to read complaints and reviews, or file yours.25 Eylül’de İzmir Hatay Penti mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir gecelik satın aldım. Ürünü eve gelip detaylı i...ncelediğimde üzerinde delik olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı markadan aldığım bir atletin defolu, delik çıkmasına rağmen önemsememiş ve sorun etmemiştim, ancak bu kadar yükse
24 Ağustos 2026 tarihinde Diyarbakır’daki Ceylan Karavil AVM Penti mağazasına giderek satın aldığım bir sütyenin iadesin...i gerçekleştirdim. Ürün iadesi pos üzerinden kartıma yapılacağı söylendi ve 2.400 TL’lik tutarın kısa süre içinde hesabıma yansıyacağı belirtildi. Aradan zaman geçmesine rağmen ka
24.09.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Penti mağazasına bana hediye olarak alınan ve bedeni küçük gelen dış giyim tay...tı değiştirmek için gittim. Mağazada satış danışmanına, bu ürünü hangi ürünlerle değiştirebileceğimi sordum. Bana, aynı şekilde iki al bir öde kampanyasında olan ve aynı fiyatlı fa
11 Eylül 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden, Ankara Taurus mağazasından teslim edilmek üzere üç adet ürün s...iparişi verdim. Sipariş sırasında “3 gün içinde teslim” vaadi olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat geci
19.09.2026 günü saat 15.00 civarında Milas AVM’deki Penti mağazasına alışveriş için gittik. Mağazada kasadaki personele ...bir ürünün bedenini sorduk, o sırada tanıdığı olduğu anlaşılan kişilerle sohbet etmeye başladı ve bize “birazdan ilgileneceğim” tavrıyla yaklaştı. Ancak biz mağazada ürün bakmaya d
Sinop Sakarya Caddesi’indeki Penti mağazasından 16’sı olduğunu düşündüğüm t...arihte 3 al 2 öde kampanyasıyla 3 adet sütyen satın aldım. Bu ürünlerden ya
Merhaba, Penti’nin internet sitesinden 22.08.2026 tarihinde 0406710053 sipariş numarası ile toplam 4 ürün satın aldım. Ü...rünlerim 26.08.2026 tarihinde teslim edildi, ürünlerden sadece 1 tanesini beğendim, diğer 3 ürünü ise 30.08.2026 tarihinde iade ettim. Kırmızı burgu detaylı korse mayo 44 beden, pe
Penti markasına ait 3 kutu çorap yaklaşık iki hafta önce Ankara Nata Vega AVM şubesinden satın aldım. Her bir kutunun iç...inde normalde eşli çıkması gereken çoraplar yerine üçer tane tek çorap çıktı ve hiçbirinin eşi birbirini tutmuyordu. Ürünler ucuz da değil, özellikle kaliteli diye tercih ettiğimiz
20 Eylül 2026 Pazar günü Penti Çanakkale 17 Burda AVM mağazasına, mağazada yer alan “aktif rahat giyim ürünlerinde 2 al ...1 öde” kampanyasından faydalanmak üzere alışverişe gittim. Kampanya tabelasının altında seçtiğim ürünü kasaya götürdüğümde, kasadaki görevli ürünün kampanyaya dahil olmadığını söyl
6 Eylül tarihinde Penti’den online olarak verdiğim 0406800036 numaralı siparişimde, 960,17 TL ödeyerek kırmızı Olenisa m...ayo satın aldım. Ürün kargo takipte görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Hem kargo firmasıyla hem de Penti ile iletişime geçtiğimde geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan z
Penti’yi uzun zamandır severek tercih eden ve ürünlerinin kalitesine güvenen bir müşterinizim. Bugün Taurus AVM şubenizd...en iki adet korse satın aldım. Miracle Body Light Control serisinden biri siyah, diğeri biri ten rengi XXL miracle body korse aldım. Aslında iki ten rengi XXL miracle body 1 siyahı
Penti’nin online mağazasından toplam 3.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında, “3 al 2 öde” kampanya...sıyla 2.000 TL etiket fiyatlı bir pijama takımı satın aldım. Ürünü daha sonra, etiketinde yine 2.000 TL yazan başka bir pijama takımıyla değiştirmek için 18.09.2026 tarihinde Bursa
