Yanlış Beden Bilgilendirmesi Nedeniyle Korse Değişimi Reddedilmesi
"Müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım. Benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti ve sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturdu. İlgi ve hızlı desteği için çok teşekkür ederim."

"Müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım. Benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti ve sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturdu. İlgi ve hızlı desteği için çok teşekkür ederim."

05.08.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Penti mağazasından bej rengi bir korse satın aldım. Ertesi gün, 06.08....2026’da bedeninin yanlış olduğu için, korseyi hiç kullanmadan sadece deneme aşamasında kalmış şekilde, etiketi üzerinde olarak mağazaya değişim için götürdüm. Kasadaki görevli, b
21 Temmuz’da Mall of’taki Penti mağazasından personelin yönlendirmesiyle hijyen sebebiyle denenmesine izin verilmeyen bi...r korse satın aldım. Deneme imkanı olmadığı için çalışanların önerisiyle S beden aldım; ancak ürünü evde denediğimde içine dahi rahatlıkla giremedim, zorlayarak giydiğimde ise vücu
Penti İstanbul Viaport mağazasından 04.08 tarihinde, nişanımda giymek için “iz bırakmaz şort korse” modelinden Medium be...den olarak üstelik iki tane satın aldım. Alışveriş sırasında beden konusunda tereddüt yaşadığım için satış temsilcisine defalarca sordum ve özellikle teyit etmek istedim. Buna rağm
"Teşekkürler"
26 Haziran tarihinde İstanbul’dan Isparta’ya yolculuk ederken Bilecik Bozüyük Sarar AVM içindeki Penti mağazasından ligh...t şort korse satın aldım. Mağazada görevli bayana tam olarak nasıl bir ürün istediğimi ve beden bilgilerimi ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen, normalde large ya da XL giymeme karş
"Teşekkür ederim"
26.07.2026 Pazar günü saat 19.30 civarında İzmir Forum Bornova AVM’deki Pen...ti mağazasından, çalışanların yönlendirmesiyle “iz bırakmaz bej light şort
14 Temmuz günü İstanbul Ataşehir Optimum AVM’deki Penti mağazasından eşime m beden bir korse satın aldım. Ürünü yanlış b...eden aldığımı fark edince 17 Temmuz’da aynı mağazaya giderek XL bedenle değişim talebinde bulundum. Mağazada ürün hiç giyilmemiş olmasına rağmen “giyilmeyen korse değişim olmuyor”
"Penti korse şikayetlerini incelerken denk geldim. Bursa Anotolium mağazasından korse alınmış, beden dar gelmiş ve değişim yapılmış. Telafi edilmiş. Demek ki yapılabiliyor"
Manisa Salihli Luna AVM’deki Penti mağazasından 9 Temmuz 2026 Perşembe günü, abiye elbisemin altına giymek üzere “Light ...Şort Korse” isimli, m beden bir korse satın aldım. Ödeme sırasında mağaza çalışanları üründe kesinlikle iade ve değişim olmadığını özellikle belirttiler. Buna rağmen, özellikle bac
22.06.2026 tarihinde Konya Kentplaza AVM’deki Penti mağazasından 2 adet Seamless Slip Korse ve 1 adet Light Elbise Korse... olmak üzere toplam 3 adet korse satın aldım. Mağazada beden konusunda satış danışmanından yardım istedim, kendisi özellikle XXL bedenin bana uygun olacağını söyleyerek yönlendirdi
Adana’da yaşayan ve normalde s ve m beden giyen biriyim. 15 Mayıs’ta Antalya Belek’te bir AVM içindeki Penti mağazasında...n doğum sonrası oluşan hafif göbeğim için toparlayıcı olması amacıyla 2 adet korse satın aldım. Mağaza çalışanları bana l bedenin uygun olacağını söyleyerek bu bedeni verdiler. Ko
Penti’nin internet sitesi üzerinden birkaç gün önce #iz bırakmaz bej light slip korseyi m beden olarak sipariş ettim ve ...ürünü bugün Samsun Yeşilyurt Penti mağazasından teslim aldım. Mağazada temiz bulmadığım için ürünü internetten almayı tercih etmiştim. Satış danışmanı aslında l beden almamı önermi
10.06.2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Penti mağazasından bir adet korse satın aldım. Başta s beden almak istediğimi... söyledim ancak satış danışmanı s bedenin bana uygun olmayacağını, large beden almam gerektiğini söyledi. Large bedenin bana büyük geleceğini belirttiğimde bu kez medium bedenin uy

