Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi Düzce İstasyonunda 42 Litre Kapasiteli Depoya 48 Litre Yakıt Doldurulması

Petrol Ofisi Düzce İstasyonunda 42 Litre Kapasiteli Depoya 48 Litre Yakıt Doldurulması
Petrol Ofisi Düzce İstasyonunda 42 Litre Kapasiteli Depoya 48 Litre Yakıt Doldurulması
Petrol Ofisi Düzce İstasyonunda 42 Litre Kapasiteli Depoya 48 Litre Yakıt Doldurulması
59

23.07.2026 günü saat 05:12 sularında Petrol Ofisi aş Düzce Güney Kaynaşlı istasyonundan yakıt alırken ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Aracımın fabrikasyon yakıt deposu 42 litre hacminde. İstasyona girdiğimde göstergede kalan benzin ile yaklaşık 70 km menzil görünüyordu, yani depoda yaklaşık 4–5 litre yakıt bulunuyordu.

Depoyu tamamen doldurmak istediğimde pompada 42,87 litre yakıt basıldığı göründü ve fiş de bu şekilde düzenlendi. Aracımın deposu fabrikasyon olarak 42 litre olmasına rağmen, depoda mevcut yaklaşık 4–5 litre benzin de dikkate alındığında toplamda yaklaşık 48 litreyi bulan bir yakıt miktarından söz edilmektedir. Depomda bir miktar yakıt varken, toplam hacmi 42 litre olan bir depoya bu kadar yakıt nasıl basılabildiği konusunda istasyon görevlilerine sorduğumda bu duruma mantıklı bir açıklama getiremediler.

Bu nedenle alınan yakıtın ve pompanın kalibrasyonunun incelenmesini, bana bu durumla ilgili yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu istasyondan ve Petrol Ofisi istasyonlarından son altı ay içinde depoyu doldurarak yaptığım benzin alımlarında oluşan zararımın tespit edilip aynı oranda tarafıma iade edilmesini istiyorum. Talep edilmesi halinde ruhsat ve diğer belgeleri de ibraz edebileceğimi belirtmek isterim.

27 Temmuz 14:14 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

27 Temmuz 15:01

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Selahattin
27 Temmuz 15:15

Sonuç iletilmedi sadece araştıracağınızı söylediniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Depomda 10 Litre Fazla Yakıt Satışı Ve Çözüm Talebi

103

Aracımın deposu 66 litre olmasına rağmen bana 76 litre benzin sattılar. Bu durumun teknik olarak mümkün olmadığını, orta...

Aracımın Depo Kapasitesini Aşan Yakıt Dolduruldu

539

Yarıya kadar dolu depomla girdiğim Petrol Ofisi istasyonunda, toplam 52 litre hacimli aracıma 74 litre daha benzin koyul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi'nde Alınan Yakıtta Su Çıktı

Petrol Ofisi'ndeAlınan Yakıtta Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine