Petrol Ofisi İstasyonlarında Ziraat POS Eksikliği Nedeniyle Puan Kazanamama

Ziraat Bankası ile yapılan anlaşma kapsamında Petrol Ofisi istasyonlarından yakıt alımlarında puan kazanma hakkım bulunmasına rağmen, düzenli olarak kullandığım evime yakın iki istasyonda bu haktan faydalanamıyorum. Erzene Mah. İstanbul Cad. No: 6 Bornova İzmir ve Adalet Mah. Manav Bulvarı No: 76 Bayraklı İzmir adreslerindeki Petrol Ofisi istasyonlarında Ziraat Bankası pos cihazı bulunmadığı için yaklaşık bir yıldır kampanyaya dahil olamıyorum.

Ziraat Bankası kartımla bu istasyonlarda başka bankalara ait pos cihazları üzerinden yaptığım yakıt alışverişlerinin de sistemde yakıt alımı olarak görünmesine rağmen kampanyaya dahil edilmemesi mağduriyet yaratmaktadır. Anlaşmalı kampanya olmasına rağmen, hem Petrol Ofisi istasyonlarının Ziraat pos kullanmaması hem de başka banka pos’larından yapılan yakıt alımlarının kampanyaya sayılmaması nedeniyle bir yıldır puan kazanamıyorum.

Petrol Ofisi’nden talebim, öncelikle söz konusu iki istasyonda Ziraat Bankası pos cihazı kullanılması veya teknik olarak mümkünse Ziraat kartımla başka banka pos’ları üzerinden yaptığım yakıt alımlarının da kampanyaya dahil edilmesidir. Ayrıca uzun süredir devam eden bu durum nedeniyle uygun görülürse geçmiş dönem yakıt harcamalarım için geriye dönük puan yüklemesi yapılmasını istiyorum.