to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetim üzerine hediye çeklerim tanımlandı, teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Balıkesir Karesi’de bulunan bir Petrol Ofisi istasyonu...nda yakıt alımı yaptım. Pompacıya yakıt talimatı verdikten sonra bir Petrol
28.04.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Bursa Yıldırım Anadolu Mahallesi Ankara Yolu Caddesi No:71 adresinde bulunan T...ercih Petrol / Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldım. Yakıtı veren personel, aracıma yakıt tanımlaması yaparken plaka bilgisini yanlış girdi. Kendisine o anda plakayı yanlış girdi
Yaklaşık 2–3 haftadır Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki Öde Geç özelliğini kullanarak kampanyalı yakıt alımı yapmak ist...iyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve yakıt alımı gerçekleştirilemiyor. Bugün iki farklı istasyonda yine Öde Geç ile 2.000 TL’lik akaryakıt almak istedim, her seferinde hata
10.04.2026 tarihinde Petrol Ofisi N**** D**** Petrol istasyonundan 1335,44 TL tutarında akaryakıt aldım. Pompadaki görev...li, işlemi yaparken araç plakamı yanlış girdiği için 1000 TL akaryakıt alımına 1 çekiliş hakkı kazandıran kampanyadan yararlanamadım. İşleme ait fiş hâlâ elimde mevcut. Konuyu hem
"Teşekkürler geçte olsa sorunum çözüldü Petrol ofisiyle alışverişe devam"
26.04.2026 tarihinde saat 21:46’da Ankara Keçiören Ovacık, Yozgat Bulvarı No:58 adresindeki Petrol Ofisi istasyonundan 2....820,21 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu yakıtı özellikle kampanyaya katılmak için aldım ancak fişi elime aldığımda plakamın yanlış yazıldığını fark ettim. Durumu hemen istasyo
Kütahya merkezdeki Petrol Ofisi istasyonlarını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Aracımın plakası mobil uygulamada... görülmesine rağmen yaptığım benzin alımları uygulamada görünmüyor. Bu nedenle kampanyadaki hediye çekilişine katılamıyorum ve hakkım olan çekiliş hakları tanımlanmıyor. 17–19 Nis
Yaklaşık 1 aydır Petrol Ofisi Pozitif Card kampanyası kapsamında yaptığım yakıt alımlarında puanlarım sistemde doğru şek...ilde görünmüyor. Adana Pozantı’daki istasyondan 65 aby 729 plakalı aracıma toplam yaklaşık 1.500 TL’lik benzin aldım, ancak bu alışverişlerime ait kampanya puanlarım yüklenmedi; ay
16.04.2026 tarihinde saat 17:41'de Sivas Merkez Kayseri Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi Er Otomotiv istasyonundan 58afs6...19 plakalı aracıma 2.000 TL tutarında benzin aldım. “Petrol Ofisi’nden Görülmemiş Kampanya” ya Positive Card üzerinden daha önce katılmıştım, kartım mobil uygulama ile eşli ve plak
15.04 tarihinde Ankara Altındağ’daki Petrol Ofisi istasyonundan toplam 1000 TL’lik akaryakıt alımı yaptım. Bu işlemle bi...rlikte BMW çekilişi kampanyasına katılmak istedim ancak kampanya kapsamında kazanmış olmam gereken çekiliş hakkım sistemde görünmüyor. İşlem sırasında ve sonrasında kampanyaya tan
15.04.2026 tarihinde İzmir Konak Piri Reis Mahallesi i̇nönü Caddesi No:*** adresinde bulunan kocaerler aky. İnş. Oto. Na...k. A. Ş. İşletmesindeki Petrol Ofisi istasyonundan, 06 btv *** plakalı aracıma 2.200 TL tutarında yakıt alımı gerçekleştirdim. Yakıt alımı öncesinde Petrol Ofisi Mobil uygulaması ü