"Sakarya Serdivan cadde54 şubesi hasarlı çorapları aldı yerine ürün aldım. Teşekkürler"
Penti’nin kendi resmi internet sitesinden dün verdiğim emzirme sütyeni siparişim bugün teslim edildi. Yeni doğum yaptığı...m için ürüne acil ihtiyacım vardı. Kutu kapalı olmasına rağmen içindeki naylon poşetin daha önce açılıp tekrar kapatılmış gibi olması, sütyenin katlanmış şekilde durması, üzerinde
Penti’den 9 Eylül’de online siparişle termal ten rengi külotlu çorap sipariş ettim, 12 Eylül’de kargom evime teslim edil...di. Paketi açtığımda termal ten rengi çorap yerine bebek çorabı gönderildiğini gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek için kargoya verdim, ancak 16 Eylül’de sistemde iademin onaylanm
Penti’den 6 Eylül 2026 tarihinde yaptığım alışverişte bir kısmını Penti puanlarımla, kalanını ise nakit/kart ödemesiyle ...aldığım ürünü 8 Eylül 2026 tarihinde iade ettim. İade sonrası ödediğim para tarafıma iade edildi ancak alışverişte kullandığım Penti puanlarım hesabıma geri yüklenmedi. Kullandığı
09.09.2026 tarihinde Penti online mağazasından verdiğimiz ve 12.09.2026’da teslim edilen çorap siparişimde yanlış ürün g...önderildi. Benim seçtiğim ürün yerine farklı bir külotlu çorap gönderildiği için ürünü iade ettim ancak 0406813069 numaralı siparişime ait 429,99 TL tutarlı iade talebim “iade kura
Penti online mağazadan 5 Eylül tarihinde bir ürün satın aldım ve teslimat şekli olarak mağazadan teslimi seçtim. Ürün Ed...irne Margi AVM mağazasına ulaştığında bana SMS gönderilmiş ancak bu mesajı o gün fark edemedim. Bugün ise 0406794993 numaralı Click & Collect siparişimin teslim almadığım gerekçesi
13.09.2026 tarihinde Bolu Merkez Cadde AVM’deki Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak iki sütyen ve ...bir eşofman altı satın aldım. Satış görevlisi, beğenmezsem veya uymazsa istediğim ürünü ekleyebileceğimi ve sonrasında da istediğim gibi değişim yapabileceğimi özellikle söylediği
12.09.2026 tarihinde Aydın Forum AVM Penti mağazasından "3 Al 2 Öde" kampanyası kapsamında 3 adet siyah Light Bodysuit k...orse satın aldım. Satın alma aşamasında mağaza çalışanının, m bedenin bana uygun olacağı yönündeki yönlendirmesi üzerine 1 adet m ve 2 adet l beden tercih ettim. Ürünleri mağazada
Penti’nin online alışveriş kanalından çocuk giyim ürünü siparişi verdim ancak bana siparişim dışında, yetişkin bayan giy...im ürünleri gönderildi. Ürünler hem istediğim ürünler değil hem de arada ciddi bir fiyat farkı bulunuyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünleri iade
Penti’nin online mağazasından satın aldığım bikini altı elime kullanılmış şekilde ulaştı. Ürünün hijyen bantlarının ve g...enel durumunun yeni bir üründe asla olmaması gereken şekilde olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı ve iğrenme duygusu yaşadım, sinirlenerek ürünü iade ettim. Ancak asıl şok e
Penti’den satın aldığım Kahverengi Eliza Push Up sütyende 2. Yıkamadan sonra çok ağır ve keskin bir koku oluştu. Koku sa...nki kimyasal madde kokusu gibi ve tenime işlemiş gibi hissediyorum, bu nedenle ürünü rahatça kullanamıyorum. Deterjanımda bir sorun yok, başka kıyafetlerimde böyle bir durum yaşan
Penti’nin kendi internet sitesinden 19 Ağustos tarihinde 04066862692 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 3 Eylül’de ka...rgoya verildi, 5 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak gelen paketteki ürünlerin tamamı yanlış gönderildi. Siparişimde yer alan pijama takımı tamamen yanlış ürün olarak geldi. Ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
