Petrol Ofisi Personelinin Bahşiş Talebi Ve Yakıt Vermeme

6 Mayıs Çarşamba günü öğleden önce İstanbul Güngören’deki bayi kodu 939-82/44595 olan Petrol Ofisi Güvenal bayinizden jeneratör için benzin aldım. Yakıtı alırken pompacı ısrarla 50 TL bahşiş talep etti, ben de bunu reddettim. Aynı gün ikinci kez istasyona gittiğimde, bu kez saat yaklaşık 14.40–14.50 arasında yakıt almak istediğimde bana yakıt veremeyeceklerini, bunun yasak olduğunu söylediler. Yaklaşık birkaç saat önce aynı yerden yakıt aldığımı söylediğimde ise alaycı bir tavırla “Biz öyle bir şey hatırlamıyoruz” şeklinde cevap verdiler.

Bu olay üzerine Güvenal Petrolleri’nin merkezini aradım; ancak bana sadece istasyon yöneticisiyle görüşmem söylenerek telefon adeta baştan savıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem personelin açıkça bahşiş talep etmesinden hem de daha sonra alaycı bir üslup ve yakıt vermeme tutumundan rahatsız oldum. Bu olayda sorumlu olan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve özellikle de bu davranışı sergileyen personelden tarafıma açık ve net bir özür iletilmesini talep ediyorum.