to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Bursa Yıldırım Anadolu Mahallesi Ankara Yolu Caddesi No:71 adresinde bulunan Tercih Petrol / Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldım. Yakıtı veren personel, aracıma yakıt tanımlaması yaparken plaka bilgisini yanlış girdi. Kendisine o anda plakayı yanlış girdiğini söyledim ancak düzeltme yapmayacağını, böyle kalacağını belirtti. Ayrıca aracımın plakasının 04 doğu plakası olmasına atıfta bulunarak benimle emir kipinde ve saygısız bir üslupla konuştu.
Yıllardır yakıtımı Petrol Ofisi’nden alıyor, uygulama üzerinden puan ve çekiliş hakları biriktiriyorum. Bu işlemde ise plaka yanlış girildiği için Petrol Ofisi uygulamasında söz konusu yakıt alımı görünmüyor ve bu alışverişe ait puanım ve çekiliş hakkım hesabıma eklenmedi.
İlgili tarihteki yakıt alımımın sistemde doğru plaka ile eşleştirilerek uygulama hesabıma işlenmesini, eksik tanımlanan puan ve çekiliş hakkımın hesabıma eklenmesini ve benzer bir durumda müşterinin uyarısına rağmen işlem yapmayan ve üslubuyla rahatsız eden görevli personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.
26.04.2026 tarihinde saat 21:46’da Ankara Keçiören Ovacık, Yozgat Bulvarı No:58 adresindeki Petrol Ofisi istasyonundan 2.820,21 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu yakıtı özellikle kampanyaya katılmak için aldım ancak fişi elime aldığımda plakamın yanlış yazıldığını fark ettim. Durumu hemen istasyo...
05.04.2026 tarihinden bu yana Petrol Ofisi mobil uygulamasını kullanarak her yakıt alımımda hesabıma puan tanımlanmıyor. Yakıt alımlarımı her seferinde aynı hesabı kullanarak, genellikle 1000 TL ve katları şeklinde yapıyorum ancak hiçbir işlemimde puan kazanımı gerçekleşmiyor. Bu durumla ilgili ola...
Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir’de bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 4 Nisan tarihinde aracıma 2000 TL’lik yakıt almak için gittim. İstasyondaki görevli, bir çekiliş ve kampanya olduğunu söyleyerek telefonuma Petrol Ofisi uygulamasını indirdi, birlikte sisteme kayıt olduk, araç plakamı ve gerekli...
Yorumlar