ile yapmak üzere pompayı açtırdım. Ancak kartımdaki teknik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