Petrol Ofisi’nin çekiliş kampanyası nedeniyle mağdur edildiğimi düşünerek bu şikayeti yazıyorum. 7 Nisan’dan bu yana Bol...u Merkez’deki istasyonlardan toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında, farklı zamanlarda yakıt alışverişi yaptım. 1.000 TL’lik akaryakıta 1 çekiliş hakkı verileceği vaadiyle uygulamayı
18.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde Eskişehir Eski Otogar’daki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Saat yaklaşık 18:30 civarında istasyona giderek, 1000 TL’lik çekiliş kampanyasına katılmak istediğimi, bunun için 500 TL LPG ve 500 TL benzin almayı planladığımı beli
"Geçte olsa hallettikleri için teşekkür ederim"
16.04.2026 tarihinde saat 11.30 sularında Eskişehir Tepebaşı Yeniçayır Mah. Kütahya yolu No:651 adresinde bulunan Şenbay... Petrol Ofisi istasyonundan, Petrol Ofisi çekiliş kampanyası kapsamında otogaz alışverişi yaptım. Petrol Ofisi programında plaka, isim ve adres bilgilerim alışverişten önce zaten k
05.04.2026 tarihinden bu yana Petrol Ofisi mobil uygulamasını kullanarak her yakıt alımımda hesabıma puan tanımlanmıyor.... Yakıt alımlarımı her seferinde aynı hesabı kullanarak, genellikle 1000 TL ve katları şeklinde yapıyorum ancak hiçbir işlemimde puan kazanımı gerçekleşmiyor. Bu durumla ilgili ola
Petrol Ofisi’nin “her 1000 TL akaryakıt harcamasına 1 çekiliş hakkı” kampanyasından faydalandım. 11 Nisan saat 15.47’de ...kredi kartı ile yaptığım, 41 r 3472 plakalı aracıma ait akaryakıt harcamasına ilişkin çekiliş hakkım, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir’de bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 4 Nisan tarihinde aracıma 2000 TL’lik yakıt alma...k için gittim. İstasyondaki görevli, bir çekiliş ve kampanya olduğunu söyleyerek telefonuma Petrol Ofisi uygulamasını indirdi, birlikte sisteme kayıt olduk, araç plakamı ve gerekli
"Sorunum gün içinde çözüldüğü için teşekkür ederim."
Petrol Ofisi mobil uygulamasında, 1000 TL ve üzeri yakıt alışverişlerinde ç...ekiliş hakkı kazanmama rağmen bu haklarım tanımlanmamaktadır. 10.04.2026 ta
"Hızlı ve gayet iyi bir çözüm süreci oldu. Müşteri memnuniyet merkezinden arayan Hanımefendinin yaklaşımı çözüm üretici ve sonuç odaklıydı. Teşekkür ederim."
09.04.2026 tarihinde saat 18:04’te Kayseri Kocasinan’da bulunan Petrol Ofisi H**** G** Petrol istasyonundan, kampanya ka...psamında çekilişe katılmak amacıyla 1.000 TL tutarında yakıt alımı gerçekleştirdim. Ancak ödeme sırasında araç plakam, istasyon görevlisi tarafından sisteme hatalı girilerek plakan
Petrol Ofisi’nin 1.000 TL’lik akaryakıt alımına 1 hediye çekiliş kampanyasına Çorum Osmancık istasyonundan 06.04.2026 ta...rihinde saat 12.00 civarında katılım sağladım. Kampanyanın çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için önce 1.400 TL’lik yakıt alımı yaptım ve sistemin 1 çekiliş hakkı verdiğini görün
"Teşekkür ederim"
Pazar günü Adıyaman Merkez’deki bir Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 100...0 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerin
07.04.2026 tarihinde Afyon’daki Kadaifçioğlu Petrol İstasyonu’ndan, 03 AGC 865 plakalı aracım için 1000 TL tutarında ben...zin aldım. Fiş numarası 0077 olan bu işlemde, ilk 1000 TL’lik petrol alımına tanımlı 100 puan kampanyasından ve buna bağlı çekiliş hakkından yararlanmam gerekirken, ne puan ne de ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100