Şubede Tekrarlanan Benzin Dökülmesi Ve Hasar Tazmini

Merhaba, iyi çalışmalar dilerim. Bugün, ikinci kez Muhsin Yazıcıoğlu CD. 10, 27560 Şehitkamil / Gaziantep konumunda bulunan şubenizde motoruma, açıkça ikaz etmeme rağmen zarar verildi.

Aracım kişiselleştirilmiş bir chopper motordur, neredeyse her parçası özel yapımdır. Bu yüzden üzerinde oluşan en ufak bir hasar bile bana binlerce liraya mâl olabilmektedir. Beş numaralı pompaya yaklaştım, depo kapağımı açtım ve pompa başındaki personeli “Merhaba, kolay gelsin. Senden tek bir ricam var, lütfen depoya benzin damlamasın. Çünkü daha önce yine bu petrolde motorun deposuna benzin döktünüz ve onu bezle silip daha da mahvettiniz, bu nedenle rica ediyorum lütfen damlatmayın.” diyerek özellikle uyardım.

Personel, bu ikazımı dikkate almadan yine depoma benzin damlattı ve bunu bezle silmeye çalıştı. Motordan indim, ofisin market bölümüne girip ödememi yaptım. Kasadaki personele durumu anlattım ve yetkili biriyle görüşmek istediğimi söyledim. Müdür hanım geldi, olayı kendisine de aynı şekilde aktardım. “Aracınız buradaysa buyurun bakalım.” diyerek benimle birlikte aracın yanına, 5 numaralı pompaya geçti. Depodaki hasarı göstermeme rağmen bunun benzinden kaynaklanamayacağını, benim yanıldığımı iddia etti. Yanında bulunan personel ise yapılanın kendi hatası olduğunu kabul etti.

Bunun üzerine, “İsterseniz bir pompayla deneyin.” diyerek durumu somutlaştırmak istedim, müdür hanım pompayı eline alıp geri yerine bıraktı. Zararımın karşılanmasını talep ettim, aksi takdirde şikayette bulunacağımı belirttim. Buna rağmen müdür hanım, “buyurun istediğiniz yere şikayet edin, çekin fotoğrafları istediğiniz kişiye gönderin, kimse bir şey diyemez. Bizimle alakalı bir durum yok, sizin önlem almanız gerekiyor, bizim değil.” şeklinde son derece umursamaz bir cevap verdi.

Herhangi bir tartışmaya girmeden aracıma binip istasyondan ayrıldım. Konuyu mahkemeye taşımadan önce şikayetimi buradan iletmek istiyorum. Tek isteğim, aynı istasyonda iki kez meydana gelen bu hasarın karşılanması ve kişiye özel yaptırdığım boya/airbrush tasarımından kaynaklanan zararımın ödenmesidir.

Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Samet Y**********