to read complaints and reviews, or file yours.Aracıma yakıt alırken kolaylık sağlaması için Petrol Ofisi’nden Öde-Geç kartı aldım, mobil uygulamaya tanımladım ve bank...ama bağladım. Yaklaşık 2–3 ay boyunca sistem sorunsuz çalıştı ve gerçekten büyük kolaylık sağladı. Ancak son zamanlarda Öde-Geç sistemi sürekli sorun çıkarmaya başladı. İlk olarak
Petrol Ofisi’nin düzenlediği Sosyal Lig oyununda 26. Ve 27. Haftalarda iki kez 1000 TL olmak üzere toplam 2000 TL yakıt/...bütçe ödülü kazandım. Petrol Ofisi uygulamasında plakam kayıtlı olmasına rağmen bu ödüllerim hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Önce Sosyal Lig üzerinden destek almak istedim ancak sürek
Gaziantep Şahinbey’deki Petrol Ofisi istasyonundan 05.03.2026 tarihinde 1000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Bu alışverişi, 1...000 TL’lik yakıt alımına 300 TL puan kazanma kampanyası kapsamında kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir puan yükl
15.04.2026 tarihinde saat 13:24’te Mardin Artuklu’daki Kasım Tuğmaner Halefleri Petrol Ofisi istasyonunda, açıkça 2.000 ...TL’lik yakıt talep etmeme rağmen personel bu talebimi yok sayarak kendi inisiyatifiyle depoyu 4.090,05 TL’ye kadar doldurmuştur. Ödemeyi de kartla yapmak zorunda kaldım. Duruma it
Petrol Ofisi’nin “her 1000 TL akaryakıt harcamasına 1 çekiliş hakkı” kampanyasından faydalandım. 11 Nisan saat 15.47’de ...kredi kartı ile yaptığım, 41 r 3472 plakalı aracıma ait akaryakıt harcamasına ilişkin çekiliş hakkım, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
11.04.2026 tarihinde Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden kayıtlı plakama tanımlı şekilde Kocaeli Kuruçeşme’deki ista...syondan banka kartımla tek çekim olarak 1000 TL’lik akaryakıt aldım. Araba/karavan/motosiklet kampanyasına tüm bilgilerim ve plakam uygulamada kayıtlı olmasına rağmen kampanya hakk
Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir’de bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 4 Nisan tarihinde aracıma 2000 TL’lik yakıt alma...k için gittim. İstasyondaki görevli, bir çekiliş ve kampanya olduğunu söyleyerek telefonuma Petrol Ofisi uygulamasını indirdi, birlikte sisteme kayıt olduk, araç plakamı ve gerekli
10/04/2026 tarihinde Ankara’dan çıkış yaparken Petrol Ofisi Etimesgut No:20 istasyonunda son derece mağdur edici ve kabu...l edilemez bir durum yaşadım. Yolda durmadan devam edebilmek için çıkışta yakıt almak istedim ve ödemeyi Öde‑Geç sistemi ile yapmak üzere pompayı açtırdım. Ancak kartımdaki teknik
Petrol Ofisi’nin Momento kart kampanyasından kazandığım yakıt puanımı 12 Mart tarihinde kullanmak istedim ancak puanım s...isteme hiç yüklenmedi. O dönem yakıt litre fiyatı yaklaşık 65 TL iken şu an 85 TL oldu ve bu süreçte hem puanımı kullanamadım hem de yakıtı çok daha yüksek fiyattan almak zorunda k
Halkbank Paraf kartımla Petrol Ofisi akaryakıt kampanyasına SMS ile kayıt olarak katıldım. Mart ayının ikinci haftasında..., kampanya şartlarına uygun olacak şekilde, aynı Paraf kartımla 3 farklı günde 1000’er liralık akaryakıt alışverişi yaptım. Kampanyanın tüm koşullarına uyduğum halde kartıma herhan
10 Nisan saat 13.30 civarında Fethiye Akarca’da bulunan Petrol Ofisi istasy...onundan 2.360 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla y
"PO Müşteri hizmetlerinin desteği ile Sosyal Lig yetkilileri mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler."
Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında Trendyol Süper Lig 27. Haftada, 20.03....2026 tarihinde 1.000 TL’lik yakıt ödülü kazandım. Ancak aradan günler geçm
6 Nisan akşamı Ankara Bağlıca’daki Petrol Ofisi istasyonundan benzin aldıkt...an sonra, ertesi gün öğle saatlerinde aracımda partikül arıza ışığı yandı.
İstanbul genelinde farklı Petrol Ofisi istasyonlarında Shop&Fly kredi kartı puanlarımı kullanmakta sorun yaşıyorum. Kamp...anya detaylarında puanların Petrol Ofisi’nde kullanılabildiği açıkça yazmasına rağmen, bazı istasyonlarda Garanti Bankası pos cihazı bulunmadığı, bazılarında ise Garanti pos olması
"Firma sorunumu hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ederim"
05.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:45’te İstanbul Bahçelievler’de bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 1.502,22 TL tuta...rında akaryakıt alımı yaptım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Hepsiburada Premium kapsamında, bu alışverişe karşılık 220 TL değerinde positive puan kazanılması gerektiği k
"Konuyu ciddiyetle ele alıp ilgilendiğiniz için teşekkürler. (Sonuç benim için uygun olmasa da)"
03.04.2026 tarihinde Kocaeli Dilovası Oksijen tesislerindeki Petrol Ofisi i...stasyonundan 2.200 TL tutarında, kredi kartı ile akaryakıt aldım. Aracım 20
03.03.2026 tarihinde Zip uygulaması üzerinden 3.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. İstanbul Sancaktepe’de, Çamsan Alışveriş ...Merkezi’nin karşısındaki Petrol Ofisi istasyonuna giderek aracıma yakıt aldım. Yakıt dolumu bittikten sonra ödemeye geçtiğimde, ödeme ekranında tutarın 0 TL olarak göründüğünü söyl
"Teşekkürler"
Osmaniye Kadirli’deki Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 1 aydır düzenli olarak yakıt almama rağmen Positive puanlarım ...ve çekiliş haklarım karta yüklenmiyor. Her yakıt alımında puan ve çekiliş hakkı kazanıyor olmam gerekirken, kartımda herhangi bir birikim görünmüyor. Konu ile ilgili olarak Petrol
03.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Mersin Mut ilçesinde bulunan, Kültür Mahallesi Atatürk Bulvarı No:188 adresind...eki Petrol Ofisi istasyonuna aracımı yıkatmak için gittim. Araç yıkama için kasaya yönelip su ve köpük yıkama için Jeton almak istediğimi söyledim, görevli önce “tamam” dedi, ben d
"Petrol Ofisi'ye, izinsiz harcama nedeniyle yaşadığım sorunu hızlıca ele aldıkları ve çözüm sürecinde gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."
Petrol Ofisi kredi kartımı araç plakam üzerine tanımlattım ve bu sistem üze...rinden kullanım yapıyordum. Ancak bilgim dışında işlem yapıldığını fark ett
31 Mart saat 15:00 civarında BP Çoban Petrol Marmaris istasyonuna benzin ve... sigara almak için gittim. Sigaraları aldıktan sonra kasada kartımı pos cih
31.03.2026 tarihinde saat 15:25 sularında Pcx motoruma yakıt almak için Fethiye Uysallar Petrol, Taşyaka Mahallesi İnönü... Bulvarı No:16 Fethiye / Muğla adresindeki Petrol Ofisi istasyonuna gittim. Motorumun deposu normalde 8 litre alıyor ve bu sefer deponun içinde yaklaşık 2 litre yakıt varken, en fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
