Kampanya Haklarım İhlal Edildi Ve Personel Yardımcı Olmadı

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

26.04.2026 tarihinde saat 23:50 civarında İstanbul Kartal’da bulunan Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için gittim. P...ompadaki görevli, gece 00:00’dan önce benzin veremediklerini, sadece 00:00’dan sonra satış yapabildiklerini söyleyerek yakıt vermedi. Bu nedenle aracımı dolduramadım ve mağdur oldu

Kütahya’da ikamet ediyorum ve Akşemsettin kavşağı gerisinde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan düzenli olarak benzin ve ...otogaz alıyorum. İstasyondan yakıt alırken puan uygulamaları ve kampanyalar hakkında bilgi istediğimde, çalışanlar puan anlaşmalarının olmadığını söylüyorlar ve bu durumun istasyon

Kütahya merkezdeki Petrol Ofisi istasyonlarını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Aracımın plakası mobil uygulamada... görülmesine rağmen yaptığım benzin alımları uygulamada görünmüyor. Bu nedenle kampanyadaki hediye çekilişine katılamıyorum ve hakkım olan çekiliş hakları tanımlanmıyor. 17–19 Nis

24 Mart 2026 tarihinde saat 21.35 civarında Bolu Dağı çıkışı Ankara yönünde...ki Sarıoğlu Tır Parkı içindeki Opet istasyonundan yakıt aldım. Aracıma 1.16
Yaklaşık 1 aydır Petrol Ofisi Pozitif Card kampanyası kapsamında yaptığım yakıt alımlarında puanlarım sistemde doğru şek...ilde görünmüyor. Adana Pozantı’daki istasyondan 65 aby 729 plakalı aracıma toplam yaklaşık 1.500 TL’lik benzin aldım, ancak bu alışverişlerime ait kampanya puanlarım yüklenmedi; ay

16.04.2026 tarihinde saat 17:41'de Sivas Merkez Kayseri Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi Er Otomotiv istasyonundan 58afs6...19 plakalı aracıma 2.000 TL tutarında benzin aldım. “Petrol Ofisi’nden Görülmemiş Kampanya” ya Positive Card üzerinden daha önce katılmıştım, kartım mobil uygulama ile eşli ve plak

18.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde Eskişehir Eski Otogar’daki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Saat yaklaşık 18:30 civarında istasyona giderek, 1000 TL’lik çekiliş kampanyasına katılmak istediğimi, bunun için 500 TL LPG ve 500 TL benzin almayı planladığımı beli

18 Nisan Cumartesi sabahı saat 08.05 civarında Hatay İskenderun Kimaş Petrol Ofisi istasyonunda yakıt alırken ciddi bir ...sorun yaşadım. Aracımın yakıt deposu 3 litre hacminde ve depomda yaklaşık 1 litre benzin varken depoyu doldurmak için istasyona gittim. Ancak pompa ekranı sıfırlanmadan dolum yapıl

Bugün saat 15.00–15.30 arasında Balıkesir Merkez’de askeriye karşısındaki Tınaz Petrol Ofisi istasyonuna aracımla 800 TL... benzin, 200 TL gaz almak için girdim. Pompaya yanaşıp tutarı söyledikten sonra, karekod ile ödeme yapmak üzere markete geçtim ve tutar belli olduğu için toplamı karekoddan çekmele

İstanbul Avcılar’daki benzin istasyonunuzdan 2 gün önce RKS gtr 50 marka motorumun deposunu yaklaşık 700 TL’lik yakıt al...arak fullledim. Yakıt aldıktan çok kısa süre sonra motor teklemeye başladı ve ardından marş almamaya başladı. Motoru motorcuya götürdüğümde arızayı kontrol edeceklerini söyleyip m

