to read complaints and reviews, or file yours. 
Petrol Ofisi’nin çekiliş kampanyası nedeniyle mağdur edildiğimi düşünerek bu şikayeti yazıyorum. 7 Nisan’dan bu yana Bolu Merkez’deki istasyonlardan toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında, farklı zamanlarda yakıt alışverişi yaptım. 1.000 TL’lik akaryakıta 1 çekiliş hakkı verileceği vaadiyle uygulamayı indirdim, ancak bu süre boyunca yaptığım hiçbir alışverişe çekiliş hakkı tanımlanmadı, uygulamada 0 hak görünüyor.
Sorun bununla da bitmiyor, uygulamada tanımlı olan plakam da kendiliğinden siliniyor. Her yakıt alışverişinde kampanyadan faydalanmak için özellikle uygulamayı kullanmama rağmen hem çekiliş hakkı verilmiyor hem de plakamın sürekli silinmesiyle uğraşıyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alındığını ve dönüş yapılacağını söylediler, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne çekiliş haklarım tanımlandı ne de plakamın neden silindiğiyle ilgili bir açıklama yapıldı.
Yapılan kampanya vaadinin yerine getirilmesini, 7 Nisan’dan bu yana yaptığım yaklaşık 4.000 TL’lik yakıt alışverişim için hak ettiğim 4 çekiliş hakkının hesabıma tanımlanmasını ve uygulamada plakamın kendiliğinden silinmesi sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden tarafıma bilgi verilmeyen kaydım hakkında da açıklama ve geri dönüş bekliyorum.
Petrol Ofisi’nin 1.000 TL’lik akaryakıt alımına 1 hediye çekiliş kampanyasına Çorum Osmancık istasyonundan 06.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında katılım sağladım. Kampanyanın çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için önce 1.400 TL’lik yakıt alımı yaptım ve sistemin 1 çekiliş hakkı verdiğini görün...
15 Ekim – 5 Kasım 2025 tarihleri arasında Petrol Ofisi istasyonlarından, Garanti Bonus kredi kartımla 4 defa 900 TL’lik akaryakıt alışverişi yaparak 250 TL hediye puan kampanyasına mobil uygulama üzerinden dahil oldum. Ancak ilk alışverişimde istasyondaki görevli, işlemi yanlış POS cihazından çektiğ...
11.04.2026 tarihinde Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden kayıtlı plakama tanımlı şekilde Kocaeli Kuruçeşme’deki istasyondan banka kartımla tek çekim olarak 1000 TL’lik akaryakıt aldım. Araba/karavan/motosiklet kampanyasına tüm bilgilerim ve plakam uygulamada kayıtlı olmasına rağmen kampanya hakk...
Petrol Ofisi’nin “her 1000 TL akaryakıt harcamasına 1 çekiliş hakkı” kampanyasından faydalandım. 11 Nisan saat 15.47’de kredi kartı ile yaptığım, 41 r 3472 plakalı aracıma ait akaryakıt harcamasına ilişkin çekiliş hakkım, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmadı. ...
Yorumlar