Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Manavgat’ta Petrol Ofisi’nde Çalışan Ve Sahibi Tarafından Saygısız Ve Küfürlü Davranış

91

08.08.2026 tarihinde saat 10.09 civarında Manavgat’taki Petrol Ofisi Arabalioğlu istasyonunda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Aracımla pompaya yanaşırken pompacı, el kol hareketleri yaparak ve bağırarak beni yönlendirmeye çalıştı. Araç olduğu için pompaya tam olarak yaklaşamadım, buna rağmen üslubunu düzeltmek yerine bağırmaya devam etti.

Pompada duran ve istasyonun sahibi olduğunu öğrendiğim kişi de olaya dahil olup benim arkamdan küfürlü konuşmalar yaptı. Hem çalışanının hem de sahibinin bu şekilde bağırarak konuşması, el kol hareketleriyle saygısız bir tavır sergilemesi ve küfürlü ifadeler kullanması müşteri olarak beni son derece rencide etti.

Olay anına ait kamera görüntülerinin istasyonunuzda mevcut olduğunu ve daha önce de benzer bir sorunu bir arkadaşımın yaşadığını biliyorum. Bu nedenle çalışan ve istasyon sahibi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının izlenmesini, en ağır şekilde cezai işlem uygulanmasını ve resmi olarak uyarılmalarını talep ediyorum. Müşterilere karşı bu tarz saygısız ve küfürlü davranışların tekrar etmemesi için gerekli tüm adımların atılmasını istiyorum.

8 Ağustos 11:03 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Hiranur
8 Ağustos 11:04

Teşekkürler beklemedeyim

8 Ağustos 11:19

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi Çalışanının Lavabo Kullanımını Engellemesi Ve Küfürlü Tutumu

370

16.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında İstanbul Fatih Eski Mutaflar Caddesi’ndeki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt al...

Petrol Ofisi Çalışanının Küfürlü Ve Hakaretli Davranışı

329

11 Mayıs 2026 gecesi saat 00.20 civarında eşimle birlikte Demirtaşpaşa Mahallesi i̇nönü Caddesi No:143 Osmangazi/Bursa a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi'nde Alınan Yakıtta Su Çıktı

Petrol Ofisi'ndeAlınan Yakıtta Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular