Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Petrol Ofisi,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Petrol Ofisi 170 şikayet listeleniyor.
Petrol Ofisi Pompacı Yakıt Vermedi
04.01.2021 tarihinde sabah 06:40 civarında otogaz almak için Kulu tşof tesisine girip pompaya yanaştım. Pompacı lakayıt bir şekilde ben gaz dolum yerini göremiyorum o yüzden yakıt veremem dedi. Yerini göstermeme rağmen istiyorsan kendiniz takın diyerek sorumsuz bir şekilde davranmıştır. Yakıt alamad...
Petrol Ofisi Mobil Öde Geç Sorunsalı
Yeni plakam 35GZ159 Maximum mobil sistemine tanıttım 5 gün geçmesine rağmen mobil ödeme yapamıyorum. Pompacılar plakanın mobil ödemeye kayıtlı olmadığ...
Petrol Ofisi Yakıt Katkısı Enjektörleri Yaktı
Petrol ofisine mazot almaya gittim pompacı enjektör katkısı indirimde 25 TL koyalım dedi 2 defa sordum bir zarar verir mi diye yok vermez dedi. Akşamına aracım enjektör yaktı turbo gitti motora zarar verdi. 20-25 bin tl zararım var gerekli her yere şikayetimi edeceğim elimde fişim var bu şekilde mağ...
Petrol Ofisi Pompa Arızasının Bedelini Müşteri Ödüyor
Bugün Ankara/Yeni mahalledeki Petrol ofisinden Benzin aldım. Pompacı tabancayı taktı gitti. Bir müddet sonra deponun taştığını gördüm. Kendim gidip tabancayı durdurdum. Bu arada benzin yere aktı ama yere akan benzinin parasını da benden aldılar. Aracın deposu 55lt, 1/4 ü boştu, yaklaşık 14lt biraz f...
Petrol Ofisi Pompacı Bayan Şoföre Küfürler Savurdu
13. 11.2020 tarihinde Samsun Çivril mevkii Doğuş petrol. ( Petrol Ofisi bayii) den yakıt almak için ben ve bir bayan sürücü durdu. Bayan sürücü kornaya basınca kornaya basınca pompacı küfürler saydı. Yakıt aldım ödeme yaptım şif istedim diye bana da küfür etti. Böyle kurumsal bir firmada böyle insan...
Petrol Ofisi Pompacı Elemanların Kabalığı
Alemdağ Caddesinde bulunan Petrol Ofisi çalışanları inanılmaz kaba. Ne zaman gitsem ters davranışlarda ve sert konuşmalarda bulunuyorlar. Sanki benzini üstüme döküp yakmak istiyor hepsi. Aracımın yedek deposunun dolmasını istememe rağmen hiçbir zaman bunu gerçekleştirmiyorlar. Pompaya birkaç kez bas...
Petrol Ofisi Aldığım Yakıt Positive Karta Yüklenmiyor
Sosyal Lig oyunu oynuyorum ve oyunuma bütçe oluşturması için yakıt alıyorum. Pompacı kartımı makineye okuttuğu halde sisteme işlenmiyor ve oyunuma bütçe gelmiyor. Bir değil iki değil. Sürekli aynı. Bahaneleri hazır. Sistemsel hata olmuş. Boşuna yakıt aldırıyorlar. İnsanları yanıltmayı bırakın. Bir d...
Petrol Ofisi Pompa Hortumu Yırtılmasından Dolayı Yere Dökülen Yakıt.
24.10.2020 tarihinde 16:46 tarihinde Petrol Ofisinde yaşadığım ilginç manzarayı anlatıyorum. Dikkatle Dinleyin. Pompacıya 125 TL yakıt doldurur musunu...
“İlginizden dolayı teşekkür ederim”
Petrol Ofisi Aldığımız Depoya Yansımadı
Araçta çeyrek depo benzin vardı 50 ₺i mazot aldık İbre de hiç değişiklik olmadı dönüp pompa görevlisine sorduk havaalanına gidiyoruz yolda kalma ya ka...
“Dönüş sağlanıp ilgilenindiği için teşekkür ediyorum”
Petrol Ofisi Başka Plakaya Yazılan Fiş!
Bugün saat 11 buçuk civarları Petrol Ofisi'ne gittim pompacı geldi fiş istiyor musunuz diye sordu evet istiyorum dedim yakıt doldurduktan sonra başka ...
“Petrol Ofisi müşteri danışmanı tekrar arayıp ilgili bayi hakkında sorunların yaşanmaması için alınan tedbirleri açıkladı teşekkür ederim.”
Petrol Ofisi Yakıt Problemi!
Az önce 30 TL lik benzin aldım, almadan önce 20 km götürür yazıyordu, ibre yerinden oynamadı ve yol bilgisayarında 15 km götürür diyor. Fişim duruyor 4.39 litre hiç mi fayda etmez hava basılmış olabilir. Kontağı açtım kapattım 1 km de yol gittim belki düzelir diye nafile pompacıya geri dönüp sorduğu...
Petrol Ofisi Lpg Dolumu Sırasında Pompacı Hatası
Bugün saat 20.54 te petrol ofisinden 20 TL lik LPG aldım ancak dolum sırasında pompadan kaçak olduğunu tahmin ediyorum veya tam oturmadığı için tam do...
“Hızlı çözüm süreci için teşekkür ederim”
Petrol Ofisi Bayi Çalışanı 100tllik Mazotumu Yere Döktü.
Yeni araç aldım. İstanbul Mecidiyeköy Shell den mazotumu fullledim. Ankara'ya yola çıktım. Yeni aldığım arabamın km'de kaç kuruş yaktığını öğrenmek için. Sakarya civarında Petrol Ofisinde durdum. Pompa görevlisine fullemesini söyledim. Aracım 1çeyrek yakıt azaltmıştı. Sayaç 40 TL'ye gelince tabanca ...
Petrol Ofisi'nde Neler Oluyor!
1 Ekimde Çanakkale dönüşü, kredi kartı kampanyası nedeniyle uğradığım 2 Petrol Ofisi istasyonunda 2 garip durum yaşadım. Birinci istasyonda 125 TL akaryakıt aldım ve banka posu tercihimi söyledim istasyon da belirttiğim banka posundan işlem yaptı. Ertesi gün kontrol ettiğimde pos cihazının BP markal...
Petrol Ofisi Hakaret Eden Çalışan
Petrol Ofisi - Tuzcular Akaryakıt Edirne istasyonundan 27.09.2020 tarihinde 19:45 te akaryakıt aldım ödeme yapmaya gittiğimde benden sonraki araca işleme başladığı için ve bana fiş vermediğinden kasa kısmında ne kadar ödeyeceğim bilgisi verilmiştir. Sonra pompacıya neden beklemediğini veya fiş verme...