21.08.2026 tarihinde akşam saat 21.08 civarında İstanbul Kartal’daki Petrol Ofisi istasyonunuzda ciddi bir güvenlik ihla...li yaşadım ve bu nedenle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aracıma yakıt alımı yapıldıktan sonra ödeme için istasyon marketine girdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra aracımın yanı
13 Nisan gecesi saat 23:45 civarında Niğde Otobanı üzerinde Niğde gidiş istikametindeki Hirfanlı Petrol Ofisi tesisine y...akıt almak için giriş yaptım. Benzin almak istediğimde, gece yarısından sonra benzine zam geleceği gerekçesiyle satış yapılmadığı söylendi ve soğukta saat 00:01’e kadar bekletildim

Bir ay oldu aracımı değiştirdim. Plakada değişti tabi. Eski plakayı silip yenisini ekledim. Fakat uğraş uğraş bir turlu ...doğrulama yapamıyoruz. 5 kere den fazla marketlerde denedik. Müşteri hizmetlerinde kayıtlarım var ama ilgilenip yapan bir Allah'ın kulu yok. Markette olmadı müşteri hizmetlerinde o

6 Nisan akşamı Ankara Bağlıca’daki Petrol Ofisi istasyonundan benzin aldıkt...an sonra, ertesi gün öğle saatlerinde aracımda partikül arıza ışığı yandı.

07.04.2026 tarihinde Afyon’daki Kadaifçioğlu Petrol İstasyonu’ndan, 03 AGC 865 plakalı aracım için 1000 TL tutarında ben...zin aldım. Fiş numarası 0077 olan bu işlemde, ilk 1000 TL’lik petrol alımına tanımlı 100 puan kampanyasından ve buna bağlı çekiliş hakkından yararlanmam gerekirken, ne puan ne de ç

03.03.2026 tarihinde Zip uygulaması üzerinden 3.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. İstanbul Sancaktepe’de, Çamsan Alışveriş ...Merkezi’nin karşısındaki Petrol Ofisi istasyonuna giderek aracıma yakıt aldım. Yakıt dolumu bittikten sonra ödemeye geçtiğimde, ödeme ekranında tutarın 0 TL olarak göründüğünü söyl

03/04/2026 tarihinde Ankara–Bolu TEM otoyolu üzerinde, 110. kilometredeki Gerede/Bolu Petrol Ofisi istasyonuna ait Kaya ...Turistik Tesisleri Titreyen Göl Otelcilik A.Ş. işletmesinde aracıma ilk kez AdBlue aldım. Opel Combo aracıma 5 litre AdBlue için 1.100 TL ücret alındı. Daha önce hiç AdBlue almadı

2 Nisan Perşembe günü saat 13.00 civarında Adana Seyhan’daki Petrol Ofisi istasyonunda aracıma yanlış yakıt dolumu yapıl...dı. Aracım benzinli olmasına rağmen pompadaki görevli kendi hatasıyla depoya dizel yakıt doldurdu. Durum fark edildiğinde görevli hatasını kabul etti ve yakıt fişi de şu anda elimd

31 Mart saat 15:00 civarında BP Çoban Petrol Marmaris istasyonuna benzin ve... sigara almak için gittim. Sigaraları aldıktan sonra kasada kartımı pos cih



28.03.2026 Cumartesi akşamüzeri İstanbul Maslak’taki Petrol Ofisi istasyonunda akaryakıt alımı sırasında yaşadığım saygı...sız üsluptan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Aracıma benzin aldım ve depo tam dolmamışken tutar sekiz yüz küsur lira civarında kaldı. Bunun üzerine pompacıya, bin liraya ta

Libadiye CD üzerindeki petrol ofisinde sabah 1 tane personel var ismi A***** 10 dakika beklememe rağmen sonradan gelen a...raçlara benzin verdi nedenini sorduğumda ne yapabiliriz şimdi gibi pişkin bir cevap verdi ben sabahın 6 sında kalkıp işe gidiyorsam sende aynı şekilde işinizin hakkını verin istemi

25.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Eskişehir Tepebaşı Batıkent Petrol Ofisi istasyonuna 26 AKK 964 plakalı aracım...a benzin almak için giriş yaptım. Aracımın benzin deposu sağda bulunduğu için, depo kapağı pompaya denk gelecek şekilde istasyondaki sağ taraftaki pompaya yanaştım. M****** K***
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100