Penti Mağazasında Yanlış Yönlendirme Ve Kullanılamaz Light Şort Korse

26 Haziran tarihinde İstanbul’dan Isparta’ya yolculuk ederken Bilecik Bozüyük Sarar AVM içindeki Penti mağazasından light şort korse satın aldım. Mağazada görevli bayana tam olarak nasıl bir ürün istediğimi ve beden bilgilerimi ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen, normalde large ya da XL giymeme karşın özellikle XL beden almam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi.

Ürünü Isparta’ya döndüğümde denediğimde bunun bir korse gibi toparlayıcılığı olmayan, adeta şort niyetine giyilebilecek bir ürün olduğunu gördüm. Maalesef ihtiyacım olduğu için giymek zorunda kaldım; ancak ürün o kadar kullanışsız ki şort olarak bile rahatça kullanılamıyor, bacaklardan ve belden toplanma yapıyor, vücutta hiç durmuyor. Verdiğim para karşılığında beklediğim performansı kesinlikle alamadım ve gerçekten çok üzüldüm.

Yaklaşık 20 gün sonra tekrar geçtiğimizde mağazanın bu konuda bir şey yapmayacağını düşündüğüm için Şikayetvar üzerinden yazma gereği duydum. Hem ürünün vaadini yerine getirmemesi hem de çalışan tarafından bu kadar emin bir dille yanlış yönlendirilmiş olmam beni çok rahatsız etti. Penti çalışanlarının, tam hakim olmadıkları ürünler hakkında bu kadar kesin ve yönlendirici cümleler kurmamasını, müşterileri yanıltmamasını özellikle rica ediyorum.

Kullanamadığım bu light şort korsenin iadesinin sağlanmasını ve bu tür yanlış yönlendirmelerin önüne geçilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.