Penti'den Sivas İstasyon Caddesi şubesinden dün bir korse satın aldım. Mağaza yetkilisine hayatımda ilk defa korse alaca...ğımı, toparlayıcı bir ürün istediğimi ve hangi bedeni almam gerektiğini özellikle sordum. Normalde L–XL beden giydiğimi belirttim, çalışan da eliyle göstererek bu ürünün vücudu şu



24.05.2026 tarihinde Silivri Maxi AVM’deki Penti mağazasından korse satın aldım. Mağaza çalışanı tarafından bana XL bede...n verildi, ancak aslında l beden almam gerektiğini daha sonra fark ettim. Ürünü seçerken beden konusunda çalışanların yönlendirmesine güvendim ve bu nedenle yanlış bedende ürün alm
17.05.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 civarında Erzurum MNG AVM’deki Penti mağazanıza korse almak için gittim. Mağazada ...Z***** isimli çalışan vardı. Normalde l beden giymeme rağmen bana ısrarla m beden Penti Miracle Form korse verdi. Ben özellikle m bedenin dar olacağını, almak istemediğimi söylemem
11.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında 328 Osmaniye AVM’de bulunan Penti mağazasından, kendim için seamless, şort mod...el bir medium korse satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında beden konusunda özellikle mağaza çalışanına danıştım. Çalışan, kors

01/05/2026 tarihinde Giresun Merkez Penti şubesinden Light Bodysuit korse satın aldım. Mağazada ürünü denememe izin veri...lmedi, ayrıca kasada bedenin olmazsa da değişim yapamayacaklarını özellikle söylediler. Buna rağmen ürünü almak zorunda kaldım. Eve geldiğimde korseyi denediğimde bedeninin büyük
"Park Afyon Penti mağazası mağaza müdürüne çok teşekkür ederim. Beni dinleyerek sorunumu hızlıca çözdü."
Penti Online uygulamasından 10 Nisan Cuma günü toparlayıcı bir korse sipariş ettim. Ürün bugün, 16 Nisan’da elime ulaştı... ve zaten teslimat süresi de oldukça gecikmişti. Paketi açtığımda ürünün bedeninin bana büyük olduğunu gördüm, bu yüzden hiç denemedim, sadece bakınca bile büyük olduğu çok net anl
8 Nisan 2026 tarihinde ArenaPark AVM’de bulunan Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında biri kendime, ikisi ...kızıma olmak üzere toplam 3 adet korse satın aldım. Satın alma esnasında satış görevlisi, ürünlerin sütyen bedenine göre verildiğini, deneme ve değişim yapılmadığını özellikle beli
"Konuyla ilgili Kent Meydanı AVM mağaza müdürü yardımcı oldu kendisine ayrıca teşekkürlerimi iletmek istiyorum, müşteri memnuniyetini ve mağduriyetimi farklı ürün değişimi ile giderdi."
29.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Penti mağazasından kendim için medium, annem için ise XL beden olmak... üzere iki adet korse satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri mağazada denemeden aldım ancak eve geldiğimizde korse bedenlerinin aşırı derecede dar olduğunu ve raha
17.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Penti mağazasından biri Light Bodysuit korse, diğeri Seamless Slip korse olm...ak üzere iki adet korse satın aldım. Mağazada beden seçimi konusunda eğitimli olduğu söylenen çalışanınız, özellikle yönlendirerek bu bedenlerin bana uygun olduğunu, müşterilerin ç
Rize Şimal AVM içerisinde bulunan Penti mağazasından bugün bir adet korse satın aldım. Mağazada ürünü denemek istediğimd...e görevli personel deneme yapılmadığını, kendi bedenime göre almam gerektiğini söyledi. Ben bir beden küçüğünün daha iyi oturacağını ifade ettiğimde ise ürünleri ona göre ürettikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75