Burgan Bank'tan Gece Saatlerinde Otomatik Çekim Ve Haksız Faiz Ücreti İadesi

İstanbul’da Burgan Bank üzerinden kullandığım tüketici kredisinin son taksitinin vadesi 27.08.2026 olarak görünmekteydi. Ancak bu son taksit, gün dönümü olur olmaz gece 27.08.2026 saat 00:15–00:17 civarında kredi mevduat (avans) hesabımdan otomatik olarak çekilerek ödenmiş ve bu işlem nedeniyle tarafıma avans hesabı borcu yansıtılmıştır.

Bu durumu o anda fark etmeden, kredime iki ay önceden taksit ödemesi yaptım. Buna rağmen Burgan Bank süreç boyunca avans hesabında oluşan borcu işletmeye devam etmiş ve 27 Ağustos–12 Eylül tarihleri arasındaki dönem için yaklaşık 1.184 TL faiz tahakkuk ettirmiştir. Durumu kendilerine ilettiğimde, erken ödenen taksitin yalnızca anaparasının iade edilebileceğini, işletilen faizin ise kesinlikle iade edilmeyeceğini söylediler.

Son ödeme tarihi 27.08.2026 olan bir taksitin, mesai saatleri bitmeden ve gün daha yeni başlamışken gece 00:17’de kredi mevduat hesabımdan çekilerek beni gereksiz bir faiz yüküyle karşı karşıya bırakmasını kabul etmiyorum. Burgan Bank’ın bu işlem nedeniyle oluşan yaklaşık 1.184 TL tutarındaki faizin tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.