Ödenen Yakıt Aracımda Görünmüyor

31 Temmuz tarihinde saat 21.00–23.00 aralığında Maltepe Zümrütevler, Akkayalar Sokak No:5 adresinde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan Peugeot 301 2018 model aracım için kartla 500 TL’lik dizel yakıt aldım. Ödemeyi yaptım, fişimi aldım ve tam arabama binerken pompacının oradaki diğer müşterilere “Bu pompa artık hizmet vermeyecek” dediğini duydum. Fişimde ilk anda bir farklılık göremediğim için şüphelenmedim ve evime döndüm.

Ertesi sabah aracı çalıştırmak için kontağı çevirdiğimde aracın yakıt seviyesi düşük uyarısı vermesiyle büyük bir şok yaşadım ve önceki gece duyduğum bu konuşma aklıma geldi. Aracın deposuna olması gereken yakıtın gitmediğini, sanki yakıt yerine hava basılmış gibi bir durum olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum.

İlgili istasyondaki söz konusu pompanın belirtilen tarih ve saat aralığındaki yakıt verme geçmişinin ve yapılan işlem kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, gerçekleşen alışverişe karşılık aracıma neden yakıt yansımadığının tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.