Gece Vardiyasında Saygısız Pompa Görevlisinin Yakıt Ve Ödeme İhmali

Tekirdağ Çorlu S**** O****** Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf yanındaki Petrol Ofisi istasyonunda özellikle gece vardiyasında çalışan sarışın pompacı nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Gündüz çalışan personelden memnunum, ancak bu gececi çalışan tavırlarıyla hem saygısızlık yapıyor hem de işini yapmamakta ısrar ediyor.

Yaklaşık 3 ay önce motoruma yakıt almak istediğimde plaka sistemde görünmediği için benden T. C. Numarası istendi, onu da verdim. Ruhsatı göstereyim dememe rağmen yine de yakıt vermemekte diretti, ters ve saygısız bir üslupla konuştu. O günden beri sabredip bir şey dememeye çalışıyorum.

Son olarak 2 gün önce gece saat 00.00–01.00 civarında yine aynı istasyonda motoruma yakıt almak istedim. Cebimde müşteriden gelen, köşesi yırtık bir banknot vardı, onu verdim. Pompacı bu parayı kabul etmeyip bana “başka ver” dedi. “Paranı beğenmiyorsun herhalde, bant çekip kullanabilirsin” dediğimde de almayı reddetti. Bankanın almadığını, cebimde başka para olduğunu, ondan vermem gerektiğini söyledi. Üslubu da son derece saygısızdı, “hayırdır” der gibi konuştu ve tavırlarıyla beni sürekli tahrik eder hale geldi.

Geceleri yakıt almak zorunda olduğumda bu kişiyle muhatap kalmaktan rahatsızım ve kendimi zor tutuyorum. Müşteriyle bu şekilde konuşan, T. C. Verildiği ve ruhsat gösterilmek istendiği halde yakıt vermeyen, yasal geçerli parayı da sudan sebeplerle almayan bu çalışanın davranışları yüzünden istasyona güvenim kalmadı.

Bu gece vardiyasında çalışan sarışın pompacı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, güvenlik kameralarının kontrol edilmesini ve müşteriyle kurulacak iletişim konusunda ciddi bir uyarı ya da gerekirse personel değişikliği sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu istasyonu gönül rahatlığıyla kullanabilmem için, tekrar benzer bir sorun yaşamayacağıma dair gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.